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1、精选优质文档-倾情为你奉上汽车配件制造生产企业生产销售五年战略规划项目商业计划书目 录n 企业现状n 企业环境与市场分析n SWOT分析n 五年规划n 过程控制目标/指标及各部门年度工作计划 以客户为上帝，在为客户服务中发展自己n 一切以市场为中心n 苦练内功壮实力、加强管理增效益 n 市场策略n 产品质量策略n 企业文化与团队建设n 生产资源保障n 人力资源保障n 资金及财务资源保障n 管理保障n 组织保障n 更新观念，创新管理n 落实责任、重在行动n 一切以工作绩效论成败、奖惩分明前言为充分发挥企业现有资源优势和潜力，不断激励技术创新和管理创新，增强企业凝聚力，鼓舞员工士气，全面推进企业规
2、模发展、快速发展。结合公司当前发展趋势，特制定第一个五年发展战略规划。一、运作纲要公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。二、运作目标（1）拓展目标：力争期间能实现新增开发国内至少5家以上优质客户，国外至少3家以上优质客户（2）模式目标: 整合、规范、跨越三、企业文化运作 公司愿景：成为世界一流的制造型企业 公司使命：让世界因为中国制造而感到骄傲 公司价值观：伙伴文化，精诚合作，优质高效，共赢平台 五年文化目标：年 度2014年2015年2016年2017年2018年文化目标基础认同整合改善提高巩固巩固延伸延伸四、企业
3、现状、企业环境与市场分析1、企业现状公司现有职员250余人，大小吨位冲床、液压机、点焊机、亚弧焊机、二氧化碳保护焊机、自动焊接机器人、激光打标机、影像测量仪、三坐标测量机、电子拉力试验机、硬度计、材质分析仪、气动量仪等各类专业配套设备350 多台（套）。公司于2002年3月份顺利通过ISO9001质量管理体系认证，并在2005年6月起开始实施ISO/TS：16949质量管理系统，于2006年7月底通过ISO/TS：16949认证。公司依靠20多年的生产经验，基本实现了模具本厂化、生产程序化, 本着认真持久地提高产品质量和服务质量，来满足客户不断提出的需求的企业理念，不断完善公司体制，力争为各客
4、户提供一流的产品和服务。公司专业从事不锈钢、铜、铁等材质的高精度高难度拉伸件、冲压件及精冲产品的生产制造与销售。公司拥有实现了多工位传动式拉伸模和级进模的自主设计开发。产品直接/间接/出口配套国内一汽汽车、东风汽车、通用、丰田等多家世界著名汽车厂商。公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，以“客户满意、精益求精、持续改进、勇于创新”为宗旨，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。 2、企业环境与市场分析随着中国市场的进一步开放，国外汽车生产商均在中国建立了生产基地，他们无论是在管理水平，还是在技术水平都领先于国内市场。而国内汽配加工行业的加工利润也在不断的下
5、降，同时原材料却在不停的上扬，这使得汽配行业的加工利润空间了更加狭小，这在无形之中给我们造成一种很大的压力，为了求得企业生存和持续发展，我们必须走标准化、专业化、规模化道路，逐步形成自己的企业核心价值。目前公司的主要竞争对手信息如下：主要竞争对手单位名称企业性质职工人数配套对象年销售额（万元）A公司民营370中低压电气金属配件，汽车减震器，汽车空调、汽车安全系统拉伸零配件2012年160002013年18500A公司主要优势：主要经营模具开发制造（冲压模具，注塑模具）、冲压制件生产及延伸加工（焊接，组装）。总投资 1300 万，拥有加工中心，电脉冲，线切割等模具加工设备 37 台套， 35 吨
6、 1000 吨冲床 47 台，各种焊接机 26 台及组装生产线若干条。冲压级进模具在中国模具同行业中其技术水平名列前茅，模具寿命达 2000 万次，小模数精密齿轮注塑模具获中国模协技术进步奖。产品主要涉及汽车，中低压电气，闭门器及电子产品领域，可为用户提供从模具设计、开发、制件至后序加工的单元产品。 鉴于竞争对手的这些情况，本公司应采取如下措施： a、继续保持和加强我司新品快速响应与交付的能力； b、积极开发新客户，特别是电子和汽车行业的优质客户； c、从提高生产效率、降低成本方面入手，抢占客户；d、在公司逐步推进级进模的开发与应用。 3、SWOT分析S(优势)W (劣势)技术技能特别是轴套、
7、底座产品有自己的产品和独特的技术能力，在国内主机配套市场占有率达到90%以上产品规格型号多，订单量相对不大，难以使用级进模进行生产加工有形资产自有6700m2厂房已计划开始改建还需造改后才可使用，且改造时间至少6个月无形资产企业文化初步形成自己独特的企业品牌形象还不够深刻，公司企业文化还不够完善、不够成熟人力资源公司中高层以上岗位人员流失率相对较低领域内专业人员缺乏，组织学习力不强，员工职业素养和技能不强，服务意识不强；人员流动过快；管理体系公司早于2002年3月通过ISO9001质量管理体系，并于2006年7月底通过ISO/TS16949质量管理体系认证质量管理体系还需要进行持续改进，同时，
