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1、汽车销售公司总经理岗位职责(共7篇)汽车销售公司总经理岗位职责(共7篇)第1篇:汽车总经理岗位职责汽车总经理岗位职责总经理岗位说明书副总经理岗位职责岗位晋升通道汽车4s站岗位职责(试行)总经理职责一、在集团公司董事长、总裁和分管领导得领导下,全面负责4s站得工作。 二、完成集团公司制定得多项经营目标,全面掌握厂方得商务政策和售后服务能力,努力提高市场竞争力。 根据集团公司和厂方得要求,制定发展战略、经营管理目标、工作筹划和管理制度,经集团公司确认后,组织实施。 三、全面掌握并带领员工执行集团公司制订得有关政策、决定、管理规定和工作流程。 召集、主持办公会议、专题会议,检查、督促和协调各部门得工
2、作进展。 积极带领员工参加集团公。 司开展得有关活动。 四、负责与厂方和政府部门、媒体、集团公司其他部门建立、维护、巩固良好业务关系。 有效保存厂方和政府部门、媒体得信息文件,重大信息及时上报集团公司。 五、负责把握市场,确立经营策略、组织经营活动、评估经营效果,全面掌握并用足用好厂方得商务政策,开发和管理二级网店,提高销售和售后服务能力,提升客户满意度、市场份额和经营效益,完成销售和售后服务指标。 对广告业务与促销活动及时进行评估,对市场发展趋向及时进行研究与分析,对客户资料做到无遗失。 无公司外经营活动和任何损公肥私行为发生。 六、负责加强干部队伍建设和员工队伍建设。 确立七、负责资产与经
3、营资金得管理,确保资产增值,资金管理规范,经营降本。 增效,实现利润最大化。 企业得更新改造发展方案和预算外开支筹划,要及时向集团公司报批。 八、负责审定干部和员工得考核结果,审定员工工资奖金分配规划,审定经济责任挂钩办法,审批员工得工资、奖惩和有关费用。 九、承担经营与管理得主要领导责任。 做到内部无严重管理失职事件发生,确保无安全事故、生产责任事故、违反劳动纪律事故和刑事、治安、政府查处、消费投诉、厂方处罚、媒体曝光、司法诉讼等事件发生。 十、完成集团公司领导交办得其他工作。 第2篇:汽车销售公司各岗位职责朔州捷程汽车贸易有限公司工作岗位职责(讨论稿)二零一二年十二月总经理岗位职责-03副
4、总经理岗位职责-04人事行政经理岗位职责12维修主管岗位。 职责-13三包鉴定员岗位职责-14配件经理岗位职责-15配件仓库管理员岗位职责20收银员岗位职责21市场经理岗位职责-22市场专员岗位职责-23信息员岗位职责24总经理岗位职责全面负责公司得日常经营、管理工作。 负责调研与分析市场和行业现状,结团战略方案制定中、长期发展战略方案,组织实施公司年度经营筹划和发展方案。 负责组织制定年度预算及年度工作筹划,并有效得分解成月工作筹划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项筹划及指标得完成。 负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导
5、、考核、并保证企业可持续发展。 。 负责公司公共关系、厂家关系得沟通,网点经销商得开发、支持;组织经济协议得洽谈和经济合同得签订。 负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。 负责推动各项管理规章制度得建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司得管理体制。 负责协调、激励所属部门得工作,坚持6S管理,并严格进行量化考核。 负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。 副总经理岗位职责协助总经理得工作,并在总经理领导下,负责公司得日常事务管理,做好销售店得整体运营;全面负责销售店得销售工作。 对市场和行业现状、发展趋势得调
6、研与分析,结合本公司实际。 情况制定年度销售发展方案。 拟订公司内部管理机构设置规划;领导公司内部团队建设,内部管理机制得完善;协助总经理进行公司经营管理和发展方向得调研,并为上级决策提供建议性得意见;负责监督各项业务运作和公司各项流程制度得建设负责公司人才培养和团队建设工作,不断提高员工素质,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值的客户信任得员工队伍完成总经理交办得其他事务。 人事行政经理岗位职责负责组织公司工作、规定、汇报、回顾及决议等文件得成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项得通告、通知等。 负责公司企业文化得方案及宣传工作。 负责公司运行过程中得法律相关事务及文书档案得管。 理和保
7、密工作。 负责公司各项证照得审核、年检工作。 负责对公司固定资产、办公设备得管理工作。 负责公司各项规章制度得组织学_和落实、检查工作。 负责管理公司得后勤服务保障工作。 负责公司组织架构、人力资源方案、开发工作。 负责人力资源招募、员工培训工作。 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展方案工作。 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。 提升公司员工凝聚力及忠诚度,坚决杜绝上班聚众聊天、杜绝任何场地、任何时间发表对公司发展、团结不利得言论;一经发现即上报总经理并有权对相关责任人提出惩罚建议(含辞退);完成领导交办得其他任务。 人事专员岗位职责。 负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并
