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1、大学生网购调查报告2022精萃篇网上购物已成为当前一种非常流行的购物方式,通过对大学生的网络购物行为的调查研究,大学生网络购物用户特征对商品类型的选择有重要影响作用。下面给大家分享一下关于大学生网购调查报告,希望对大家有帮助 大学生网购调查报告1 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比拟好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的开展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份
2、问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是
3、数码产品27。5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购置食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不平安,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一局部同学认为网购产品种类多样,可以比照从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网
4、购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了平安性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要廉价; 3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计
5、算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流; 5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。 四、网上购物存在的问题 1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。 2、大学生的金钱大局部都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾,造成生活费的高度开销。 3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。 五、对策分析 1、大学生要学会理性购
6、物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。 2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购置性价比的网络商品;当购置比拟贵重的数码产品时,应当去实体店购置。 3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个平安可靠的购物环境,让广阔买家更能安心淘宝。 六、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小局部的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求
7、时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大局部的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在平安隐患是不可无视的,假设操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。 大学生网购调查报告2 一、大学生网络购物的简介 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们
8、的购物动机、购置物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别? 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比照性是否能够到达购置者的预期标准。此外,网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。男生更多疑心的是网站信息的可靠性,而女生那么更多疑心的是网上购置产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比拟看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网
9、上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。 二、调查方案与结果 (一)调查方案 1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。 2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。 3、调查对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。 (二)调查结果 1、大学生网络购物的各特征分析 1)大学生网络购物的性别特征 经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。 2)大学生网络购物的年龄特征
10、 现今,大学生的年龄一般集中在1824岁的范围内,而1822岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。 3)大学生网络购物的支付力特征 大学生的根本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费根本上都是集中于400800之间,过高或过低的人只占较少的一局部,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。 2、大学生网络购物的原因分析 1)不尝试网
11、络购物的原因 调查显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比拟少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的平安性,担忧网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。 2)进行网络购物的原因 通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约本钱,同时也可以获得更加丰富的商品信息。 3、大学生对购物网站的选择 1)获知渠道 从
12、调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比拟密集,全国各地的人都有,年龄比拟相近,所以消费趋向也比拟相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。 2)选择原因 网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比拟高。所选择的网站也大多集中在几个比拟大型的网站,比方淘宝网、易趣网。 大学生网络购物调查报告优秀范文大学生网络购物调查报告优秀范文 4、大学生网络购物的购置行为特征 1)购置的商品类型或效劳类型
13、从调查结果来看,大学生在网上最常购置的商品和效劳包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育效劳等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购置的商品和效劳主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化装品及个人护理用品等。这些商品和效劳表达了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购置服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。 2)购置频率和购置金额 通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购置金额方面,那么有普遍集中于100300元,购置的金额与上述所说的大学生主要购置的商品和效劳类型
14、相吻合。 3)价格期望 从调查结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比拟高。 4)付款方式 调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大局部大学生对于网上支付的平安性比拟放心。 5、大学生对于网络购物的评价 1)网上购物的担忧因素 通过对商品的质量品质、付款平安性、售后效劳、配送的及时性等问题的评价相比拟
15、,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是的,而对于售后效劳和配送的及时性问题的评价相比照拟低。而没有网络购物经验的人那么对于网络的平安性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了根本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。 2)需要改善的方面 调查结果显示,商品的质量品质、售后效劳、配送的及时性、平安性等问题屡次被谈及,尤其是质量品质与售后效劳问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后效劳又不能得以保证,这对于大学生而言是比拟关注的问题。 3)未来购置意愿 对于网络购物,绝大多数的大学生的购置欲望还是比拟浓厚的,()除去一些不可防止的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。 4)网络购物的前景 绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,开展空间大,易于被接受。 三、结论 1、大学生网上购物的潜力巨大 虽然经济