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2、管理的工作向各位做个汇报。xx年按五步安排了自己的工作：1、进展市场分析-2、协商思路战略-3、进展调研效益宣传-4、稳固开发客户-5、进展业绩比照分析。一、市场分析：在xx年里下川旅游的市场环境有了明显的改变，同时竞争对手也逐渐的多起来，在原有的40多家酒店的根底上又新开张了几家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情况下无疑我们的竞争对手多了强大了。主要竞争对手;酒店名称旺淡房价客源竞争优势海趣250-170国内-境外-政府景观优势、政府优势、设备优势千帆280国内-境外-政府景观优势、政府优势、设备优势桂园150-80国内-境外-政府景观优势、政府优势、房价优势王俯洲160-90国内-境外
3、-政府政府优势、房价优势(以上酒店的客房数在50-150间不等总房间数约450间，总床位数约700个)由此分析每间酒店的优势都存在着大同小异，在此情况下客源变成了主要的竞争条件。这块蛋糕该如何吃成了考虑的问题。旅游区主要的客源无疑是游客。游客的来源途径主要是通过旅行社(占绝大部分)或慕名而来、曾经来过、朋友介绍、政府组织、通过媒体咨询的等等。换而言之在特定的环境下怎样保持与业务单位的合作及产品宣传成了重要的因素，但由于客源的牵制(主要为境外台湾客)在宣传上存在着难度但我们通过网络翻开了这个窗口。二、思路战略：总结20xx年的经营经历，作出相应的战略。酒店销售-就是如何将酒店产品在市场中推广的一
4、个过程，从而让其产品延长在市场中的跨度。就推广而言，无非就是将酒店在社会中的地位、社会中的知名度进步，酒店的经济增长与否这两项起着重要的因素。所以在思想思路上面我们首先的考虑了酒店如何在社会中提升自己的形象及地位。但我们没有用声誉作为利益的对称代价(因为在下川岛行不通)。众人拾柴火焰高，在买方市场不稳定的情况下，我们看到了天时、地利、人和三项的人和在这种市场环境中最为重要(前两者也都起着举足轻重的地位)，失去了将失去最大的利益消费者，相当于失去了买方市场及在市场中的地位。酒店在运行的过程中，特色酒店在酒店的经营过程中起到的影响并不是太大，但我们必须做到人无我有，人有我优、人优我廉、人廉我转的经
5、营策略，联想到尤太法那么-世界上永远存在着贫富的差异，在竞争中总是争取30%富人的财富，不要去获得70%穷人的利润，才能使自己更快，更稳地开展壮大起来。所以按照下川经营形式价格大战进展运转，无论是从酒店本钱、酒店长远经营策略等各个方面都不允许我们这样做。一味的跟随只有淘汰与失败，只有走出我们酒店自己的经营、销售特色才能在市场中站稳脚。在市场不断的变化中，所有产品都日新月异，怎么样能令自己的产品在买方及卖方市场利于不败之地成了我们最重要的思路只有不断进步自己，不断创新、不断的零间隔 宣传进步自身在市场中的性比价。三、宣传：A：报纸、刊物在合作单位的支持下我们没做出有在家等的工作方法，而是施行了趁
6、热打铁的销售策略，酒店先与江门日报签定了广告协议，并在旅游即将进入顶峰期时登载了自编自拟具有较好宣传效果的广告，同时得到了较好的市场效果。在各类的旅游内部宣传资料上登载酒店介绍广告，翻开了与旅行社之间沟通，这样我们在各个旅行社中建立了一定的市场分量。同时得到了大部分的旅游市场信息，打破了闭门造车的说法。B：网络宣传在现今信息高速开展的时代，信息成了企业最关注的，怎样让顾客理解自己同时把自己卖出去，最快的途径就是网络。酒店内部我们完成联机操作，这样即节省了本钱又加快了工作的速度及准确性。同时在网络销售业务上我们使用了不收费网络无国界办公(MSN)，可以与在世界各地的业务单位直接沟通合作，这样节约
7、了我们本钱又方便了业务联络。酒店的宣传方面我们完成在主要客源地使用不收费网络挂靠宣传(并自行制作了酒店在挂靠网业上的幻灯图片宣传)，同时使用了现今最流行的BBS网络交流方式对酒店进展宣传(以上几点如今下川岛只有我们酒店在使用具有一定的宣传优越性)。C：活动宣传在如今的酒店竞争中并不是单纯的做好面的效劳，酒店要不断的改变创新。在xx年里我们组织了相聚帝苑，齐贺中秋这个活动，加深了外界对我们酒店企业文化的理解同时创造了与客人良好的沟通时机，得到了合作单位及客人的一致好评。一个简单的活动但让外界对我们加深了印象。四：合作单位：A、旅行社珠海等地区(以港、澳、台湾客为主)：珠海海外、珠海金融、珠海国馨
8、、珠海宏之旅、珠海安达、珠海顺怡、珠海阳光、珠海海威、澳门威广、台湾东鸿、台湾翔龙、珠海市旅等较大的旅行社。广州等地区(以国内客为主)：广州康辉、花都艳阳天、花都国旅、广州同源、广州国旅、东莞星晨、广州园林、三水之旅、台山中侨、中山青旅、南海市旅、深圳友谊、深圳市旅、佛山广之旅、顺德中旅、江门国旅等。B、政府单位：水厂、电厂、派出所、镇政府、旅游公司、部队、稅所、江门总工会等。C、其它：个体经营者与其它资源客户。备注：另有其它业务单位不一一列举。在这一年中我们增加许多客户，并加深了与业务单位的感情及合作，同时也更好地在市场中稳固了酒店自身地位-众人拾柴火焰高。五：业绩分析20xxxx月份开房数
