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1、精选word文档 下载可编辑【策划书】今天在网上看到电子商务商业策划书，感觉很有用处，改掉错别字就发到了，希望对网友有用。商业策划书（一）就是通过网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅是指基于因特网上的交易活动，而且是指所有利用技术（IT）来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。企业电子商务策略国内企业应采取的对策（一）机会要把握，观念要转变目前，电子商务正处于发展的初级阶段，因此大部分企业有条件在电子商务领域进行平等、自由竞争；同时电子商务关系到国计民生和未来综合国力，政府将
2、大力扶持；另外，电子商务的潜在利益巨大，资本市场融资相对容易。因此企业更应把握这一契机，适当、适时介入电子商务领域。开展电子商务首先应该树立起新的观念，具体包括其一，确立信息化、知识化管理的观念；其二，确立知识是关键生产要素的观念；其三，确立经营管理的人性化观念；其四，改变传统资产的狭隘观念，确认企业的无形资产在高新科技企业的资产主体地位。总之，电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。（二）管理要由“硬”到“软”企业应实现硬、软管理相结合，并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、各种日常写作指导,教您怎样写范文 组织、计划、控制等技术性、经济性管理；软管理指通过建设激发员工的荣誉感，达到员工自我
3、管理、自我控制、自我激励的目的。而在激励机制上，应弱化对过程的控制，将绩效评估作为考核的重要手段，同时给员工以更大的时间弹性和空间自由，强化个性化管理，充分发挥员工的积极性和创造性。（三）硬件建设要加强企业应在政府基础设施建设的基础上，加快企业信息化建设的步伐，拓展电子商务业务领域，同时要遵守国家及有关部门制订的法律法规、技术标准和安全管理规定。（四）人才培养要重视企业应该从资本决定论向人才决定论转变，把企业的竞争定位为人才的竞争，同时采取切实可行的措施来保证人才资源的合理运用，并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。（五）克服可预见性弊端首先是商务活动本身的风险问题，外部的风险可由政府通过
4、制定相应法规加以规避，而内部的风险只能由企业自身去加以防范。电子商务的广泛推行，使企业对商务活动的控制变得更加无形和抽象；另一方面，从事电子商务人员的风险也在增加，企业的电子商务设施，可以同时用于其它非正常途径，且不易察觉。因此企业应不断总结经验，建立风险防范制度，以保证电子商务的良性发展。企业电子商务实施策略企业开展电子商务的成败很大程度取决于是否在互联网上成功地建立自己的商务并很好地利用和经营这一。怎样才能使企业成为地地道道的商务网络，并能够达到企业预期的经营效果呢？一般来说，企业可以采用以下策略（一）建立以营销为导向的商务在设计一个企业商务时，设计者一定要由企业的经营人员与人员结合组成。
5、经营人员从营销业务角度提出设计方案，技术人员为完成设计方案提供技术支持，将方案付诸实现。所建立的应该满足如下要求1、对企业的整体介绍企业应把客户希望了解的那些内容放上去。企业介绍一定要从充分满足客户，充分宣传企业这样的角度来考虑。2、反映企业经营状况包括近几年的经营业绩比如销售情况、经营业绩、对外的财务报表等等内容。还有企业的信誉、资信情况如通过金融系统、银行系统得到的一些信誉的资质证明、范文写作 等级等，此外还有像企业通过的ISO9000的质量证明这样的文字、图片等都应该放入。3、重点把产品放上去在企业上，要放上企业产品的详细分类和特征、图片以及相应的报价，便于顾客对企业的产品做比较、挑选，
6、最终去购买。4、给出网络订货方式尽管目前我国直接通过网络来传递合同并完成订货和支付的过程，在技术和法律上还没有完善的保障，企业还不能做到完全网上交易。但是企业可以把报价单、合同单这样一些内容通过网络的方式传递给客户。实际上，设置这样一个栏目的目的就是为了使客户当前很方便地与企业从事商品交易活动。当然，在电子商务完全实现以后，客户与企业的信息交流就完全在网上进行了。另外，企业还可以通过网络的方式把企业的一些代销商、分销代理人、经营商等信息通过地图、列表方式放在上。应该强调一点，企业的是一个商务，这个商务上所反映的内容就是企业的营销策略最希望向客户展示的内容。（二）注重商务的推销让所有的客户都知道
7、企业的在什么位置、什么地方，这个工作应该比建立更为重要。推销企业商务通常有两大类方法。一类方法就是通过传统的广告宣传、提供最新和免费范文模板参考 企业形象系统、企业标志等方式去宣传。另一类方法就是通过网络技术的方式，通过链接、网络广告等方式去宣传企业的。1、用传统媒体的方式宣传企业可以通过电视、报纸、广告牌、宣传材料、产品包装、礼品、名片、信纸、信封等手段，推销企业的商务。例如，地址放在电视广告、报纸广告版里，希望别人看到广告以后容易把广告的内容、品牌和网址结合起来，产生联想。2、通过网络技术来推销商务目前通过网络技术来推销商务有很多方法。例如跟大型搜索引擎和行业作链接；跟网络服务站作链接；在
