贵阳网约车考题区域题

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1、贵阳网约车考题区域题1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。2、_是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。A、精湛的维修技能B、按自己喜好载客C、无条件满足乘客要求D、遵纪守法正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第

2、二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。出租汽车驾驶员在日常运营过程中,要能做到知法守法,在业余时间也要养成主动学法懂法的习惯,以法治思想来引导日常的经营活动。3、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该_。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。4、下列选项中,哪些

3、容易造成车辆起火?A、漏油B、电路短路C、驾驶员或乘客吸烟D、连续紧急制动正确答案:ABC分析:漏油、电路短路、驾驶员或乘客吸烟都容易引起火灾,连续制动不易引起。5、出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员应适当约束。6、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_。A、给乘客留言,宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开正确答案:D分析:根据出租汽车运营服务规范可知:出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是获得经营

4、者同意后离开。7、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车_的要求。A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。8、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。9、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关

5、从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。10、子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗_左右。A、8%B、15%C、20%D、30%正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,现代轿车普遍

6、采用子午胎。子午胎是帘布层相互平行排列,恰似地球的子午线方向,故称为子午胎,子午胎与普通斜交轮胎相比有以下特点:弹性大、耐磨性好,可是轮胎寿命延长30%50%;滚动阻力小,可降低油耗8%左右;附着缓冲性好,承载能力大。11、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防_误吸入呼吸道。A、呕吐物B、头晕C、分泌物D、胸闷正确答案:AC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。12、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动B、检查

7、燃油量或燃气压力是否正常C、检查仪表、指示灯是否正常D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动。(2)检查燃油量或燃气压力是否正常。(3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。(4)检查冷却液液面高度是否正常。(5)检查后视镜是否清洁完好并进行调整。(6)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。(7)检查刮水器工作是否正常。(8)检查灯光是否正常。(9

8、)检查转向系统是否正常。(10)检查制动效能是否正常,配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。(11)检查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用。(13)检查暖风机或空调是否能正常工作。(14)检查灭火器是否完好有效。(15)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。(16)检查故障车警告标志是否携带。(17)检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。13、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、

9、反光物。14、出租汽车服务证照不包括_。A、身份证B、道路运输证C、从业资格证D、服务监督卡(牌)正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。15、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神,承担应尽的抢救义务,除应对病情按前述进行判断检查,

10、采取力所能及的救护措施和紧急呼救。16、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。A、正确B、错误正确答案:A分析:刮水器是为了提高汽车在雨天和雪天行驶时驾驶员的能见度而专门设置的,也就是说使用刮水器,在雨天能够让驾驶员能够清楚地透过前挡风玻璃了解周围情况。17、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。补给是指对汽车各部润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给。

11、18、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_。A、需持其从业资格证及车辆运营证申请注册B、需持其从业资格证申请注册C、需持其车辆运营证申请注册D、需持其驾驶证申请注册正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。19、出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车运价和油价联动机制应根据成品油价格水平设置启动点。20、如遇乘客乘坐出租汽车_去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收

12、取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,如遇乘客乘坐出租汽车单程去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费、路桥通行费以及其他应由乘客承担的费用,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。21、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?A、有违法行为的B、在每个连续计算的继续教育周期内C、累计注册时间满3年的D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内正确答案:BC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连

13、续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。22、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是_A、路边砂、土B、水C、浸水衣服D、灭火器正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:燃油着火时,切不可用水去浇,要做好油箱的防爆工作,并切断油路,选择适用的灭火器灭火;若无灭火器,可用路边的沙土或厚布、工作服等覆盖灭火以防火势蔓延加剧。23、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?A、制动距离延长B、抗滑能力变大C、路面附着力变大D、制动距离变短正确答案:A分析:由于冰雪路面易滑,因此要比

14、平时更早的踩刹车,也就是说制动距离延长。24、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,离合器:机动车的离合器应接合平稳,分离彻底,工作时 不应有异响、抖动或不正常打滑等现象。踏板自由行程应与该车型的技术要求一致。25、出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第

15、十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。26、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。A、正确B、错误正确答案:B分析:此题错误在前半句,应该直接避让,不能迫使对方退回原车道。开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。27、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打

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