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1、中秋节回馈客户活动筹划方案 为了确保活动扎实开展，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案是说明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的企划案。活动方案的格式和要求是什么样的呢？以下是的中秋节回馈客户活动筹划方案，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和群众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此根底上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。 20xx年9月1日-9月31日。 以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体
2、，以稳固和开展客户、促进银保产品等宣传， 活动主要包括以下内容: 为鼓励意向客户购置产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动: 1.“金秋营销.自助效劳送好礼” (1)凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。 活动礼品由各行自行购置。 各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费到达标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。 由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼
3、品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作 3.“金秋营销.速汇通优惠大放送” 活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。 以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质效劳及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。 2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的效劳形象。 3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。 4.积极开
4、展网点优质效劳工作，提高速汇通等业务的柜台效劳质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点效劳形象。 5.切实做好对客户的绿色通道效劳，严格按照有关要求向客户提供优先优惠效劳，为客户营造良好的节日效劳环境。 1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按方案稳步推进社区营销工作。 2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融效劳网点优质效劳、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区效劳形象，加强社区金融效劳网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。 2.结
5、合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。 (1)积极拓展速汇通业务 9月、10月为学生入学或新生报到顶峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。 (2)切实促进个人储蓄存款业务 9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳
6、以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。 (3)有效开展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务 活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度， 推进集团客户购车效劳合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟
7、通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。 (四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。 以本次活动为切入点，通过建立客户回访、了解客户节日需求，充分利用合作单位的效劳功能向客户提供全方位贵宾增值效劳;同时抓住高端客户“十一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财效劳的吸引力。主要内容有: 1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。 2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供
8、打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾效劳。 3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道效劳和各项优先优惠效劳，为客户营造良好的节日效劳环境;另外要密切协作，严格执行“漫游效劳”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门效劳，兑现乐当家的品牌承诺。 通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标: 1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高; 2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业
9、占比在9月份根底上有所上升; 3.速汇通竞争优势得到稳固和提高，促进业务持续快速开展，手续费收入新增创历史同期最好水平; 4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。 5.圆满完成各项业务指标。 1、 将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输工程信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进工程认筹工作的进展; 2、 加强工程的形象宣传，及工程品牌的影响力; 3、 促进与客户的交流,展示开展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播; 4、 增进工程圈子的凝聚力，答谢客户支持。 中秋月邻里情 *天中豪园中秋节感恩答
10、谢酒会 9月12日(周五，农历八月十三日)下午5:00-8:35 天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全) 1、 认筹客户及局部诚意度极高的未认筹客户 2、 天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影) 3、 *公司、国基公司、设计院及德邻公司代表 1、 客户:由销售组以 通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。 2、 媒体:由开发商以 以及发形式邀请。 备注:制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。 自助冷餐酒会
11、+ 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性工程推介 时 间 节目安排 备注说明 5:00 客户陆续到场并签到 安排背景音乐，同时发放工程最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以表达人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示工程的社区和谐气氛。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。 6:00 开场演员演唱花好月圆 掀起现场之节日气氛。 6:05 主持人致开场欢送词 6:08 *公司代表及客户代表致辞 邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出开展商对客户的尊重;客户
12、代表及发言由开展商安排。 6:10 主持人公布活动主要内容 主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。 6:15 节目表演 豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。 6:25 *公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒 介绍片区及工程未来远景描述，表达对客户支持的感谢。 6:30 歌舞表演 音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。 6:50 互动游戏 中秋有奖猜谜。 7:10 国基公司代表讲话及第一轮砸奖 讲述承建商资质、工程工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。 7:25 互动游戏 中秋有奖猜谜以及工程知识问答。 7:45 趣味表演及歌舞表演 各一个表演，增加现场欢笑声。 8:00 规划设计院代表讲话及第二轮砸奖 讲述建筑设计理念，所能提供应居住者的优越品质生活。抽奖5份，规那么同前次，设计院代表颁奖。 8:15 独唱 2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。 8:25 *公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖 宣布工程最新优惠政策。抽奖8份，规那么同前次，*代表颁奖。 8:35 共同歌唱朋友，活动结束，客户领取礼品 由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。 备注: 餐饮费标准:建议为80元/人，总费用预计为20080=16000元(需要最后与酒店方面落实) 模板,内容仅供参考
