景区员工培训范文

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1、景区员工培训范文 景区员工培训 工作方案 为了满足景区的整体开展需求，特制定本培训方案 一、培训宗旨 根据景区的开展战略，将培训的目标与景区开展的目标严密结合，围绕景区开展开展全员培训，不断探索创新培训形式;实行全员培训，建立培训效果与鼓励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。 二、培训目的 1、掌握景区规章、岗位职责、工作要领，使更好地胜任本职工作; 2、改良员工工作表现，强化责任意识，提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度; 3、提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯; 4、提高景区整体素质，增强景区的竞争能力及持续开展能力。 三、培训要求 1、培训工作要准备

2、充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。 2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。 3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。 4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。 四、培训方式 1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合，相对集中的方法进展。 2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从景区优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。 五、培训对象 培训对象：景区管委会各部门职工。 六、培训内容 1、员工岗位职责的培训内容 本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的.位置。 本岗

3、位的工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、效劳态度及其应当承当的责任、职责范围。 本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、平安及国家行政机关对相应行业的规定。 本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知性能、知用途，即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，即“三会”。 掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。 2、员工职业素质的培训内容 根本礼仪的学习。 培养团队合作精神，强化主人翁责任意识。 企业文化及开展目标，增强凝聚力。 3、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高 七、培训时间、地点。 注：查看本文相关详情请搜索进入安徽资料网然后站内搜索景区员工培训。