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1、CMC.泓域咨询/人力资源战略分析物流车项目人力资源战略分析目录第一章 项目基本情况4一、 项目名称及投资人4二、 结论分析4第二章 公司概况7一、 公司基本信息7二、 公司主要财务数据7第三章 企业组织结构调查与组织结构图的绘制9一、 企业组织结构图的绘制9二、 企业组织结构的调查10第四章 工作岗位分析研究16一、 工作岗位分析信息的主要来源16二、 工作岗位分析的程序16第五章 企业应聘人员的初步甄选20一、 笔试的特点20二、 利用简历甄选应聘人员的方法20第六章 人力资源的空间配置23一、 加强现场管理的5S活动23二、 工作轮班制度的概念和种类27三、 两班制29四、 三班制29五
2、、 多班制31第七章 员工职业生涯规划信息采集35一、 员工职业生涯规划信息的采集35二、 职业与职业生涯的基本概念37第八章 企业培训制度的建立与推行分析38一、 企业各项培训制度的起草38第九章 绩效考评指标与设计49一、 基于不同维度的绩效考评指标设计49二、 绩效考评指标的类型52第十章 绩效考评方法57一、 绩效考评方法的比较57二、 结果导向型考评方法57第十一章 员工福利管理分析63一、 福利管理的基本程序63第十二章 岗位评价的基本步骤67一、 进行岗位评价的基本原则67二、 岗位评价的主要步骤69第十三章 劳动争议的协商与调解分析71一、 劳动争议处理的程序71第十四章 用人
3、单位内部劳动规则72一、 用人单位内部劳动规则的含义72第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人（一）项目名称物流车项目（二）项目投资人xx有限责任公司（三）建设地点本期项目选址位于xx。二、 结论分析（一）项目选址本期项目选址位于xx，占地面积约17.00亩。（二）项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。（三）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资7093.69万元，其中：建设投资5606.12万元，占项目总投资的79.03%；建设期利息141.75万元，占项目总投资的2.00%；流动资金1345.82万元，占项目总投资的18.97%。（四
4、）资金筹措项目总投资7093.69万元，根据资金筹措方案，xx有限责任公司计划自筹资金（资本金）4200.78万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额2892.91万元。（五）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：12500.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：10645.57万元。3、项目达产年净利润（NP）：1351.53万元。4、财务内部收益率（FIRR）：12.44%。5、全部投资回收期（Pt）：7.07年（含建设期24个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：5803.06万元（产值）。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积1133
5、3.00约17.00亩1.1总建筑面积16600.75容积率1.461.2基底面积6233.15建筑系数55.00%1.3投资强度万元/亩318.692总投资万元7093.692.1建设投资万元5606.122.1.1工程费用万元4781.472.1.2工程建设其他费用万元699.502.1.3预备费万元125.152.2建设期利息万元141.752.3流动资金万元1345.823资金筹措万元7093.693.1自筹资金万元4200.783.2银行贷款万元2892.914营业收入万元12500.00正常运营年份5总成本费用万元10645.576利润总额万元1802.047净利润万元1351.5
6、38所得税万元450.519增值税万元436.5310税金及附加万元52.3911纳税总额万元939.4312工业增加值万元3283.5513盈亏平衡点万元5803.06产值14回收期年7.07含建设期24个月15财务内部收益率12.44%所得税后16财务净现值万元-141.76所得税后第二章 公司概况一、 公司基本信息1、公司名称：xx有限责任公司2、法定代表人：赵xx3、注册资本：720万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2010-7-17、营业期限：2010-7-1至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx9、经营范围：从事
7、物流车相关业务（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）二、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额2751.362201.092063.52负债总额1641.091312.871230.82股东权益合计1110.27888.22832.70表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入6171.114936.894628.33营业利润1521.131216.901140.85利润
