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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_有关企业员工工作总结范文集合7篇 企业员工工作总结 篇1 转眼间，20年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：（一） 、知识管理20年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。数据回顾：（1）、20年集团知识管理考核积分卡（截止5月）说明：
2、截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），xx公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。（2）、20年集团知识管理考核个人积分说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。（3）、20年集团知识管理考核频道点击1、培训覆盖面力求100%20年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审
3、批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。2、组织成立项目小组3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团km现场审计3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。4、参加知识管理年会，xx公司大放光彩。4月
4、28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。在本次大会上，xx公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。（1）、xx公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）；（2）、xx公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”（km推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中xx公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐）；（3）、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，
5、通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。（二） 、现场管理数据回顾：1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象；通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得
6、多、做得对就可以得分高”。2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；按照20年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提
7、升员工积极性。公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗（蓝旗）”管理策略，鞭策部门力争先进。（三）、包装有效工时数据回顾：1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。2、包装部“有效工时”氛围较好，
8、班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。（四） 、e-hr人事信息管理e-hr人事信息管理为20年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。二、上半年工作不足：1、
9、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。 企业员工工作总结 篇2 这期间的工作，也暴露了自身
10、存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。我决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 xxxx年就要过去了，我们会怀念它。学业虽重，但监督员的工作并没有因为紧张的期末复习有所耽搁。相反，大家知道越是在这个特殊的时期，越要保证工作的质量，以便给同学提供一个良好的学习环境。在本月中，监督员坚守岗位，继续实践着为食堂和就餐师生架起沟通桥梁的宗旨，解决和答复同学对于食堂菜品质量、服务、卫生等大小问题58个。此外，监督员还主动发现食堂存在的不足，向经理汇
11、报并督促改正。一、本月解决的主要问题1. 农园二楼素菜档口增添新菜品同学满意，撤除了性价比不高的香干鸡蛋2. 农园二楼的烧烤档口因为人员调休导致同学等菜太久3. 答复同学农园的山城辣子鸡鸡块硬的意见4. 答复同学关于不卖松花蛋的疑问5. 解答了同学关于收饭卡管理费的原因6. 应同学提出的意见，惩罚了家园2号窗口糖醋里脊肉太少的行为7. 解决了同学提出的勺子洗得不干净的问题8. 应同学的投诉，惩罚了沙县小吃烫嘴豆腐的缺斤少两的行为9. 解决了同学对111号师傅在给同学加热菜品的时候态度不好的投诉10. 同学反映麻辣烫的辣椒调料碗里油太少11. 艺园再次强调了素食窗口不能用肉食窗口的铲子的规定12
12、. 同学在艺园小白房子里的麻辣烫里吃到了一条青虫子13. 解决了艺园的铁板羊肉炒饭咸淡的问题。14. 解决了同学投诉学五的鸡肝味道不好的问题15. 学五在麻辣烫窗口放有辣椒，可以解决同学对于辣味的不同口味16. 燕南增加了公用的糖和盐等调料17. 同学反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重18. 解决了同学在艺园吃出塑料制品的事情，19. 答复了同学对于农园二层石锅拌饭都是全熟的鸡蛋的意见20. 答复同学希望食堂增添物美价廉的南方汤品的建议21. 答复同学希望农园清真档口半碗米饭的价格与其他档口统一的建议22. 向同学解释了学一烤红薯的烤法23. 解决了同学在学五排骨里吃出异物(经调查是猪血管
13、)的事件24. 反映了同学对于学五小炒味道变化的疑问，已让有关人员注意25. 释清了同学对家园米饭自行购买或隔夜出售的疑问26. 惩罚了家园5号窗口隔夜出售青椒鸡蛋的违规行为27. 解答了同学为什么家园沙县小吃不卖熟食的原因28. 同学在家园7号的米饭里吃出了石子，对相关人员进行了罚款29. 解答了同学关于桂林米粉烤串的出售时间和不在中午出售的原因30. 在桂林意见本上回答了如何打包的问题31. 同学未吃完的饭菜被服务员收走，家园重新赔偿了其一份并道歉32. 回复了同学家园“鸽蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的数量33. 同学反映家园有的菜过咸，经理口头批评了相关人员，并更换菜品34. 万
14、柳完成意见本、展板的悬挂。35. 答复同学提出的有关北大本部饭卡如何在万柳使用及加卡时间的问题。36. 答复了同学对于酱肘子新换的师傅的意见，要求师傅勤加训练刀功37. 答复了同学关于学一咕咾肉中面粉太多的意见38. 从12月20日起，出示北大有效证件的教职员工和学生，在缴纳现金时免收15%手续费39. 解决了康博斯中餐服务员态度恶劣给同学带来极大不快的事件40. 惩罚了家园荆楚风味的凤茹仔鸡锅全是鸡皮的行为41. 解决了家园桂林米粉收款的员工态度不好的问题42. 回复了同学对桂林 “鸡丝河粉”的肉丝太少的意见43. 解决了燕南白菜豆腐因员工操作错误带来的误解44. 农园的滚动提示液晶屏幕更换
15、了新的提示语45. 答复同学关于吧台提供川贝雪梨汤、姜糖水的建议46. 了解农园烤红薯比学一贵的原因47. 关注一同学在万柳吃晚饭后不舒服的情况，排除了食堂的问题48. 向经理反映学一托盘里有米饭粒、不卫生的情况49. 尽量避免同学买红薯时随意捏的不卫生情况50. 答复同学关于学一咕咾肉里面团太多的意见51. 反映了艺园辣子鸡配料多、不新鲜的等问题52. 同学反映艺园早餐卖煎饼的师傅态度不好，已经让经理进行了批评53. 答复了同学对于艺园凉菜里都加糖的疑问54. 反映了同学对艺园白菜中肉多油大的意见55. 家园一保洁员工擅自花光同学在家园丢失的饭卡里的钱，已将其开除56. 同学在家园湖南风味中
