2020银行工作实习总结参考

上传人:学**** 文档编号:252895237 上传时间:2022-02-11 格式:DOCX 页数:18 大小:27.92KB
返回 下载 相关 举报
2020银行工作实习总结参考_第1页
第1页 / 共18页
2020银行工作实习总结参考_第2页
第2页 / 共18页
2020银行工作实习总结参考_第3页
第3页 / 共18页
2020银行工作实习总结参考_第4页
第4页 / 共18页
2020银行工作实习总结参考_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《2020银行工作实习总结参考》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020银行工作实习总结参考(18页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑2020银行工作实习总结参考 2022银行工作实习总结范文 银行实习总结1 这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是根基的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,留心和专心是必不成少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作才能得到了提高。 刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不留存地传授着他们的阅历:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、精心磨练技能、细心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境理应是舒适宁静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的

2、声音,敲图章的声音,银行的工作是很繁忙的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很喜悦,心里也得志。老员工们纯熟地办理客户提出的业务,专业的回复,生动的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。 银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“感谢”,燃起了心中的激情;客户不解的怨恨,需要的是细心的讲解。激情让我对工作弥漫热心,细心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与细心互补促进,才能碰撞出最美观的火花,工作才能做到。 经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的学识与实际中的应用还是有确定差距的,仅仅掌管好书本学识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,

3、而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,巩固动手才能,才能更好地完成各种工作。 我热爱有意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开头 银行实习总结220_年_月_日至_月_日,我在_银行_支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我体验了好多,学到了好多也熟悉了自己存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:一、实习目的三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践学识,同时进一步加深了对理论学识的理解,使理论与实践学识都有所提高。二是提高了实际工作才能,为就业和将来的工作取得了一些名贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。 二、实习内容

4、在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到结果装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品切实很难。所以刚开头几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习查看和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20_以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有细心,要崇敬客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是_这一块的电脑市场。 有了明确的市场后,接下来的推销处境就全靠自己了。跟我同伴的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的同伴满怀自信和激情开头了

5、推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们切实得到了“开门红”推销的第一天我跟她的劳绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉告成来得太快了,心里有了压力,怕以后的劳绩还没第一天的好。一个星期下来_电脑市场被我们小组都扫完了,劳绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。 同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理机遇是稍纵即逝的。那次我和我的同伴在珞珈电脑城察觉了一个从没被人察觉的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,切实有好多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给

6、了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时察觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就察觉其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机遇,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机遇就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯其次次。 接下来的几个星期任务就更加重了,由于客户经理不再给我们探索市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非本地的人来说就宛如大海捞针。首先就务必对_有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经纯熟掌管推销技巧的我提出了又一个要求。 真正的困难也开头展现了。我们在外面一跑就是一天,务必忍受全体疲惫、冷眼和拒

7、绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开头明白天下不成能有免费的午餐。在推销过程中会碰见各种各样的处境,没有强大的随机应变才能是十足不合格的。譬如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面干脆好多,但是面对稍微年老一点的客户就要细心的介绍,由于不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻留神自己代表的是_银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准那么的同时,也不能失掉自己的尊严。 三、实习总结 其实,越到结果,我觉得自己的热心就

8、越少了,好在我们都是同伴推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫心绪开头低落我都会跟我同伴沟通。两个人的气力总比一个人的强。这样两个彼此激励和抚慰,才完备的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!更加是在推销过程中自信与热心都是必备的。 在这期间空闲的时间里,我察觉银行每天都有好多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了大量当前的金融状况,更加是美国的金融危机。由于我是要持续读研深造的,所以这些学识对我以后的学习也是有很大扶助的。 银行实习总结3 根据学校的要求,本人在20_年_月_日开头为期_周的时

9、间在_银行_支行举行了毕业实习。在_银行_支行实习期间,在单位指导老师的扶助、指导和教导下,我熟谙了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌管了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学识和各方面实际工作才能都得到了不错地磨练和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的概括处境作出以下报告。 一、实习单位简介 _银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成片面,总行设在_。在国内,_银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为宏大客户所相信,已成为中国的银行之一。在海外,_银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被资产评为世界500强企业

10、之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在_银行的实习,掌管银行业务的根本技能,熟谙银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位根本处境和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。识别与对比银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总坚固习经

11、过,并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这貌似给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简朴,却没察觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事纯熟的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我一向无法理解为什么不用计算器,这不是更便当吗?后来逐渐才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便当,由于计算器显示的结果超过确定时间便会消散。 经过一个星期的“

12、苦练”,我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能,但大致也掌管了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全体的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要举行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否切实,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习

13、柜员间每天交接工作时的对账是必不成少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金

14、额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得留神的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一致,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习,除了让我对_银行的根本业务有了确定了解,并且能举行根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次

15、的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根基。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的责任心。在工作岗位上,我们务必要有猛烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假设没有完成当天理应完成的工作,那职员务必得加班;假设是不提防弄错了钱款,而又无法追回的话,那也务必由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。譬如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是细心的解释为什么务必得这么做。 现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要终止时,根本业务流程我也算是掌管的差不多了,所以无意在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简朴的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留神,譬如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,结果对于客户的一些问题和接洽务必要细心的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 结果,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 大杂烩/其它

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号