8、总额1260.071008.06945.05净利润945.05737.14680.44归属于母公司所有者的净利润945.05737.14680.44第三章 企业组织结构调查与组织结构图的绘制一、 企业组织结构图的绘制企业为了适应外部环境和内部条件的变化，需要对原有组织机构进行调整，重新进行设计。利用各种组织结构框图，在图上作业，经过反复对比分析和评价，是设计企业组织机构的一种方法。（一）组织结构图绘制的基本样式1、组织机构图。表示企业各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。图中的框图代表某类工作岗位或某一职能、业务部门，横线表示机构之间的分工协作联系，竖线表示机构上下级领导
9、与被领导的关系。机构图的上下层次应当如实反映和描述现有组织层级关系和状况，或者应当符合组织结构设计方案的要求。2、组织职务图。表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。该图要说明机构人员编制的情况，有时也可以填上职务、现任人员的姓名及相关情况。3、组织职能图。表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。4、组织功能图。表示某个机构或岗位主要功能的图，具体可分为五种样式。（1）表示具有参谋作用机构或岗位的图。（2）反映代理上级整个职能或一部分职能机构、岗位或人员的图。（3）表示不适合发展应降格的机构岗位或人员的图。（4）表示由两个或更多机构、岗位分担上级功能的图。（5）表示现存脱离组织系统的或
10、没有任何责任和权限的机构，如咨询顾问机构。（二）组织结构图绘制的基本方法1、框图一般要画四层，从中心层计算，其上画一层，其下画两层，用框图表示。中心层框图最大，上层稍小，以下两层逐渐缩小。2、功能、职责、权限相同的机构（岗位或职务）的框图大小应一致，并列在同一水平线上。3、表示接受命令指挥系统的线，从上一层垂下来与下层框图相接或与其上端横线相接。其高低位置，表示所处的级别。4、命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线。5、具有参谋作用的机构、岗位的框图，在左、右上方画下级框图，并用横线与上下层竖线相接。二、 企业组织结构的调查为了使企业适应外部环境及内部条件的变化而顺利地成长和发展，应当
11、及时对企业的组织结构进行调整和改革，这往往是企业发展战略中的关键性课题之一。而组织结构信息的采集是分析研究企业组织结构现存的问题、改进企业组织结构的设计、推进企业组织发展的重要前提和基础。企业组织结构调查是企业为了提高组织机构的工作效率，采用各种科学有效的调查方法，全面掌握企业组织结构各种相关数据资料的活动过程。通过组织结构调查，可以揭示现存组织结构存在的各种缺陷和不足，分析查找各种问题产生的原因，提出解决问题的具体对策，不断改进组织结构的设计，促进组织的发展与变革，全面提高组织的执行力和整体效率。（一）组织结构调查前需要掌握的资料在进行组织结构调查前，首先应当系统收集反映企业组织结构各种相关
12、情况的资料，通过阅读这些资料，全面系统地了解企业现存组织结构之间的分工协作关系及各个部门之间的关系，主要需要掌握的资料包括四个类别。1、部门说明书。它包括基本资料、部门职能概述、部门工作职责、部门权限、部门之间的关系、部门内部的分工及各个岗位设置要求（包括部门的组织结构图和部门内部各个岗位的工作职责）、岗位职务等级序列和工作岗位劳动定员标准。2、工作岗位说明书。它包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪金、级别，以及该岗位同其他岗位的关系等。3、组织结构图。组织结构图是指用图形来描述企业各层级职能和业务部门分工与协作关系、领导和被领导关系、管理和被管理关系，或某一部门的职责、权限及其相
13、互关系，一般常采用金字塔式的体系图。4、管理业务流程图。管理业务流程图是指用图解方法来表示某一管理业务的工作流程，如物资采购流程、设备工具维修管理流程等。它主要包括：业务程序，即某项管理业务标准化的工作内容及顺序；业务岗位，即根据程序和分工协作要求而设置的各个工作职位，以及它们之间的相互关系；信息传递，即岗位之间信息传递的形式（如申请单、说明书、明细表、计划表、原始凭证等）、手续、传递路线等；岗位责任制，即各岗位的责任、权限及考核指标等。虽然借助上述各类资料能全面了解企业组织结构的模式以及组织结构设计的基本要求，但是这些资料反映的只是正式组织关系，而无法全面深入地反映企业目前组织结构运行的实际
14、情况，特别是不能反映“非正式组织关系”，即企业组织结构在运行过程中所出现的各种特殊的情况和问题。例如，各个部门之间职责衔接的部分出现空当即“有事却无人负责”，或者需要密切协作的工作事项出现“相互推诿”，或者部门内部各个岗位人员之间出现“扯皮”“摩擦”等一系列问题。因此，必须把“死”的资料同“活”的情况紧密结合起来，采用各种组织结构调查的方法，搜集有关组织结构在实际运行中出现的各种问题，特别是相关部门、相关人员所提出的各种涉及组织结构的具体意见和建议。（二）组织结构调查方法组织结构调查一般可以采用四种具体的调查方法。1、会议调查法。会议调查法是指调查单位或调查者邀请被调查单位的相关人员（一般控制在10人之内）在约定的时间，集中在某一地点，以会议的方式展开调查的方法，如座谈会。这种方法的优点是：调查者可以直接倾听被调查者的观点；调研双方有互动的机会；与当面调查法相比，花费的时间和费用较低，效率较高。这种方法的缺点是：受时间和地点的限制；与会人员较多，被
