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1、性格与沟通,第一页，编辑于星期日：点 九分。,一、性格分类 二、判别自己和别人的性格 三、各种性格的优缺点 四、提升性格魅力，弥补性格缺陷 五、如何与不同性格的人相处,课程结构,第二页，编辑于星期日：点 九分。,一、性格分类,什么是性格？,他可以改变石头的外形，但无法改变石头本身的质地和纹理。,米开朗其罗在雕塑大卫像之前，花了很多时间挑选大理石。因为他知道,也许，我们每一个人都是雕塑师。,第三页，编辑于星期日：点 九分。,一、性格分类,人一共有几种性格？ 性格的分类方法是什么？ 性格的本质是什么？,第四页，编辑于星期日：点 九分。,性格分类,优柔,感性,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美
2、型,第五页，编辑于星期日：点 九分。,二、判别自己和别人的性格,在别人心目中，你是什么性格的人？ 你了解自己的性格吗？,第六页，编辑于星期日：点 九分。,从聚会看性格,优柔,感性,率直,理性,和平型 听故事的人,活泼型 讲故事的人,力量型 产生故事的人,完美型 分析故事的人,第七页，编辑于星期日：点 九分。,从行动上来识别,敢于冒险 善做决断 缺乏耐心 能说会道 生性活泼 坦诚己见,避免风险 优柔寡断 耐心闲适 善于聆听 生性矜持 谨严慎行,第八页，编辑于星期日：点 九分。,从风格上来识别,放松随和 古道热肠 喜欢务虚 重人际关系 不隐讳个人感情 时间观念淡泊 喜随机应变,认真刻板 循规蹈矩
3、喜欢务实 着重工作 对个人感情讳莫如深 时间观念强 喜欢事先周密计划,第九页，编辑于星期日：点 九分。,性格分析案例,四个死刑犯的故事： 西游记四师徒： 唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚 射雕英雄传 东邪、西毒、南帝、北丐、中神通,第十页，编辑于星期日：点 九分。,三、各种性格的优缺点,各种性格表现最好的地方 各种性格的特点,第十一页，编辑于星期日：点 九分。,各种性格表现最好的方面,让我们庆幸，因为他们的存在，世界才如此精彩,第十二页，编辑于星期日：点 九分。,世界需要活泼型,遇到麻烦时带来微笑， 身心疲惫时让你轻松。 聪明的主意令你卸下重负， 幽默的话语使你心情舒畅。 希望之星驱散愁云， 热情
4、和精力无穷无尽， 创意和魅力为平凡涂上色彩， 童真帮你摆脱困境。,第十三页，编辑于星期日：点 九分。,活泼型 在以下方面表现最好,热情待人 热切表达自己的想法 容易吸引别人的注意 （年轻的牧师）,第十四页，编辑于星期日：点 九分。,世界需要完美型,洞悉人类心灵的敏锐目光， 欣赏世界之美善的艺术品味。 创作前无古人之惊世之作的才华， 工作忙乱时细微的观察。 思维缜密，始终如一的处事目标。 只要事情值得做，必定有做好的决心。 任何事都做得有条不紊、圆满成功的理想。,第十五页，编辑于星期日：点 九分。,完美型 在以下方面表现最好,留意细节，思考深刻 记录、作图、制表 分析别人弄不清的问题,第十六页，
5、编辑于星期日：点 九分。,世界需要力量型,当别人失去控制时，他有着坚定的控制力。 当别人正在迷惘时，他有着决断力。 他的领导才能会带领我们走向美好。 在充满疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机会。 面对嘲笑，他会满怀信心地坚持真理。 面对批评，他会仍然坚守自己的立场。 当我们误入迷途时，他会指明生活的航向。 面对困难，他必定顽强对抗，不胜不休。,第十七页，编辑于星期日：点 九分。,力量型 在以下方面表现最好,需要迅速作出抉择的工作 必须尽快完成的事情 要求强烈的控制力和权威的领域,第十八页，编辑于星期日：点 九分。,世界需要和平型,稳定地保持原则。 耐心地忍受惹事者。 平静地聆听别人说话。 天赋
6、的协调能力，把相反的力量融合。 为达到和平而不惜任何代价。 有安慰受伤者的同情心。 在周围所有人都惶恐不安时，仍保持头脑冷静。 充满着决心去生活，甚至敌人都找不着你的把柄。,第十九页，编辑于星期日：点 九分。,和平型 在以下方面表现最好,调解和团结的角色 平静一场风暴的最佳人选 别人认为沉闷的日常例行工作,第二十页，编辑于星期日：点 九分。,各种性格的特点,要提升自己，先认识自己,第二十一页，编辑于星期日：点 九分。,活泼型,优点：善于劝导，着重别人关系 弱点：缺乏条理，粗心大意 反感：循规蹈矩 追求：广受欢迎与喝彩 担心：失去声望 动机：别人的认同 （高速公路边的花） （永远年轻的心） （计
7、划的首尾）,第二十二页，编辑于星期日：点 九分。,完美型,优点：做事讲求条理、善于分析 弱点：完美主义、过于苛刻 反感：盲目行事 追求：精细准确、一丝不苟 担心：批评于非议 动机：进步 （葡萄的故事） （亚里士多德：“所有天才都有完美型的特点”） （信条：质量比数量重要） （工程人员：施工、监理） （深深的关怀和同情心）,第二十三页，编辑于星期日：点 九分。,力量型,优点：善于管理、主动积极 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝 反感：优柔寡断 追求：工作效率、支配地位 担心：被驱动、强迫 动机：获胜、成功 （天生的领袖，撒切尔夫人） （对改变的迫切需要） （目标导向、工作分派）,第二十四页，编辑于星期日
8、：点 九分。,和平型,优点：恪尽职守、善于倾听 弱点：过于敏感、缺乏主见 反感：感觉迟钝 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感 （中庸之道，最接近中国传统文化“和为贵”） （低调、随和、镇定、耐心、乐天知命） （具备行政能力，福特总统） （一生中最高兴的事）,第二十五页，编辑于星期日：点 九分。,性格的感情曲线,高亢 低回 大波浪 小波浪,第二十六页，编辑于星期日：点 九分。,四、性格计划,提升性格魅力、弥补性格缺陷,第二十七页，编辑于星期日：点 九分。,让活泼型统筹起来,学会聆听，少说一半 关注他人的兴趣，记住别人的名字 “晴天朋友”和“雨天朋友” 做好计划，并切实
9、执行,第二十八页，编辑于星期日：点 九分。,让完美型快乐起来,不要自找麻烦 关注积极面（儿时回忆） 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求（再死一次）,第二十九页，编辑于星期日：点 九分。,让力量型缓和下来,学会放松，给自己安排娱乐活动 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助，而不是生硬地支配别人 停止争论，学会道歉,第三十页，编辑于星期日：点 九分。,让和平型振奋起来,尝试新鲜事物（快穿衣服，一起出去） 尽量获得热情 学会说出自己的感受 要有主见，学会拒绝 开始行动（和平型与完美型得过且过）,第三十一页，编辑于星期日：点 九分。,应该学会说的一句话,优柔,感性,率直,理性,和平型 NO,活
