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1、改善(IE)七大手法一、防错法如何避免做错事情，使工作第一次就做好的精神能够具体实现.二、动改法改善人休动作的方法，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干.三、流程法研究探讨牵涉儿个不同工作站或地点之流动关系，藉以发掘岀可资改善的地方.四、五五法借着质问的技巧来发掘出改善的构想.五、人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程，藉以发掘岀可资改善的地方.六、双手法研究人体双手在工作时的过程，藉以发掘岀可资改善之地方.七、抽查法借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象.意义一、防错法乂称防愚法，其意义即是防止愚笨的人做错事亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方 法.狭义:如何设计一个东西，使错
2、误绝不会发生.广义:如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度.因此，更具体的说防错法”是:1. 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造一不需要注意力.2. 具有外行人来做也不会做错的构造一不需要经验与直觉.3. 具有不管是准或在何时工作能不出差错的构造一不需要专门知识与高度的技能.功用1. 积极:使任何的错误，绝不会发生.2. 消极:使错误发生的机会减至最低程度.应用范围任何工作无沦是在机械操作，产品使用上，以及字处理等皆可应用到,.基本原则1. 使作业的动作轻松.2使作业不要技能与直觉3使作业不会有危险4. 使作业不依赖感官.基本原理1. 排除化:剔除会造成错误的原因.2. 替代化
3、:利用更确实的方法来代替.3. 容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特，或共享性以减低失败.适合化、共同化、集中化、 特殊/个别化.4. 异常检出:虽然已经有不良或错误现象，但在下一制程中，能够之检出，以减少或剔除其危害性.5. 缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中，用方法使其缓和或吸收.应用原理1. 断根原理:将会造成错误的原因从根本上排除掉，使绝不发生错误.2保险原理:藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作符号.3. 自动原理:以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行，以 避免错误之发生目前这些口动开关非常普遍，也是菲常简易的自动化”之应用.4
4、. 相符原理:藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生.5顺序原理:避免工作之顺序或流程的前后倒置，可依编号顺序排列，可以减少或避免错误的发生.6隔离原理:藉分隔不同区域的方式，来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的现象发生，隔 离原理亦称保护原理.7. 复制原理:同一件工作，如需做二次以上，最好采用复制方式来达成，省时乂不错误.8. 层别原理:为避免将不同之工作做错，而设法加以区别出来.9. 警告原理:如有不下沉的现象发生，能以声光或其他方式显示出各种，警告”的讯号,以避免错误的即将发生.10. 缓和原理:以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害，虽然不能完全排除错误的发生,但是可 以
5、降低具损害的程度.二、动作改善法简称为”动改法,是:省力动作原则;省时动作原则;动作舒适原则;动作简化原则动作改善原则可分为三大类二十项.三大类分为：1. 有关于人休动用方面之原则，共包含8项：(1) .两手同时开始及完成动作；(2) .除休息时间外，两手不应同时空闲；(3) .两者动作应反向同时对称；(4) .尽可能以最低级动作工作;(说明:欲使动作迅速而轻易，唯有从动作距离之缩短，以及动作所耗休 力减少上着手欲达到此目的，其实际对策则为选取级次最低之动作，使动作范围缩小并使物料及工 具尽可能靠近手之动作范围内工作时，人休之动作可分为下列五级)级别-二三四五运动枢轴指节手腕肘肩身躯人体运转部
6、份手指+手掌+前臂+上臂+肩动力作范围手指节之长度手掌之张度前臂之长度上臂之长度上臂+身躯弯曲速度12345体力消耗最少少中多最多动作力量最弱弱中强最强疲劳度最小小中大最大时间为25mm为主0.0016 分0.0017 分0.0018 分0.0026 分.物体之”动量尽可能利用之:但需用肌力制止时，则应将其减至最小度.(6) .连续曲线运动较方向突变直线运动为佳.(7) .弹道式运动较轻快.(8) .动作宜轻松有节奏.2. 有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项.(9) 工具物料应置于|占I定处所.(10) .工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处(门).利用重力上料，愈近愈佳:零件物料
7、之供给，应利用重力上料及各种盛具送至工作点，愈近愈佳.(12) .利用重力堕送(13) .适当之照明(14) .工作椅高度适当舒适.3. 有关于工具和设备之设计原则,共包含6项.(15) .尽量以足踏/夹具替代之工作(16) .尽可能将二种工具合并.(17) .工具物料预放在工作位置.(18) .依手指负荷能力分配工作.手别左手右手手指别小无中食食中无小能力顺序87531246(19) .手柄接触面尽可能加大(20) .操作杆应尽可能少变更姿势.三、流程法目的:学习以符号及有系统化的方法，来观察记录一件工作完成的过程.意义:流程图为一种图表，以适当之符号来表现,观察及记录一件工作完成的过程.适用范围:1. 该件工作必需经历一个以上的不同地点的动作，才能完成.2. 该件工作，必须经由一个以上的人来完成.如:厨师制作糕饼之过程;病人之医院挂号，看病，取药之过程.功用1. 用以记载现行工作之过程.2. 依1之记录，加以质问，寻求改善之地方.3. 用以比较改善前及改善后之差异情形.O作业钉钉子4.5.搬运手推车6.7.V储存仓库8.9.D等待等电梯10.11.检验进实检查12.13.
