廊坊网约车考试题库模拟

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1、廊坊网约车考试题库模拟1、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查_。A、全车润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。2、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应_。A、上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边

2、停车并提供垃圾袋正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。3、翻修后的轮胎不要在车辆_上使用。A、车辆前轮B、驱动轮C、后轮D、支撑轮正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。4、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带_。A、从业资格证B、机动车驾驶证C、机动车行驶证D、车辆道路运输证正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租

3、汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带,从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。5、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A、正确B、错误正确答案:B分析:遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时,应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。6、行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。A、正确B、错误正确答案:A分析:如果爆胎时,方向盘会偏向爆胎处,而且是打死了的任你怎么搬都搬不动。这个时候如果踩刹车,车子立马会发生侧翻,所以说这个时候应该

4、抬起刹车,轰油门,抢次档,车就会往反方向跑,然后在亲点刹车,同时抢3档,然后2档,1档这样做你就会平安了。7、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用,努力提高对安全运营的认识,防止各种行车事故的发生,安全、优质地完成出租汽车客运服务。8、机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条 机动车倒车

5、时,应当察明车后情况,确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。9、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。10、驾驶员从事的是一种_工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。A、业余性B、专业性C、服务性D、普遍性正确答

6、案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。11、对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司应承担先行赔付责任。12、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么?A、保持镇静,缓抬加速踏板B、紧握转向盘,控制机动车直线行驶C、采取紧急制动,在最短的时间内停车D、待车速降低后,再轻踏制动踏板正确答案:C分

7、析:注意本题所考的是不正确的做法,爆胎时不能采取紧急制动,因此本题选C。13、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。14、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的

8、过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。15、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_。A、采取紧急制动B、双手稳握转向盘C、顺风向转动转向盘D、逆风向转动转向盘正确答案:B分析:风速风向是不固定的,乱转方向盘会出事的,只有减速和稳稳地把握方向盘,才能在风天安全行驶。16、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_分。A、20B、10C、5D、3正确答案:B分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员在营运过程

9、中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。17、_是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。18、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求_。A、不吸烟B、不接打电话C、不剔牙搔头D、不向车外抛物正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶

10、员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。19、在冰雪路面上减速或停车,要怎样降低车速?A、充分利用行车制动器B、充分利用发动机的牵制作用C、充分利用驻车制动器D、充分利用缓速器正确答案:B分析:发动机制动有三个显著特点:一是由于差速器的作用,可将制动力矩平均地分配在左右车轮上,减少侧滑、甩尾的可能性;二是有效地减少脚制动的使用频率,避免因长时间使用制动器,导致制动器摩擦片的温度升高,使制动力下降,甚至失去作用;三是车速始终被限定在一定范围内,有利于及时降速或停车,确保行车安全。 因此本题选B。20、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护

11、,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应首先考虑生命安全。21、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括_。A、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。22、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗_

12、。A、减少B、增加C、不变D、无影响正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。23、考核周期内综合得分为_的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。A、0分B、110分C、1119分D、20分及以上正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为1119分的,考核等级为A

13、A级;3.考核周期内综合得分为110分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。24、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,道路交通噪声是城市环境噪声的主要组成部分,占到城市噪声的75%作用。交通噪声主要来自于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。25、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。A、正确B、错误正确答案:B分析:当黄灯亮时,应减速停车等待,不应加速通过,安全为上

14、。26、乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。27、出租汽车驾驶员在行车时,要查听_。A、各仪表工作状况是否正常B、发动机舱内线束有无软化C、发动机有无异响D、底盘有无异响正确答案:ACD分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员在行车时,要查听各仪表工作状况是否正常、发动机有无异响、底盘有无异响。28、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应_。A、给轮胎放气B、给轮胎浇凉水C、选择阴凉处停车降温D、继续行驶正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,发现胎温、胎压过高时,应选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,在继续行驶。29、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应_计费。A、取消B、重新C、终止D、暂停正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应暂停计费。30、出租汽车离合器打滑的原因有_。A、压盘压紧弹簧状态不良B、离合器踏板自由行程过大C、摩擦片状态不良D、离合器盖安装螺栓松旷正确答案:ACD分析:出租汽车离合器打滑的原因

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