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1、简析电子商务与企业的经营对策电了商务的产生可以追溯到以莫尔斯码的形式在电线中传输的商贸活动。20世纪70年代的电 了数据交换(EDI)技术的发展町以被认为真正意义卜的电子商务的雏形.人规模的网络贸易开始于 20世纪90年代初期，即我们现在所说的电子商务主要是指伴随看因特嘲为标志的现代信息技术的 出现而产牛的电子商务。对现代企业而言，网络经济的发展，特别足作为网络经济核心内容之一的电了商务的发展，意 味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等齐个方面的革命性变革。1999年,全球互 联网用户达到2亿户，电子商务交易额突破1000亿美元。2000年全球使用瓦联网是人数达到3亿 人，比199
2、9年增加了 80%。2000年的网上贸易总值将达到3770亿美元，2001年将儿乎增加一倍达到7170亿美元，2002 年将达到12340亿美元，到2003年电子商务占世界贸易总额的比例已经多达四分之一。囚此，我们 不能因为在网络经济发展中出现了“泡沫”，而否定网络经济本身，以及它对人类生活方式和牛产方 式所带來的影响.正是从这个意义上，我们说网络经济对现代企业的生存与发展，既是一种机遇， 也是-种挑战。电了商务与传统的商务活动相比在交易方式、交易过程、交易平台和交易的时间与空间上都有 了极同。从这方而将，可以断言，网络经济的兴起特别是电了商务的E速发展，已经对现代企业 的研发、生产、经营和管
3、理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是，经济全球化背最下网络 经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商qk运作模式，动摇在工业时代业已成为经典的 战略思想和卓有成效的管理方法。日前看來，网络经济对现代企业的彩响可以简要地归纳为以下儿个方面：1. 企业的发展网络经济时代巾.场竞争的焦点不仅仅在于谁的科技更优良，谁的规模更强大， 谁的资本最雄厚，而是要看谁最先发现市场，捕捉到消费者的心理,并能满足消费者的需求谁最 先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务，谁就是成功者。这里并不是说企业II丫以忽视发展科 技，而是要把技术研发看成是工具、手段，满足消费者的需求才是目的。2. 企业经营方式以
4、网络化为基础的电子商务将极人地改变传统的企业经营方式，摆脱常规的交 易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部的商业信用和支付的银行信用高度成熟，而只.要 求保险机构、金融机构、供应商和客八在电子网络交易系统的高度報合与兼容，使电子商务成为交 易双方密切关联和利益攸关的集合体，从而改变了传统企业的经营方式和参与者Z间的关系。一些 传统的规则和惯例将发生变化因特网以使企qk通过供应链管理(SCM)人幅降低成本，将客人关系 管理，捉高到超乎想象的水平，使企业进入到原来岗为地理条件而被排斥外的市场，创造新的销售 渠道，并最终重新界定它们所经营的业务的本质。电子商务之所以能在很短的时间内得以迅速扩张
5、和普及，就在于它能够在很人程度上降低成本、扩大了市场、提高了工作效率.3. 企业生产组织方式在因特网的支持下，传统企业的牛产组织方式发生了很人变化，所渭“虚 拟难直一体化”就是对这种新的牛产组织方式的描述。这种乍产组织方式以国际品牌为龙头，通过原厂委托制造(OEM)的方式把生产过程分包给外商， 其极端的形式是全部产品均为外包生产，晶牌公司只负责设计和营销。4. 企业内部机制和管理信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化, 促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列氽业内部管理方法和手段不断开发出 来，使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企
6、业内部的信息沟通，形成 内部的高度经合是食业信息化的第一步。第二步是网寻找客户、扩人新的销售渠道，形成新的管理 职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合，实现电子化管理的高效运作，使企业内部机制和 管理发生实质性变化。最后足通过网上销售扩大相关的服务范囤，使企业的经营管理进一步完善。综上所诉，我圉企业发展电子商务的策略将主要包括：1. 企业网站规划和创建企业创建网站丰要1： 1的是宣传企业形象与推广产品，如果企业的目标 是利用&的网站开展商务，那么在网站上还需要建立能够进行商务活动的应用系统。2. 加速企业信息化建设.惣立企业级的管理信息系统(MIS)企业有了网站可以在网上进行商品销 售并不
7、是说就完成了电子商务系统建设，电了商务是实施整个贸易活动的信息化过秤，足把信息化 技术应用于企业的决策、管理、牛产、销售、客户服务以及報个应用链。所以，加快企业的信息化 综合建设提高企业信息化程度和网络的应用能力是企业电了商务顺利实施的坚实基础。随着信息技术的E速发展，网络经济还会继续展示其巨人的变革力量。同时，这也意味着企业 运行方式和管理方式有着尤限的创新空间。对国企而言，首先必须意识到，信息化与电子商务经如 此紧迫地逼到了各行业企业。我们必须从战略的高度捉髙认识，发展网络经济不单纯是一个电了信 息技术的运用或足商务模式的选择问题，而足适应和顺应国际潮流，在融入全球经济发展中不断增 强竞争力的战略性选择。国企应对网络经济，既要主动地抓住机遇积极融入，乂要稳妥地防范风险和躲避陷阱。利用信 息技术和网络技术脱胎换骨股地改造企业，是对食qk家战略远见、创新胆识、经营智慧和管理艺术 的最人考验。企业要以电子商务为突破口，结合企qk信息化战略和对传统运作力.式的改造，促进 自身结构优化升级，适吋推动企业管理体制改革和经营模式创新。找准切入点，构建企业内部网， 用最新的、最适宜的电子信息技术改造企业业务流程和经营组织方式。从最重要的局部流稈或部门 做起，然后逐步推广，直至全血提升企业白身业务流程的运作水平和管理水平。
