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1、人力资源管理信息系统市场调査报告（资料来源：上海网站建设网）现状分析暨全面实现人力资源管理信息化的必要性1994年，全集团就已经在人力资源管理信息化方面做出了初步尝试，集团公 司和集团大部分的子公司购买了北京金益康软件公司和国家人事部联合研发 的金益康人事管理软件。此后，根据统计工作的需耍,集团公司自行开发了 “劳 动T资统计管理系统”，齐公司也相继开发了 “工资管理系统”等应用软件, 人力资源管理工作逐步走入信息化管理的轨道。然而，随着企业改革的不断深入及企业的不断发展，人力资源管理的信息化建 设越来越显现出不足及强化的必要性c1、近年來，企业的经营规模呈迅猛发展的态势，对人力资源的需求已经
2、成为 制约企业进一步发展的瓶径。人力资源的匮乏，首先是人力资源信息的匮乏。 如何满足企业对人才的渴求，如何更加合理地配置人力资源，如何开发现有人 力资源的潜能成为人力资源管理工作者经常研究的问题。实现信息化管理， 为解决上述问题提供了强有力的工具。2、实现人力资源信息化管理，标志着人力资源管理水平的总体提升。借助信 息化管理软件，可以规范业务流程，避免人为的疏漏；可以在统一的数拥库平 台上加强人力资源的共享与流动，可以及时为人才的配置、考核、开发、奖惩 提供真实的信息。集团公司领导十分重视信息化建设。到冃前为止，全集团已经在“办公系统自 动化”和“财务信息化”上走在了行业的前列。实现人力资源信
3、息化管理具 备了良好的环境。同时，冃前全集团共有从事人力资源工作的人员213人，其 中：高级技术职称21人，中级技术职称62人，初级技术职称130人，儿乎 所有的人员都熟练的运用计算机软件，使得人力资源信息化建设客观上成为可二、集团公司人力资源信息化建设的准备工作自2003年年初，集团公司就开始进行人力资源信息化的准备工作。集团公司 领导、信息部、人力资源部等部门进行了大量的人力资源信息化前期的基础工 作。根据集团公司领导、特别是集团领导在中建一局集团2003年经营管理工作会 上的要求，人力资源部、信息部和北京用友软件股份有限公司、北京奇正软 件股份有限公司等单位就金业人力资源管理信息化工作进
4、行了多次座谈，并请 北京用友软件股份有限公司等六家咨询机构进行相关信息系统的演示。这期间具体进行以下准备工作:1、2003年4月，成立人力资源信息化小组（由人力资源部和信息部组成）。2、2003年4-6月，请用友，万占、钳金、奇正、智科、博惠思华等六家软件 开发公司及咨询机构进行相关系统及产品的演示并进行相关讨论和交流。3、2003年6月，信息部和人力资源部组织对已经演示的软件进行评估，确定 下步调研事宜。4、2003年6月-8月，对钳金软件、万古软件、朗新科技、用友软件等公司共 8家用户使用该公司产品的情况进行市场调查，重点在于考察其产品的先进 性、适用性及性能。三、集团公司人力资源信息化初
5、步设想循序渐进，寻找将长期合作的战略合作伙伴，逐步实现集团人力资源全面信息 化管理。人力资源管理作为一们新兴的学科，无论是理论、技术还是实践都将经历一个 长期的发展和完善的过程，这期间，变化将是永恒的主题，基于这样的平台, 人力资源管理信息系统也将是不断进行再开发的过程，不可能一步到位；同样, 人力资源管理软件的开发在国内也处于 刚刚起步阶段，软件的推广及应用也 刚刚开始。冃前从市场调查的情况看，软件的应用并不十分广泛，全面应用且 已经发挥巨大效能的用户更是微乎其微。鉴于这样的环境，我们的设想是： 不耍一蹴而就，第一步引进人力资源管理中最基本的功能，满足冃前管理工作 的需要，并首先在集团公司总
