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1、2022旅行社总结_关于旅行社总结 旅行社总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“关于旅行社总结”。 旅行社年度工作总结及安排书 本年度总结： 2022年即将过去，算一算我来到云翔也3个月了，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了很多学校里学不到的学问，了解了旅行社导游工作与计调工作的详细程序。同时我也体会到导游和计调都是对学问积累、工作阅历积累和应变实力要求很高的职业。因此平常要多留意学问的积累，多涉猎各方面的学问，拓宽视野，增加和客人交谈的话题和内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先了解可能出现的状
2、况，提前做好打算工作，从而使自己在工作中驾驭主动权。 下年度安排： 2022年即将到来，新的一年，新的希望，新的安排。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近23家，其中有金鼎比较成熟的大社，也有像我们云翔、金鼎、金山、黄金等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们云翔旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应当如何应对呢？ 一、目标市场定位 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一尘不
3、变的，只是我们首要的目标客户群应当定位在中低端的客户群中，去开发和维持这些客户。 （一）其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应当有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜，我们应当将接收的各地组团社的旅游行程安排笑话成为有我们自己特性特征、特色的线路支配。让我们的行程区分于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜，我们在给客人举荐线路时，尽量详细状况详细分析，依据客人特质的不同，赐予不同举荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使
4、得线路因适合而变得优质。 3、以价廉取胜，在保证行程质量和肯定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力气大。人多往往利润也会大的。 4、以宣扬、促销取胜，这一策略是在全部的打算工作都具备之后的“东风”。可以是宣扬单、网络、微信、电访或是面访等。 5、以供应售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候电话，亲切询问出游的感受及看法、建议等，并做好记录并改进。有客人的看法才能让我们有针对性的提高工作。 （二）另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农夫的经济收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭富裕，旅游的欲望日渐旺盛。
5、因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣扬活动，我想能有很大的收获的，（如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是肯定有吸引力和市场的）我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。 二、工作支配 1、拟用何菊、唐小红做计调工作、文勇和夏熔负责产品设计和销售，做好职务和工作的分工，并做好定期的培训工作。 2、计调分工要细致和明确，尽量做到每个人详细负责一个区域的线路，精细的吃透线路的细微环节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们举荐和解说，应答如流。从而让我们显得更有专业素养，获得客人的信任。 3、力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，尽量做到在旅程结束后进行回访
6、，亲切询问旅程的感受、看法和建议，并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要简单和必要，更简单形成客户对品牌的忠诚。 4、留意保持同行间的友好关系，争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。 5、本社内的同事间应常常进行小型的活动，促进同事间的工作心得沟通和情感沟通，增进公司的向心力。 三、建立健全公司的各项制度，包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。 旅行社总结 航空票务部总结2022年是艰苦的一年。经过几年调整，航空票务部目前状况相当稳定。从整个经营来看，2022年部门出现了许多亮点。1.欧洲部取得了预期的成果，欧洲部分为两个部
7、门之后. 旅行社 3Y总经理：高凤娇旅行社企业介绍1.3Y旅行社的含义：以旅游为媒介，用优质的服务，来吸引天下挚友。2.口号：YYY你友、我优、大家游3.宗旨：以优质的服务来广交天下友。4.部门安排：计调员-. 旅行社 第一届卢禹舜范扬苗再新杯中国绘画模特选拔大赛合 作 协 议 书甲方：第一届卢禹舜范扬苗再新杯中国绘画模特选拔大赛组委会 乙方：中国国旅旅行社济南分社第一. 旅行社 北京北京神州国旅集团 BTG INTERNATIONAL TRAVEL AND TOURS北京中国旅行社有限公司 BEIJING CHINA TRAVEL SERVICE Co.,LTD环境国际旅行社有限公司CHINA ENVIRONMENT INTERN. 旅行社 渗透定价策略：与撇指定价相反，渗透定价是一种低价进入市场的策略，即在新产品进入市场初期，以低价打开产品销路，扩大市场占有率，谋求长期的市场领先地位。单项托付服务：是旅行社为散. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页