9、开房率平均房价月份开房数开房率平均房价在20xx与xx年的销售比照中，有着明显的增长趋势，但由于存在着不可抗拒因素个别的月分中(10月分台风天及旅游区整治、11月份连续停航达四次之多)不尽人意。六：总结在xx年的酒店销售工中，我们可以遵照董事会的经营方针正确的施行了销售策略，并可以较好的完成了公司董事会下达的工作指标任务，当然我的工作中也存在着不少的小问题。希望在董事会及总经理的关心与帮助下将这些问题改正,同时谢谢指导的信任及关心。成绩属于过去，荣誉属于明天。因为我们在希望的田野上，所以我们的明天会更好，祝愿帝苑茁壮成长，生意兴隆。.cOM更多述职报告推荐销售主管述职报告尊敬的各位带着、各位同
10、事：您们好!我于*进入市场部，并于*被录用市场部主管，和公司一路渡过了两年的光阴，如今我将这期间的工作做个报告请教，恳请大家对我的工作多提珍贵的定见和发起。我市场部紧张是以德律风交易为主、搜集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风，来寻找意向客户。为建立相信的干系，与每个客户进展交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事，是以救助他们为主，本着我们能做到的就必定去做，我们能和谐的尽量去做的原那么来展开工作。如许，在交易工作根本完毕的环境下，不但满足他们的需求，获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品，我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的机遇。就像春节前后
11、，我部分员工将工作跟尾的特别好，涓滴不受外界身分的干扰，就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变，不管是客户追踪还是办事，仍然可以坚决用心、用品格去做。20xx年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实，严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目，我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。20xx年，在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重，莫衷一是。可是我碰到了好的带着和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手，一个新的入
12、手下手。走进这个竞争猛烈的社会，我们每个人都要学会如何糊口生涯?不管做甚么。具有安康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人，学办事。学会用本身的脑筋去办事，学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业，这份工作，那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。经过议定这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信：公司的计谋是清楚的，定位是准确的，决议方案是准确的是以，在今后的工作中，我会带着市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身，及时准确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。回忆过去，我们热忱弥漫
13、;展望将来，我们斗志发奋。新的一年，新的祝福，新的盼望：本日，市场一部因为在此工作而自大;明天将来诰日，市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!销售主管述职报告范文在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上获得了一定的成功。这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年获得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。自己XX年销售工作，在公司经营工作指导魏总的带着和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，
14、任劳任怨，截止XX年12月24日，年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、实在落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报指导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成指导交办的其它工作。岗位职责是职工的
15、工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过理论证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能，考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理