6、部应用，逐步辐射到区域公司、集团各成员企 业；今后，根据金业发展及业务发展的需要，同时根据软件本身及软件市场的 成熟程度，逐步购买其他操作模块，最终实现集团人力资源全面信息化管理。四、集团人力资源信息化建设优势和运行效果展望中建一局集团在建设人力资源信息化方面存在以下的优势：1、集团公司及集团各单位有较长时间使用人事软件的经验，集团各级人力资 源管理人员对人力资源管理信息化也有比较强烈的意识和初步的经验，现代人 力资源管理意识已得到普及。2、集团公司在信息化建设方面有成功的经验，网络办公系统的成功应用、使 用和财务信息化成功实施，已为人力资源信息化提供了良好的安装、应用、管 理的基础。3、现代
7、管理思想、管理制度，尤其是现代人力资源管理思想、发展方向的实 现，急需集团公司人力资源管理方式、模式的变革，以适应集团的现代化、经 信息化、国际化的需求。集团公司人力资源管理信息化系统应用后，将极大地提升集团的人力资源管理 水平和决策效率，从形式上促进 集团人事管理向人力资源管理的提升，帮助 集团人力资源管理者，运用先进的信息技术，快速准确的处理人爭管理中复杂 繁琐的数抑和具体的事务，赢取更多的时间和精力去思考、解决集团公司发 展过程中深层次的人才战略问题，为集团各子公司、区域公司发展过程中的所 需人才服务。由于现代信息网络的方便、快捷，我们可以依靠准确的原始数 据的积累和先进管理丁具的协助，
8、为高管团队人力资源管理战略的科学决策提 供有效的依据，从而锻造岀组织的核心竞争力，推进集团可持续健康发展中 人力资源的科学规划、管理、使用。我们可以在人力资源及管理网络化这是基 础的平台上，动态的、准确的、全面的了解集团公司、集团区域公司整体的人 才及管理状况，包括人才招聘、人才的开发培训、薪酬福利、绩效考核、员工 关系等，同吋可以准确无误的掌握集团每名员丁的工作情况、具体表现、思想 状况等。（-）、改善集团人力资源管理者工作方式，提高人力资源管理者工作效率, 提高人力资源管理者的综合素 质，改善对员工的服务，保证服务品质，提高 员工满意度。集团人事管理信息化的实现，将提高人事管理人员的业务水
9、平的 同时，规范人事管理人员的业务标准，增 进人事管理人员的综合素质。（二）、有利的改进集团公司冃前对区域公司的人才管理方式，准确无误的了 解集团区域公司的人才动态情 况，为合理搭配集团公司、区域公司、各子公 司的人才状况，提供了便利的条件，同时对集团各层面（尤其是区域公司）人 员的培训、考核、薪酬、晋升等进行直接、快捷、准确的管理。（三）、整合集团人力资源管理体系，设计、制定集团统一、规范、标准的人 力资源管理模式，规范集团人才招聘、开发培训、薪酬福利、绩效考核、员工 关系、员丁信息等各种职能，同时明确人力资源管理齐个职能的内部流程和职 能活动的协同、集成，保证人才策略的快速落实。（四）、通
10、过实施企业“ellR”，在集团公司实现“人力资源管理业务流程优 化”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等核心思想在内的新型人 力资源管理模式，利用先进的信息技术，使得集团公司除人力资源管理人员外 的其他人员（普通员工、中层管理人员、决策人员）-都将与eHR基础平台发 生相应权限的互动关系，促进集团整体工作的提升。（五）、实现从传统的人事管理向现代人力资源管理质的突破和飞跃，并加大 人力资源管理中事务性工作（考勤、档案、福利等）与战略性工作（人才甄选、 开发培训、长期激励、职业生涯规划、人工成本分析等）的有机结合，从人力 资源管理的角度提升企业的核心竞争力。五、市场调研总体情况及分析（引自
