《人力资源管理》期末复习指导

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1、名师归纳总结 精品word资料 人力 -资 - -源 - 管- -理 - - - 期- -末 - 复- -习- 指导2006-12-18贵州广播电视高校是全省电大远程开放训练系统的中心,负责全省开放训练的治理和教学,平常的教学辅导和期末复习是教学工作中的两个重要环节,特殊是对于省开课程更是显得尤为重要;但由于同学分布广泛,师生之间直接面对面地沟通比较困难,因而网上辅导和复习对于帮忙同学们把握课程的基本原理和基本学问,巩固所学的专业技能,提高运用专业学问去分析问题和解决问题的才能,以及考核远程训练的教学成效,具有特别重要的作用和意义;一、期末复习的基本要求人力资源治理课程,在教学方案中是开放训练

2、工商治理、会计、训练治理专业本科和行政治理专科开设的一门选修课,其课程性质除对于工商治理专业属统设课外,其他专业均属省开课程;复习时第一应以教材和网上辅导资料为主,结合网上的 VOD点播和光盘辅导课进行学习,要求对本课程的基本学问和基本原理以及基本技能,有一个重点的把握;并留意结合我国改革开放中市场经济的实际情形,把理论与实践紧密地结合起来;仍必需留意复习方法,在全面系统复习的基础上抓住重点;下面就这些方面的学习具体谈一谈;1. 以文字教材和网上辅导资料为主;即中心广播电视高校出版社出版,萧鸣政教授主编的人力资源治理主教材和中心电大在线和贵州电大在线网上的教学辅导资料为主;在贵州电大双向视频辅

3、导、VOD点播及光盘辅导课中,老师讲授的内容是教材中的重点、难点和疑点问题,通过听讲,可以进一步提高对实际问题的懂得才能、分析才能和解决才能;通过看文字教材,有助于全面系统地明白并把握本课程的科学体系和丰富内容,加深对基本概念、基本学问和基本原理的懂得;2. 要理论联系实际;留意敏捷运用人力资源治理的有关理论和基本原理,分析和解决我国目前市场经济中人力资源开发和治理的实际问题;在复习中,从分析有关实际案例着手,通过作业中的练习,提高分析问题和解决问题的才能;3. 必需留意复习方法和作答技巧;对于应当把握的基本概念、基本原理和基本技能及方法,应当在懂得的基础上加以记忆;除对客观题进行肯定的强记外

4、,主观题切勿死记硬背,在懂得基本意思的基础上抓住要点,然后运用教材中的理论结合自己的话绽开说明;对涉及现实问题的案例题要结合案例供应的题意敏捷地运用理论学问和原理加以分析;二、考试的形式和题型本学期针对会计专业(开放本科)、训练治理专业(开放本科)、行政治理专业(公务员)是省开课,由全省统一组织命题考试;人力资源治理课程考试的形式为闭卷;采纳五种题型:判定题、名词说明、单项挑选题、问答题、案例分析题;在回答上述类型的题目时有以下要求:1. 判定题要判定清晰、精确,不能模棱两可;2. 名词说明要求用简洁、精炼的语言来精确表达名词的基本含义;3. 单项挑选题要求从如干个备选答案中挑选一个正确答案,

5、留意分清是非;4. 问答题要依据问题的要求作答,简述要答出基本要点,并适当做点说明;论述要观点正确、论证充分、条理清晰、语言精炼流畅;5. 案例分析题要求正确运用课程中学习的基本理论和原理,依据案例所供应的情节,逐一剖析,找出问题的症结所在,并写出分析看法或结论,最终提出解决问题的方案;三、期末考试复习纲要依据人力资源治理课程实施方案和教学大纲要求,特制定本课程期末考试复习纲要如下:第一章人力资源治理概述通过对本章的学习,要求同学们重点把握人力资源和人力资源治理的定义;把握人力资源的特点;人力资源治理的理论基础;人力资源的具体治理方法;明白国内外人力资源治理思想,现代人力资源治理的进展趋势;其

6、次章人力资源治理基础通过本章的学习,要求重点把握人性、人本治理、人力资源成本、人力资源规划的概念,人力资源规划编制与决策的意义和步骤,供应和需求分析的决策;把握人本治理理论和关于人性的熟识,人力资源治理环境分析,人力资源成本核算方法;明白人力资源治理的政策,人力资源投资收益与决策分析;第三章工作分析与评判本章要求重点把握工作分析、职务评判和定员治理的概念;把握职位分类方法,工作分析方法,职务评判方法,定员治理方法;第四章员工聘请与甄选本章要求重点把握聘请、选拔和心理测评的概念;把握人力资源聘请与选拔的程序,员工聘请和选拔方法;明白员工聘请和选拔对企业进展的重要意义; 第 9 页,共 12 页