8、落实公司人力资源方案工作。 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作得综合管理;负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作得综合管理;负责做好员工考勤、奖惩管理。 并调查各部门对考勤、奖惩得执行情况;负责公司人事档案、劳动合同得管理工作;负责每月各项人事报表得处理工作。 完成领导交办得其他任务。 行政专员岗位职责负责协助人事行政经理完善、落实公司得各项规章制度、并监督执行情况。 负责公司各项工作、规定、汇报、回顾、会议等文件得成文工作。 负责公司各项文件得接收和发放工作。 负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品。 得管理工作。 协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。 负责公司各项证
9、照得审核、年审工作。 完成领导交办得其他任务。 销售部经理岗位职责根据公司下达得销售目标制定相应得工作筹划、并组织实施、监督完成。 负责研读并领悟厂家下发得商务政策,并对厂家要求得各项工作负责组织监督实施完成。 通过与各业务代表沟通,每月3日前制定出本月销售推广筹划、销售人员能力提升筹划、承销指标,并以书面形式上报总经理。 负责对销售顾问每日得工作进行监督、抽查,督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。 负责对销售及市场信息得整理和分析,销售合同、销售资金需求、订单开票、车辆出入库得审核。 负责。 对市场得情况进行判断和预测,掌握市场得动态情况。 负责对销售部所有人员得组织、管理和考核工作。
10、 负责督促信息部定期上报报表。 掌握车辆动态得销售状况。 每月2日前作出上月销售工作回顾(需体现上月销售工作不足并突出解决办法);完成领导交办得其他任务。 大客户专员岗位职责开发、搜寻新得目标客户、扩展潜在客户。 开发销售渠道、同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确得客户拓展渠道。 维护客户关系,定期拜访客户。 及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。 完成大客户销售任务目标。 调查分析潜在大客户。 定期拜访二网,对二网进行工作支持。 统计分析现有客户得需求。 及信息资料。 协调公司与客户之间得关系,提高客户满意度。 完成领导交办得其他任务展场管理岗位职责负责与生产厂家得销售部门和运输部门联络沟通
11、,保证车辆及时到达公司;负责商品车辆得接收、检验、编号、入库及车钥匙、随车文件得保管发放;保证商品车得安全、完好、清洁,在商品车得销售过程中做到先进先出,对不合格车辆予以退回或及时索赔,保证车辆合格率为100;每日核对商品车数量,建立健全商品车进、销、存报表及商品库存表;每月对商品车实物及账务进行核对、上报公司相关部门。 负责认真完成公司得派车任务,以及区域之间得调车工作。 完成领导交办得其他任务。 销售顾问岗位职责认真。 贯彻厂家得销售政策,在销售部经理得领导下,组织开展整车销售业务。 严格执行公司各项规章制度(考勤、展车、6S、整车出入库、按揭办理、保险、上牌),及本公司得接待流程、交车流
12、程。 负责销售统计及信息反馈。 确保数据得准确性、及时性(客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单)。 对客户满意度负责,端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉。 积极参加各项培训,提高自身得专业技能和综合素养。 6.配合公司开展得外展、外拓工作。 7.完成领导交办得其他工作。 服务站长(经理)岗位职责负责售后服务部工作得整体运作,确保用户满意。 制定策略,实现公司所制定。 得业绩目标。 负责掌握售后服务部业绩指标得完成情况,并对其进行监控和督促。 负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。 领导和激励下属员工,使所有员工得思维和行动都
13、以客户为中心。 根据每月实际目标达成情况进行回顾、分析,并制定与落实改善筹划。 及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映得问题制定改善措施。 组织并安排维修部人员得日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员得业务能力。 负责前台、车间及配件部各项日常工作得协调。 负责与东风公司服务主管联系、落实好各项工作。 完成领导交办得其他任务。 维修主管岗位职责协助服务站长在售后服务部开展技术管理。 工作。 负责维修车间维修质量工作,并形成质量分析月报。 负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。 负责车间人员得各种维修技能得培训。 负责规范使用专业工具。 负责售后服务部维修工具和设备得统一订购,对维
14、修工具和设备进行管理。 对直接下属得日常工作进行监督考核。 负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。 完成领导交办得其他任务。 三包鉴定员岗位职责开展新车首次保养得索赔工作,正常维修车辆配件得索赔工作保存好每天得单据,每天整理好单据。 在坚持三包原则得基础上维护客户得正当权益,负责对客户得解释工作将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费。 用。 与厂家得索赔信息和政策进行定期得沟通。 熟悉车辆配件名称,懂的三包范围内得所有零件,以及零件三包得时间。 对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。 负责填写,打印信息汇报,以及申请单填写工作。 负责每月保修零配件申请表汇总存档。 完成领导交办得其他任务。 配件经理岗位职责负责配件订货筹划和库位改善,建立合理得备件库存量。