11、上海旭强信息科技有限公司）集团公司人力资源的相关信息是集团核心的、重要的信息z,集团公司 员工的相关信息都在都将一台数据服务器上，所有的人力资源管理者将登录到 一个服务器上进行业务处理，在方便、快捷的同时风险也在增大，一旦硬件 或软件系统发生故障，将直接影响人力资源T作者的业务办理，所以系统必须具备高稳定性、高安全性、高保密性等。同时所选择的软件系统必须与企业 的管理制度、文化、工作规章制度、人力资源战略发展有机的结合，这样在工 作方式改变的同时才能提高工作效益。为此集团公司人力资源部在对所演示、 参观的所有软件商进行了对比，详情如下：1、总体情况对比公司项目用友公司朗新万古钳金公司注册地北京
12、北京北京上海公司规模大大小中考察的用户株洲电力机车 厂；株洲硬质 合金有限公司中国国际电视 总公司方正科技；中 国电信北京研究院方正电子结构B/SB/SB/S/C/SC/S整体模块用友软件中儿 乎涵盖了人事 管理所有的模 块，齐模块内 容丰富由于客户需求, 其在中国国际 电视总公司的 模块不是很多， 但其标准版的 模块很全万古软件中儿 乎含概了人事 管理所有的模 块钳金软件由于 是C/S结构, 模块不完整，主要有人员情 况、薪酬和考 勤三大模块运算速度用友考察用户 没有真正的使 用，考察情况 不详在有1000人员 是运算速度可 以万古在300人 数拥时运算速 度比较快在有500人员 时运算速度
13、比 较慢业务流程模块Z间的流 程方面比较 好，咨询队伍 较好其用户不要求 流程，没有看见 其流程，具宣传 册所说还不错在模块流程方 面有自己的想 法钳金由丁是C/S结构，无流 程品牌卓越卓越一般比较不错售后服务有保证有保证实力不够实力不够，且 方正电子多次 反映一般综合排名12342、技术对比用友公司:A、利用Jav且技术开发，即支持跨平台多数据库，可以在多种主流服务器和操 作系统平台上运行，如Unix、Linux. Windows平台上运行。实现对多种数据 库的支持，如 ORACLE. SQL SERVER. Sybase 等。B、采用XML数据标准和交换平台，XML具有简单性、开放型、可扩
14、展性，系 统利用XML技术进行对外的数拯交换，使得系统具有史强的开放性和可扩展 性。C、采用组件化设计，当有新的业务需耍时，只需填加新的业务组件即可。EJB 中间件具有动态负载均衡能力，利用服务器集群间的负载均衡，可以满足并发 访问用户数的增长。郎新公司：采用的技术是冃前比较流行的微软第三代开发工具NET。技术比较先进，但在 跨平台，可扩展性方面有了一定的局限性。万古公司综合技术还都不错通过以上的比较，用友公司e-IIR所采用的技术还是比较先进的，其他两家的 都还可以。从综合以上的情况对比，经人力资源部和信息部共同协商、研究，认为集团如 果安装人事软件，用友公司应当是首选，郎新公司次Z,另外两
15、家公司暂不考 虑。原因如下：1、用友公司在品牌、售后服务、公司实力等方面都是国内市场上的佼佼者， 技术上比较成熟，公司信誉较好。由于集团公司人力资源管理信息系统将是 长期开发的过程，寻找长期合作的战略伙伴非常重耍，一方而耍求对方具有相 当的技术实力，不断提供强有力的技术支撑；另一方面，完善的售后服务对 我们的信息化建设持续不断的发展至关重要；第三，合作伙伴自身健康平稳的 发展是双方合作的前提。由于上述原因，用友公司无 疑是最佳的选择。2、财务管理软件的成功运用，即增进了双方的了解，为我提供了成功合作的 经验，还有可能减少人力资源管理信息系统的成本投入（比如可以减少硬件设 备的购置），更重耍的，由于基丁一个平台，有些财务数据及薪酬、福利数拥 可以实现资源共享，避免了人为的误差。3、用友公司与其他公司不同Z处在：用友公司在安装人事软件Z前有人力资 源管理咨询机构介入，这样对集团公司整体管理制度、企业文化、T作氛囤 有比较深的了解和把握，软件模块的设计和安装，在带来市场上先进性、科学 性的基础上，更能体现出集团公司个性化的模块。但其咨询在整体设计、安 装、使用人力资源软件中能起到多大作用值得思考。4、郎新公司、万古公司均有不同的优势，可以是备份的选择。但他们相比在 有些方面存在比较大的差距，如郎新在中国国际
