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1、4s店财务副总监岗位职责(共3篇) 第1篇:4s店技术总监岗位职责4s店技术总监岗位职责1、4S店技术总监岗位职责1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程; 2、负责控制维修质量,要求形成质量分析月报表,提出改善建议; 3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控; 4、负责车间管理; 5、负责收集并反馈重大、保险、批量质量相关信息,配合上汽开展技术管理工作。 2、4S店技术总监岗位职责1、对所有“一次修复率”相关的内容负责,并着力提高了“一次修复率” 2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持 3、对于无法解决的高难度故障,需及时将相关信息
2、通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC),同时上报ASC相关人员及领导 4、参加技术类内训教材的编写及制定 5、可兼职技术类培训师的工作 6、对常见的技术问题定期出具技术指导讲演并落实到班组 7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保存 8、加入SGM召开的技术论坛会议,及其他相关技术类的临时会议 3、汽车4S店技术总监岗位职责1、严格依照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程,并使本服务店各种工作及目标和本品牌汽车的相关要求坚持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设; 2、负责服务店售后服务的各种经营管理业务; 3、审核、签发向本品牌汽车相关部分发送的相关报表及文件; 4、
3、负责管控重大顾客投诉的处理,对危机事件负责; 5、对顾客满意度的改善进行总体协调,保障顾客服务满意度,成就的稳步提高了; 6、组织协调各部分完本钱品牌汽车所安排或委托进行的各种工作及活动; 7、保障服务店售后部分以公平的竞争姿态进行各种市场行为; 8、坚持本品牌汽车相关部分通畅的交流和沟通; 9、负责制订每年售后人员的培训规划并做设备、人员储备规划; 10、制订售后人员薪酬、激励制度,对直属下级进行绩效考核; 11、对6s管理负责。 4、汽车4S店技术总监岗位职责1、负责组织制定公司技术管理相关制度; 2、组织制定公司技术管理年度工作规划和考核指标,并及时将规划完成情况向本部分经理汇报; 3、
4、负责车辆颐养、维修技术的研讨和指导工作; 4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档; 5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。 5、4s店技术总监岗位职责1、对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各种疑难技术问题。2、和维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修规划。3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持。 4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保存归档工作。5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有规划、有着重的专业技术培训和考核,并做好培训记录
5、档案。7、组织人员进行外出施救、抢修工作。8、解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护颐养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。9、制定车辆维修颐养规范、操作规范、工作尺度等,并负责监督实施。10、根据季节、气候等环境的变更,和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等,提出车间车辆维修着重,以便适时修正维修车间的工作重心。11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额、尺度维修工时定额等。12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护颐养执行情况,并向公司主管经理提出考核或奖励方案。13、根据生产情况,向配件部提出定购配件的规划和清单建议。14、协助管理,技术总监应协助车间
6、主管强化车间管理工作。第2篇:4s店运营总监岗位职责4s店运营总监岗位职责【篇1:岗位职责说明(营运总监)】岗位职责说明书(总监级)【篇2:运营总监岗位职责】运营总监岗位职责1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并部署组织实施;3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支规划的审批;4、负责部署行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;5、组织协调各部分工作,听取各部分工作汇报,提出决策性意见; 6、负责上报资料总结、讲演的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向相关部分,
7、机构的工作汇报;其权力范围主要是:1.对公司的生产经营有规划权、建议权、否决权、调度权 2.对下属各职能部分完成任务的情况有考核权3.对下属各职能部分经理的工作有指导权和考核权; 4.对总经理决策有建议权。其职责范围主要是:1.对公司年度生产经营规划的完成负组织和协调职责; 2.对公司中、长期发展规划负组织、推进职责;3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济职责和行政职责。第3篇:4s店销售总监岗位职责4s店销售总监岗位职责【篇1:4s店销售部销售经理岗位职责】销售部销售经理岗位职责1、制定年度销售规划,报批落实全年任务的合理分解;2、检查、监督和授权所有的交易和
8、订单,以确保完成目标;3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保障公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标; 5、监督、落实销售流程和销售管理的尺度化; 6、每月制定销售分析讲演7、制定销售顾问人员名额需求规划8、监督和衡量部分人员的工作效率,并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度销售顾问岗位职责1、当客户抵达展厅后,应立即依照公司接待客户的工作流程迎接客户。2、对自己售后的车辆,必需参照公司的流程进行跟踪服务。 3、确保完成自己月度销售目标。 4、每天填写和妥善保留客户信息。 5、准确及时填写所有销售文件。6、确保展车在任
9、何时候都一尘不染和光亮如新。 7、加入公司培训。8、熟练了解车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。9、了解竞争对手的产品知识。10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致。11、为车主介绍质量担保和维修颐养条款。信息员岗位职责1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作,3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报,5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性前台接待的岗位职责1、坚持接待台的
10、干净整洁,不堆放文件2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内) 3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况,合理进行调配5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作销售主管的岗位职责1、负责每日展厅的展车5s管理2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班4、督促销售顾问依照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成销售流程销售顾问依照接待流程接待客户【篇2:岗位说明书-4s店销售总监】岗位说明书【篇3:4
11、s店销售部销售经理岗位职责】销售部销售经理岗位职责1、制定年度销售规划,报批落实全年任务的合理分解;2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标; 3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保障公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标; 5、监督、落实销售流程和销售管理的尺度化; 6、每月制定销售分析讲演7、制定销售顾问人员名额需求规划8、监督和衡量部分人员的工作效率,并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度 4s店销售经理职责: 1、负责完成公司下达的相关经营指标; 2、负责销售部全面工作,就本部分各岗位职责、
12、工作尺度适时提出修订建议;3、制定公司年、季、月汽车销售规划并负责实施; 4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;5、组织相关人员加入各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售规划并进行经常性业务联系;7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等; 9、负责客户投诉管理。 销售顾问岗位职责1、当客户抵达展厅后,应立即依照公司接待客户的工作流程迎接客户2、对自己售后的车辆,必需参照公司的流程进行跟踪服务 3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和kpi指标
13、4、每天填写和妥善保留客户信息(来电和来店) 5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、加入公司培训8、熟练了解车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件9、了解竞争对手的产品知识10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致11、为车主介绍质量担保和维修颐养条款 信息员岗位职责1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作, 3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜 色确认4、每日查看销售通报,5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细,报备销售
14、部和销售经理 7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性 前台接待的岗位职责1、坚持接待台的干净整洁,不堆放文件2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内)3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况,合理进行调配5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作销售主管的岗位职责1、负责每日展厅的展车5s管理2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班4、督促销售顾问依照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成4s店服务总监岗位职责财务副总监岗位职责4s店财务整车岗位职责4s店财务出纳岗位职责4s店财务经理岗位职责