手机销售经理述职报告

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1、名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -手机销售经理述职报告手机销售经理述职报告2021-06-23浏览 : 共享人:许毓美手机版本人是一个销售方面的新人,接触销售2 年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,现在刚入职到新公司,通过市场方面的调查情形写了这么些话给老总,同时转载给各位前辈看下,请大家批判指正错误和不足的地方,感谢 .我于 11 月 27 日正式进入我司工作;由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体情形都不太明白,所以特别有必要对我所要负责的区域进行一个较为具体的调查和明白,以及对各方面的调

2、控和操作都要有着基本上的把握;通过两个星期对终端和客户的调查明白,整体上对东区市场的情形有了较初步的熟悉;对客户的基本情形、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情形,以及我们的业务开展情形都有了大致的把握;同时在最近的观看中,也看到了部分我觉得有必要发表个人熟悉和见解的地方;买断方面,我司实行的是现款现结,不退货;这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大;同时,资金压力也风险都降到了最低;而铺货的结算方式,资金掩盖面广,运转 第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - -周期长,流淌资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正由于这个缘由,我

3、司主要仍是提倡买断的结算方式;1对于我司来说,买断的利润比较低,我依据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/ 台;而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75 元/ 台,无形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/ 台的手机利润;2对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格爱护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎;提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量; 相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣扬就有了一种无可比拟的优势;对于

4、买断的客户,由于我司的利润空间降 到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由 于宣扬方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力举荐,整 体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要 低,这样就造成了我司自身的利润少之又少;虽然,我司尽 量把优势发挥在产品性价比方面,但是仍是没有太好的成效;a,铺货,依据正常的铺货方式操作,区域经理应当做到, 第一 , 要对每天给铺货经销商的出货数量,和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸;其次,要依据这些数据进行分析,准时回款,准时上货,不要积压库存;b,购销可退货,即对于经销商赐予现款现货的结算方式,但是我司可以承诺一个月内经销商由于滞销在机

5、器不影响我司二次销售的前提下,可以给经销商供应退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格可以在买断价和铺货价之间自行掌握,相信这样的操作方法对于经销商必定仍是会有爱好;c,我司对于经销商供应某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商假如再要提货,必需依据现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作;其中铺底的机器全部权归我司全部,合作终止时,我司有权收回,已销售须依据当时的出货价格结算;a ,查找合作对象,要挑选整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提;b ,要求客户填写我司的客户信用报告和供应我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和责任;

6、客户信用报告见附件 通过近期对东区市场的明白,发觉区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作特别被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清,只做了最表面的基本工作,依据我司的实际情形,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能;督导工作不能仅仅局限于促销员治理方面,一方面督导 要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的熟悉,处理 促销员在销售工作中显现的难题; 另一方面提升自身的治理才能,和谐才能,善于处理促销与门店负责人,促销员与其 他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的

7、冲突; 下面提两点本人的个人治理体会:1) 帮忙销售;市场督导应当连同培训师一起,对于我司无促销员渠道的店员,进行简洁有效的销售技能培训,要给 经销商和终端门店负责人熟悉到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们始终关注关怀他们的整体销售,对于销售技能方面 我们给他们他们进行帮忙培训,让他们对于我司的形象素养 都会有着特别好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不 但在销售上他们的感谢心理能帮忙我司,对于合作方面,都 有这良性进展 ;2) 惯性推销;在帮忙销售的同时,仔细教会门店店员关于我司机型的特殊卖点和销售技巧;通过这样的培训,店员假如能够依据教其的方法卖出我司的机器后,确定在内心有肯定的成就感和

8、满意感;这样,在再一次向客人举荐我司的机型,在信心上都会有肯定的提高,通过多次的胜利,很简洁就会形成:某些店员专会举荐我司的机型,而且胜利率特别高,以后有客人上门,都会主动的举荐我司的机型,这就是胜利的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有成效的;除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立特别良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的便利,对于自己的基本工作的开展有着比较稳固保证,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情形都能有肯定的明白,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是通过自身的努力保证

9、送货回款售 后整个销售链的正常运行;另外仍有工作的几个要点:1形象治理, 对于我司的机型的柜台陈设,和海报宣扬,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣扬以及形象工作做好; 良好的宣扬布置和陈设成效会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜望都去帮他整理宣扬资料架,做一个美丽的陈设,让事实说话并影响经销商;2价格治理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低 ;3竞品治理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,

10、经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有肯定的明白,准时把信息汇报给区域经理;为了实现区域目标,区域经理需要开展大量的和谐、沟通、指导、监督、扶持工作 ; 同时,区域经理仍需要不断地开拓市场、拜望客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动;1目标治理,依据自身的销售目标、销售数据订好精确 到每个客户的目标量,随时明白到目标完成率;例如,依据 东区市场销量比例,来安排整体的销售目标,再依据各个客 户的目标把销量划分到促销个人.见附表:数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具 备代表性,下面只是举例通过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道, 把任务量安排到促销员

11、个人,设定考核制度,努力达到预定销售目标;2价格治理,强化业务代表日 常工作治理,其重点在终端零售体系中准时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的准时快速有效的解决,并和谐解决价格差异;3) 信息治理,区域经理必需建立起一套完善的信息治理 体系,以此把握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,依据差异发觉问题并归纳缘由,准时解决;另一方面对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递达到准时,有效;另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研;4) 费用治理,严格治理并掌握区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作;5) 铺货治理, 严密关注铺货客户每日的提货量,销售

12、量,目标完成量,依据其数据严密掌控其销售动态,准时安排业务代表做好回款和上货的工作;6客户治理:关于客户拜望和公关方面的工作,就不多阐述了,信任区域经理都有各自的体会,我就阐述下我个人的体会,当然,我的仍是一个词,帮忙治理;a,帮忙经销商建立进销存报表;绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的把握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚仍是亏;进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,可以提示他合理支配进货,而不致由于断货、品种不全,失去许多应有的利润;以及先进先出的库存治理,可以让经销商削减缺失;同时也对小区间甚至每天的利润都

13、能做到肯定的掌控;刚开头经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告知他这样做的意义,一旦显现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,假如能让他能做到好的胜利的系统的治理,至少他会因此感谢你;由于你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业;b.树立经销商对自己的信心;帮忙经销商制订工作方案,把方案划分成阶段性目标,再落实;随着阶段目标的实现, 经销商的信心也会一步步加强,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生肯定的依靠感和剧烈信心,工作能做到这步,客户就基本抓在手里了;7多做总结;准时总结每个月份客户的销售情形,和目 标的完成率; 完成不太好的客户, 调查缘由, 多去明白情形, 找门店店长,店员明白销售上不去的缘由,假如,真是客户的客观缘由,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会始终偏低,这种情形下就要准时终止合作,防止铺张公司的人力和物力,降低公司的费用;仔细总结销售量好的终端门店的优点,能把其体会和门店治理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的进展;前前后后就先阐述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望领导能指出;上面的一些方法和思想都是自己以前的个人体会,可能许多方面也需要客观面对,客观分析;

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