8、一些大型的、知名的上作网络广告。（三）合理经营商务由营销人员来经营和管理，企业才可能很有活力，才能真正做到对企业的业务、对企业的经营发展有利。而技术人员只能是对这个做技术支持。另外，合理地经营和运作也很重要。（四）建立市场信息的发现机制有了网络环境和商务环境之后，企业一定要专门组织一些人定期地访问一些行业，除了在这些大的行业中不停地发布产品信息外，而且要积极寻求对自己产品的需求信息。（五）建设及经营应解决好5个问题1、利用各种通信渠道提供客户支持客户可以选择的通信方式多种多样，应该让他们按照自己的喜好进行选择，不论是通过电话、电子邮件、信函、传真、交互式网页还是IP电话。2、范文参考写作网,教
9、您怎样写范文 响应是关键及时、有效地对客户的需要作出响应是至关重要的。电子商务企业需要在几分钟内对客户的要求作出反馈，否则就可能失去这个客户。3、人性化的交互过程在电子商务的交易过程中，人性化的交流方式也许能助一臂之力。客户一般会愿意在Web站点上实时地与公司销售代表进行直接交流。4、客户可以虚拟协作在今天的市场中，进行决策的人们往往位于不同的地点。如果在企业电子商务上，来自不同地点的客户能够同时进行实时的比较、讨论，这将大大节省客户的时间与费用。5、完成订货客户希望能够跟踪订单的履行过程，得到供货方的后继信息。将基于Web的客户支持服务与定单履行系统集成，这样客户就能实时得到定单的执行状态了
10、。企业电子商务发展前景在目前B2B电子商务浪潮中，中B2B电子商务已成为关注的焦点之一。这主要是因为国际贸易数额庞大，发展潜力大，在这一领域的电子商务前景广阔。正因为如此，从去年以来，国内对外贸易电子商务发展迅速。从最早的中国国际电子商务网到美商网、阿里巴巴、中国出口商品网、易成商务，以及最近的中国制造网、实华开、华商合纵网等，都想在这一领域抢占市场先机。那么当前对外贸易电子商务的状况和将来的发展趋势到底怎样呢？在前不久刚刚结束的第87届中国出口商品交易会上，北京互联网发展中心（BIDC）开展了关于中国出口企业电子商务趋势的抽样调查。据北京互联网发展中心周一斌主任介绍，中国出口企业开展电子商务
11、活动的现状和趋势较为乐观。调查中有5%的出口企业称已广泛开展电子商务，有32%的企业初步开始，有27%的企业已着手准备开展，10%的企业已有考虑，只有26%的企业还没有考虑。这一结果应该说远领先于其它领域的企业，主要原因恐怕是因为出口企业在与国际接轨方面一直走在前列，对国际贸易中电子商务趋势的感受和认同相对来说是靠前的。周一斌指出，目前只有大型跨国公司才有能力独自或联合开展国际间的电子商务，而众多的中小企业相对来说只能选择利用电子商务平台，这是一个最便捷最经济的选择。虽然现在全球电子商务环境尚未完善，但电子贸易的实践早已展开。本届广交会已被不少媒体描写为掀起了“网络风暴”，互联网成为广交会的第
12、二战场。中国制造网、中国出口商品网、阿里巴巴在场外掀起了广告攻势。中国国际电子商务网、中国出口商品网、实华开等都在广交会场内设立了专门的展台，努力争取客户。调查表明，电子商务在对外贸易电子商务的发展中正担负着越来越重要的角色。目前国内出口企业的触网率比较高，被调查企业中有46%已是相关电子商务的会员，23%的企业正考虑在有关注册，只有30.1%的企业目前还无此打算。在注册的中，40.2%的企业是在中国国际电子商务网注册，28%的企业是亚洲资源的会员，26%的企业选择在中国出口商品网注册，25%的企业在美商网注册，14%的企业在阿里巴巴注册。根据此次被调查企业的综合感受和评价以及北京互联网发展中
13、心专家的研究评测，目前国内电子商务在竞争实力和未来潜力方面已分化为几个不同的层次，位于第一集团的是亚洲资源、中国出口商品网、美商网，位于第二集团的是阿里巴巴、中国国际电子商务网，位于第三集团的是实华开、中国制造网、易成商务和华商合纵网。其中被调查企业对未来最具潜力的电子商务提及率分别是亚洲资源的提及率为38%，中国出口商品网的提及率为35%，美商网的提及率为37%，阿里巴巴的提及率为23%，中国国际电子商务网的提及率为25%，中国制造网的提及率为6%，实华开的提及率为5%。电子商务商业策划书（二）加速推进信息化与工业化的融合，进一步推广企业电子商务应用，经市政府同意，建立电子商务进企业专项资金
14、。为加强对专项资金的管理，特制订本办法。一、资金来源20*年20*年，在整合原有专项资金的基础上，由市财政每年新增安排3000万元资金，建立“电子商务进企业”专项资金。二、资金用途（一）对企业建设独立电子商务应用平台的资助；（二）对中小出口企业电子商务应用的资助；（三）对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助；（四）对市电子商务应用示范企业的奖励；（五）开展“电子商务进企业”活动等其他支出。三、资助奖励条件（一）申请资助、奖励的企业和第三方电子商务企业必须在本市国税、地税部门登记纳税。（二）开展电子商务应用的中小企业应是20*年1月1日后在第三方电子商务企业上注册的新收费会员企业
15、。四、资助奖励标准（一）企业建设独立电子商务应用平台的资助按项目当年实际额的20%给予资助，资助金额最高不超过150万元。（二）中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助按照财政、第三方电子商务企业和中小企业各承担三分之一的原则，对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的首期网络服务年费给予一次性资助。具体资助方式由市经委、市财政局根据上述原则与第三方电子商务企业商定。（三）杭州市电子商务应用示范企业的奖励每年评选杭州市电子商务应用示范企业，并一次性奖励10万元。具体评选办法由市经委、市财政局另行制订。五、申请程序（一）项目的资助、奖励申请原则上每季度的首月集中受理，具体由市经委负责。（二）对建设独立电子商务应用平台的资助，由承担