10、泼型 HOW ABOUT YOU？,力量型 I AM SORRY,完美型 THAT IS RIGHT,第三十二页，编辑于星期日：点 九分。,五、如何与各种性格的人相处,清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误，不会再犯,第三十三页，编辑于星期日：点 九分。,与活泼型一起快乐 表现出对他们个人有兴趣,对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的,第三十四页，编辑于星期日：点 九分。,与完美型一起统筹 做事要周到精细、准备充分,要知道他们敏感而容易受到
11、伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的,第三十五页，编辑于星期日：点 九分。,与力量型一起行动 讲究效率和积极务实,承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式,第三十六页，编辑于星期日：点 九分。,与和平型一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人,要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定（他们决定的方式） 主动表示对他们情感
12、的关注 不要急于获得信任 有异见时，从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听，鼓励他们说,第三十七页，编辑于星期日：点 九分。,性格分析的方法,学会当忠实听众、学会观察 首先看到积极面 不要急于对人下结论,第三十八页，编辑于星期日：点 九分。,性格的复杂性,在课程结束之前，提醒大家注意：每个人的性格，可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合，不同性格的人在一个团队中的组合，都会产生很多有趣的事。,第三十九页，编辑于星期日：点 九分。,性格组合,优柔,感性,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,自然组合,互补组合,矛盾组合,第四十页，编辑于星期日：点 九分。,性格组合,
13、优柔,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,领导者,商业人才,矛盾组合,教育家,市民领袖,感性,第四十一页，编辑于星期日：点 九分。,1、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多2021年12月19日星期日9时59分18秒21:59:189:59:18 PM。21.12.1921.12.19Sunday, December 19, 2021 2、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Sunday, December 19, 20219:59:18 PM12/19/2021 9:59:18 PM21:59Dec-21。21:59:1821:59:1821:5912/19/2021 9:59:18
14、PM 3、21:59Dec-2119-Dec-21 4、昨天是张退票的支票19-Dec-219:59:18 PM21:5921:59:1821:59:1821:59Sunday, December 19, 2021 5、积极人格的完善是本，财富的确立是末2021/12/19。21.12.1921.12.1921:59:1821:59:18December 19, 2021 6、昨晚多几分钟的准备12/19/2021 9:59:18 PM2021年12月19日星期日下午9时59分18秒21:59:1821.12.19 7、每一发奋努力的背，必有加倍的赏赐下午9时59分18秒2021年12月下午9
15、时59分21.12.1921:59December 19, 2021 8、业余生活要有意义，不要越轨。2021年12月19日星期日9时59分18秒21:59:1819 December 2021 9、要及时把握梦想，因为梦想一死12/19/2021 9:59:18 PM。下午9时59分18秒下午9时59分21:59:1821.12.19 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。12/19/2021 9:59:18 PM21:59:182021/12/19 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。12/19/2021 9:59 PM12/19/2021 9:5
16、9 PM21.12.1921.12.19,谢谢大家,第四十二页，编辑于星期日：点 九分。,1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路2021年12月19日星期日9时59分18秒21:59 2、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。21:59:1821:59:1821:5912/19/2021 9:59:18 PM 3、每天只看目标，别老想障碍Sunday, December 19, 2021。21.12.1921:59:1821:59Monday, July 19, 202119-Dec-21 4、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子下午9时59分18秒。21:59:1821:59:1821:59Sunday, December 19, 2021 5、积极向上的心态，是成功者的最基本要素21:59:18。21.12.1921.12.1921:59:1821:59:18December 19, 2021 6、生活总会给你另一个机会，21.12.199:59:18 PM下午9时59分18秒21:59:1821.12.19 7、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走21:19:
