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1、银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 【内容提要】 信用分析是正确预知、防止信用风险的关键步骤。银行放款必须搞清借款企业的还款意愿和还款能力，这就是信用分析。 如何分析 如何评级 注: 本章所讲信用分析，主要针对流动资金贷款。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第一节 信用分析第二节 信贷业务的调查第三节 法人客户的非财务因素分析一、 借款人评价二、贷款的目的或用途分析三、还款来源分析四、担保分析五、银行效益分析六、风险分析及防范 银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第七章 客户分析第四节 法人客户的财务分析一、财务报表分析二、比率分析三、现金流量分析第五节
2、信用评级与授信额度 银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第一节 关于信用分析 一、信用分析的概念 银行通过对客户一定时期内的各种资料的搜集整理，采用多种方法对客户的信用品质和偿债意愿及能力进行分析，从整体上把握客户信用状况的方法。 信用分析是正确预知、防止信用风险的关键步骤。 首先，必须正确评价借款企业的信用，其中借款企业主要领导者的品德尤为重要。 其次，要认真评估借款企业的财务状况，从中发现信用风险存在于何处。 最后，应预测其现金流量，看其是否满足到期还款的需要。 二、信用分析的方法（定性；定量）三、信用分析的内容（六“C”原则） 好贷款的“5C”Character：信誉Capa
3、city：能力Capital：资本Collateral：担保Conditions：环境 坏贷款的“5C”Complacency（自负）Carelessness（粗心）Communication（沟通）Contingencies（意外）Competition（竞争） 二、信用分析的方法（定性；定量） 三、信用分析的内容（六“C”原则）（一）西方商业银行分析企业信用的内容1、品格（character） 含义：指企业经营者不仅要有偿还债务的意愿，而且还要具备承担各种义务的责任感。 企业品格无法计量，既可以根据过去的记录和积累的经验进行一系列调查，也可以通过专门机构调查。 品格只表明借款人的主观还款意
4、愿。所以，还应考虑还款来源。（一）西方商业银行分析企业信用的内容1、品格（character） 含义：指企业经营者不仅要有偿还债务的意愿，而且还要具备承担各种义务的责任感。 企业品格无法计量，既可以根据过去的记录和积累的经验进行一系列调查，也可以通过专门机构调查。 品格只表明借款人的主观还款意愿。所以，还应考虑还款来源。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 （一）西方商业银行分析企业信用的内容2、能力(capacity)含义：指借款人运用所借资金获取利润并偿还借款的能力。反映与衡量企业能力的一系列指标或指标体系3、资本(capital)含义：指借款人的财产的货币价值，通常用净值来衡量
5、。资本反映借款人的财力，并作为借款数量大小的决定因素。资本在一定程度上反映企业经营者的成就。评估企业资本时，要注意区分账面价值与市场价值的区别。4、担保(collateral)含义：作用：为银行提供一种保护，保护贷款本金的安全。5、环境(condition)含义：是指借款企业自身的经营状况和外部经营环境。环境对借款人的还款能力具有重大影响。6、事业发展的连续性(continuity) （二）我国对借款企业信用分析的内容1、企业领导班子 企业领导班子决定着企业的信用程度 企业领导班子分析的内容： 政治、文化、身体和能力素质 结构是否合理2、企业基本状况 ： 企业的性质、企业生产经营的基本状况、企
6、业的生 产设备、生产能力、生产规模、技术水平以及人员素质、企业的资金使用效益、企业所属行业的特点3、企业发展前景银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第二节 信贷业务的调查 调查一般采用借款人提供资料及信贷员（客户经理）实地考察相结合一、调查企业客户的基本情况 自身情况、联系人、机构设置、关系企业、重大事项、主要产品目录、不动产、设备、在建工程、法定代表人和主要负责人、保险、股东 银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第二节 信贷业务的调查二、个人客户调查1、个人基本信息2、主要家庭成员信息3、共同申请即共同参与还款人信息第二节 信贷业务的调查二、个人客户调查1、个人基本信
7、息2、主要家庭成员信息3、共同申请即共同参与还款人信息银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第三节 法人客户的非财务因素分析 主要分析借款人的还款能力、意愿和银行信贷管理分析等一、 借款人评价：（一）主体资格依据贷款通则和银行的有关规定确定借款人的主体资格银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 一、 借款人评价：（二）行业风险及预警信号1行业内竞争程度 2行业内市场垄断程度 3行业生命周期4行业的依赖关系5行业的环境银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 一、 借款人评价：（三）经营风险分析及预警信号（四）管理风险及预警信号（五）银企关系分析1根据已有的银企关系以及以
8、往的合作记录，判断企业信誉程度，同时为贷款营销管理提供依据。2，多头授信客户要进行归并。3要用发展的眼光看待客户银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第七章 客户分析一、 借款人评价（六）重大事项分析1重大投资2涉诉案件 3体制改革 4重要领导人员更换 对上述因素进行分析外，常常还要对国家宏观经济情况、社会环境等因素进行分析。 借款人评价总结，说明企业信用等级情况。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 二、贷款的目的或用途分析（一）贷款的目的或用途的要求1为这一目的提供贷款有意义吗?2这一目的是否合法?3这一目的是否与银行商业贷款规则和政策相吻合?4贷款是否需要特别技术或管
9、理?银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 （二）贷款的目的或用途1、贷款的目的 （1）生产经营资本融资 （2）消费资金融资2、贷款的用途 满足生产经营性和消费性资金需要 银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 三、还款来源分析 (一)第一或基本还款来源1运营现金流量2再融资 3买断人提供还款资金 4企业资产产权变现收入 （二）第二还款来源 担保品变现或担保人偿还银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 四、担保分析（以后章节重点介绍介绍）五、客户还款意愿分析六、银行信贷管理分析1、违法、违规放贷2、不符合贷款政策和制度3、贷款文件不够完备4、缺乏有效担保及控制5、对不良
10、贷款缺乏有效管理6、存在贷款集中银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析一、概述。（理解）一、概述。（理解）1 1、客户财务分析的含义、客户财务分析的含义 客户财务分析是以客户财务分析是以客户财务报表客户财务报表为主要为主要依据，运用一定的分析方法，对客户的财务依据，运用一定的分析方法，对客户的财务过程和结果进行研究和评价，以分析客户过程和结果进行研究和评价，以分析客户财财务状况、盈利能力、资金使用效率和偿债能务状况、盈利能力、资金使用效率和偿债能力力，并由此预测客户的发展变化趋势，从而，并由此预测客户的发展变化趋势，从而为贷款决策提供依据。为贷款决策提供依据。银行
11、信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析一、概述。（理解）一、概述。（理解）2 2、客户财务分析的内容、客户财务分析的内容 盈利能力、营运能力、盈利能力、营运能力、 资本结构、净现金流量资本结构、净现金流量 3、相关资料 财务报告：会计报表、会计报表附注和财务状况说明书、注册会计师查账验证报告以及一些其他资料。4、财务分析的方法 比率分析法、结构分析法、趋势分析法、 比较分析法和因素分析法。 银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析二、关于财务报表分析1、会计报表在信贷业务中的作用 会计报表是综合反映企业财务状况、经营成果和利润分配情况、现金
12、流量及其变动情况的重要书面文件，是银行判断企业综合财务状况、盈利能力、支付和偿债能力的主要依据，对于银行开展信贷业务有十分重要的作用。2、分析审核的方法 包括报表的形式审核、报表相互之间钩稽关系审核、重要会计科目审核和异常情况审核等。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 信贷人员如何看待资产负债表 资产负债表是反映企业某一特定日期资产、负债和所有者权益及其构成情况的会计报表。它表明企业在某一特定日期所拥有或控制的经济资源，所承担的义务和所有者对净资产的要求权。由资产、负债、所有者权益三要素构成。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析 通过资产总额，可以了
13、解企业拥有或控制的经济资源及其分布与构成，是分析企业生产经营能力的重要资料； 通过负债总额及结构，可以了解企业将用多少资产或劳务清偿债务，分析企业偿债的对象及先后次序的紧迫情况； 通过所有者权益情况，可以了解投资者在企业资产中所占的份额，分析权益的结构；通过资产负债表提供的期末数与年初数进行比较，可以了解各项目数量上的变化情况及趋势，为分析企业生产经营情况提供依据；资产负债表还能提供进行财务分析的基本资料，了解企业的偿债能力。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析信贷人员如何看待损益表 损益表是反映企业一定期间生产经营成果的会计报表。 通过损益表反映的收入、成本和
14、费用等情况，能够反映企业生产经营的收益、成本耗费情况，表明企业生产的经营成果； 分析的目的在于了解企业经营业绩，理财成果和获利能力同时，通过不同时期损益表对比分析，可以分析企业今后利润的发展趋势及长期获利能力。银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 三、相关财务报表的项目分析要点 （一）资产负债表1、资产负债表的构成流动资产：货币资金、短期投资、应收账款、 预付账款、存货、待摊费用长期资产：长期投资、固定资产负债：流动负债、长期负债所有者权益银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析（一）资产负债表2、资产结构分析 资产结构是指各项资产占总资产的比重。银行信贷
15、管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析项目生产、销售行业服务行业零售业业批发发制造劳动劳动 密集型资资本密集型现金5-85-85-85-205-8 应收帐款0-1025-3520-2520-600-20存货50-6035-5025-351-100-10固定资产资产10-2010-2010-2010-3050-70其他5-105-105-105-105-10总资产100100100100100资产结构参考指标银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析（一）资产负债表3、资金结构分析： 评价企业的经济基础和偿债能力 借款人全部资金来源于两个方面：一个
16、是借入资金，也就是资产负债表中的负债，一个是自有资金，也就是资产负债表中的所有者权益。 分析资金结构是不是合理，要注意两方面的内容： 关于资产负债表结构的，通常从合理的资产负债表结构来看，长期资产应由长期资金和所有者权益支持，短期资产则有短期资金支持； 关于经营风险水平的，为保证债权人的权益，在借款人的资金来源中，所有者权益的数额至少应能弥补其资产变现时可能发生的损失。 银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析项目生产、销售行业服务行业零售业业批发发制造劳动劳动 密集型资资本密集型流动负债50-6040-5030-4040-5020-30长期负债10-2015-2015-250-1020-30所有者权益25-3530-4030-5035-5035-50合计100100100100100负债与所有者权益结构参考指标银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 财务分析三、相关财务报表的项目分析要点（二）损益表项目的分析1、主营业务收入2、主营业务成本3、管理费用、财务费用银行信贷管理学银行信贷管理学 第七章 客户分析 第四节 客户财务分析四、财务报表