8、基于客户对企业管理体系的更高要求，公司目前还未通过ISO14001环境管理体系竞争能力优势公司长期奉行的核心服务价值观，针对客户需求的快速响应机制，以及公司20多年拉伸行业生产与管理经验市场竞争更加残酷，特别是成本压力不断增强O（机会）T（危机）环镜变化的机会/威胁全球汽车消费市场仍然强劲，汽车金属零配件的加工市场巨大汽车市场已开始越来越注重环保意识，其表现为电动汽车等环保车系的开发会越来越多，如此，对汽车金属零配件的需求会有较明显的影响技术/技能落后的机会/威胁急迫需要技术革新，需要从传统的单冲模向连冲模转变，技术上提高生产效率，同时降低生产成本；资源整合的机会/威胁特别是人力成本越来越高，
9、部门整合，人员工作负荷科学评估，定人、定岗、定编急需实施产品扩张/收缩的机会/威胁优质客户相对较少，一般客户资金回笼慢五、战略规划1、五年战略规划从2014年至2018期间五年具体规划见下表：阶段目标执行策略评估标准销售与利润目标第一阶段：2014.1 2015.6 科学规范化阶段（关键性基础建设）2014.1 2014.12销售额： 达到5000万元；税后利润率：15% 20%。完成新厂房的改造，现场建立起标准化管理体系，公司组织结构基本合理，且高效运作1、建立规范的企业用人机制2、建立规范的质量体系推行制度3、建立规范的操作流程，作业规范，检验标准4、推行标准化的现场管理制度体系1、公司规
10、模达到总人数350人左右2、建立至少一家分公司/办事处2015.1 2015.12销售额： 达到6000万元；税后利润率：20% 25%。第二阶段：2015.7-2016.12 管理精益化阶段（成长期）生产现场实现标准化管理，能有效推行精益化生产1、建立相应的精益管理制度，并有效运行2、组织依据流程化运作3、建立文化型组织4、扁平化组织管理1、公司规模达到总人数450人左右2、建立至少一家分公司/办事处2016.1 2016.12销售额： 达到7200万元；税后利润率：22% 27%。第三阶段：2017.1-2018.12 管理引领化阶段（高速发展期）2017.1 2017.12销售额： 达到
11、9300万元；税后利润率：25% 35%。推行科学有效的考核机制，公司各部门全面实行质量管理目标责任制，考核分明1、公司内部管理全部依据相应规章制度有效执行2、大力进行企业文化宣导与活动推行1、公司规模达到总人数600人以上2、建立至少两家分公司/办事处2018.1 2018.12销售额： 达到12000万元；税后利润率：25% 35%。2、过程控制目标/指标及各部门年度工作计划为实现公司五年经营计划，本公司每年需确定相应的过程控制目标/指标，并适时对前年度相应指标达成情况进行确认检讨，以便于后一年度目标与指标的确定作参考依据。六、经营方针在认真审视我司当前所面临的行业竞争和国际、国内经济形势
12、的基础上，经过对我司自身优劣势的认真研判，确定公司五年规划期的经营方针为：1. 以客户为上帝，在为客户服务中发展自己；2. 一切以市场为中心；3. 苦练内功壮实力、加强管理增效益。经营方针是公司阶段性经营的指导思想，公司各部门和各级领导干部的各项经营管理活动，包括政策制定、制度设计、日常管理都必须紧紧围绕经营方针展开，并加以认真贯彻执行。以下是对基本方针的详细解说： 1 关于“客户是上帝，在为客户服务中发展自己“ 这一条，是公司方针的集中体现。对客户，必须怀着诚意提供服务。通过向客户提供最好的产品和服务，使他们得到满足，不仅是有益于客户的事，也是有益于公司的事。只有客户对公司的产品和服务是满意
13、的，他们才能从中得到收益，使其事业得到发展，而这反过来也会使公司在客户中树立起好的形象，使客户再次接受公司的产品和服务。客户发展，公司才能发展 如果因为一时疏忽，工作做得不好，而受到客户批评，应该认真接受批评，检查疏忽和失误，对客户赔礼道歉。如果对客户的批评置若罔闻，也不及时改进自己的工作，就会使公司在客户心中失去信任，这实际是一种自毁声誉的做法，是绝对不可取的。一定既要看到这种做法的危害性，要树立客户就是上帝的思想，以满腔热情认真地为客户服务。2. 一切以市场为中心建立“一切以市场为中心”的运行机制。公司各个部门要牢固树立为市场一线服务的工作理念，一切工作都要围绕满足客户的需求、提高客户满意
14、度而展开，客户的需求就是我们工作的指令。各部门要将“为客户提供有价值的服务”作为检验自己工作绩效的唯一标准，只有向客户提供了有价值的服务，其工作才是有成效的，否则一切工作都是无效的。在“一切以市场为中心”的运行机制下，快速地为客户解决问题的人将得到表彰，推诿拖延者将受到处罚，工作好不好由客户说了算，客户满意是我们工作的最终目的。3. 苦练内功壮实力、加强管理增效益苦练内功壮实力的意思是：加快技术、工艺、设备改进步伐，力争做到在行业内技术领先、工艺领先、设备领先，提高企业的核心竞争力。加强管理增效益的意思是：以加强团队建设为核心，在提高全体员工大局意识、协作精神和服务精神的同时，努力促进干部队伍工作作风和员工工作态度转变，不断完善各项规章制度，不断加强各项经济责任的落实，努力实现“增产节约、增收节支”，使公司的效益和员工个人的效益同步增长。u 制定战略规划-解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题 u 完善组织结构-解决