7、- - - - - - - - -第五章员工培训 - - - - - - - - - - - - - - -本章的重点把握员工培训的概念;把握培训的理论基础,培训需要分析的方法,培训目标与策略,培训课程设计的模式,培训方法(包括专家讲授、案例分析、小组争论、角色扮演、实习和观摩),评估培训成效的方法;明白培训工作的综合评估法;第六章员工考评本章要求重点把握员工考评概念和功用,员工考评的类型和标准;把握员工考评的任务,员工考评的目的、原就及程序,员工考评方法(包括定性考核和定量考核);明白员工考评的意义,考核的组织与考核结果的处理、反馈和成效评判;第七章薪酬治理通过本章的学习,要求重点把握薪酬的

8、概念;把握薪酬的功能,薪酬制度的形式(包括岗位制、技能制、结构制及其它形式),薪酬制度设计的基本原就、程序和方法;明白薪酬治理的作用;第八章员工保证治理在学习本章后,要求把握保证治理,社会保证制度的概念,保证治理的功能,社会福利的作用,养老保险、医疗保险、工伤保险与失业保险的概念和基本制度,以及失业保险的原就;明白我国社会保证的基本体系,社会保证进展历程与现状,我国劳动安全卫生的基本法律规定与作业条件治理;第九章职业治理通过本章的学习,要求重点把握劳动关系、劳动合同、合同治理、职业生涯、职业进展的概念;把握人力资源配置、劳动力流淌、劳动力市场、就业指导,职业生涯治理,职业生涯进展阶段的原理;明

9、白人力资源雇佣治理及劳动合同治理的法律规定,人力资源优化配置的意义以及目前社会上存在的基本就业途径等;第十章人力资源信息治理(本章不作考试要求) 四、人力资源治理期末复习题一、判定题1、人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题;( )2、霍桑关于社会人的观点认为促使人们工作的最大动力不是社会的和心理的需要,而是经济需要;( )3、工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者;()4、在分析检查任务时,可以这样描述:检查信件、报告、包裹;( )5、体会排序法的优点是判定范畴小,精确度较高;()6、定额是合理编制定员的前提;( )7、专业性职位的候选人由人力资源部进行甄选就可

10、以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选;( )8、甄选工作在整个聘请工作中越来越居于核心位置,应当借助于多种甄选手段来公正、客观地作出正确的决策;( )9、在现代企业中, 员工的学问水平和技能已不再是影响工作绩效的唯独重要因素,员工的态度、 观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强;()10、一般绩效考评属单位考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评;( )二、单项挑选题(请在列出的备选答案中选出一个正确答案)1、认为人力资源是具有劳动才能的全部人口的观点属于(A)A成年人口观B.在岗人员观C.人员素养观2、人力资源与人力资本在(D )这一点上有相像之处A. 品

11、性B.态度C.体会D.才能3、具有内耗性特点的资源是(B )A. 自然资源B.人力资源C.矿产资源4、“人力资源治理,即负责组织人员的聘请、甄选、训练及酬劳等功能的活动,以达成个人与组织的目标;”这一概念属于(A )A. 过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5、人力资源治理与人事治理的主要区分表达在(B )A. 内容上B.观念上C.工作程序上6、以“任务治理”为主要内容的泰勒的“科学治理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(A )A. 经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人7、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D )A. 泰勒的科学治理原理B.梅奥的人际关系理论C.

12、马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验 - - - - - - - - - - - - - - -8、以人性为核心的人本治理的主体是何种基本要素?(A )A. 职工B.环境C.文化D.价值观9、期望勉励理论属于哪种类型的勉励理论?(B )A. 内容型勉励理论B.过程型勉励理论C. 行为改造型勉励理论D.综合勉励理论10、通常制约人们士气、制造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?(B )A. 组织外部环境B.组织内部环境C. 物质环境D.人文环境11、某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(

13、B )A. 获得成本B.开发成本C.使用成本D.保证成本12、猜测由将来工作岗位的性质与要求所打算的人员素养和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B )A. 猜测将来的人力资源供应B.猜测将来的人力资源需求C. 供应与需求的平稳D.制定能满意人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形状来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C )A体质B智力C思想D技能14、“只有真正解放了被治理者,才能最终解放治理者自己”;这句话说明现代人力资源治理把人看成什么?(A )A资源B成本C工具D物体15、任何一个人都不行能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?(C )A对企业决策层B对人力

14、资源治理部门C对一般治理者D对一个一般员工16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源治理模式?(C ) A自我中心式、非理性化家族治理B以人为中心、非理性化家族治理 C以人为中心、理性化团队治理D自我中心式、理性化团队治理17、每个员工都明确企业进展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队治理”模式的什么特点?(B)A封闭式的自危表现B开放式的悦纳表现C封闭式的悦纳表现D开放式的自危表现18、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?(A ) A“经济人”假设B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设D“复杂人”假设19、主见集体奖,而不主见个人奖;这是哪种假设的思想?(B)A“经济人”假设B“社会人”假设C“自我实现的人”假设D“复杂人”假设20、下面哪一项不是人本治理的基本要素?(D )A企业人B环境C文化D产品21、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本治理哪方面的基本内容?(D )A人的治理第一B以勉励为主要方式C积极开发人力资源D培育和发挥团队精神22、明确目标责任,使其竞争,是进行人本治理的哪种运行机制?(B )A动力机制B压力机制C约束机制D环境影响机制23、通过检查人力资源目标的实现程度,来

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