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1、20*单位工作总结过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部”参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下一、工作回顾一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实
2、到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部*年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。三*年综合部主要负责了*大酒店*的CI策划以及组织实施,同时协助*生物质项目部进行Q实施水门塘目前的Q工作,基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的Q形象进行整改完善,并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局Q金奖的要求。四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁,并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态,以及信息发布
3、对各种文件进行下载宣传。二、工作中的不足之处部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。三、今年工作打算1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2掌握试行管理制度的执行状况及
4、时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。20*单位工作总结今年以来,我局深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,在县委、政府的
5、正确领导下,在区、市主管部门的指导下,坚持稳中求进工作总基调,紧密围绕全县经济运行、项目建设、粮食安全、价格调控等中心工作,积极发挥部门职能,创新实干,认真贯彻落实县委、政府各项决策部署,全力推动县域经济高质量发展。现将20*工作总结及202*年工作思路汇报如下:一、20*工作回顾(一)抓好经济分析,努力当好参谋助手坚持以供给侧结构性改革为主线,密切关注国家宏观经济走势及区、市、周边县的经济发展态势,加强与统计、商务、财政、税务等部门的联系沟通,及时了解掌握我县经济运行情况,认真做好月度和季度经济形势分析工作,分析总结经济运行特点,研究查找经济运行中存在的矛盾和问题,提出解决问题的意见和建议,
6、为县委、政府领导决策提供参考。(二)加强跟踪服务,扎实推进项目建设严格项目备案。落实义义企业投资项目核准和备案管理办法,进一步缩小核准范围,提高核准效率。推进投资项目网上审批模式,实现网上受理、办理、监管“一条龙”服务,把过去业主“跑项目”变为让数据跑路,缩减了办理时限。目前,备案项目*个,实现总投资*亿元。开展项目审批。制定政府投资项目计划,按照*县政府投资项目管理办法,进一步明确政府投资项目审批及项目建设管理的要求,做好项目审批受理工作,保证项目资金来源有理有据,项目建设顺利进行。目前,全县共审批政府投资项目*个,总投资*亿元。充实项目储备。组织做好项目谋划工作,截至目前,全县谋划项目*个
7、,总投资*亿元,年度计划投资*亿元。按建设性质分类,新建项目*个,年度计划投资*亿元;续建项目*个,年度计划投资*亿元。加大项目调度。一是加强中央预算内投资项目管理,对重点中央预算内投资项目进一步加大调度力度,及时掌握项目建设进度,督促项目单位严格落实好“五制”及中央预算内投资项目管理的有关规定,切实加强项目建设和资金管理。联合各职能部门督办督查加大对项目建设、资金使用等监督管理力度,切实做好中央预算内投资项目调度工作。二是组织申报国家、区、市重点项目,向上争取项目资金,加大对进入重点序列项目的初审、转报和已列入国家、区、市重点建设项目的跟踪调度,监督计划执行情况。三是精心指导项目单位做精、做
8、深、做透项目,全力以赴争取项目资金。截至目前,我局共争取项目*个,资金*万元;全县共向上争取项目*个,靠实项目资金*义万元。(三)聚焦转型升级,力促工业质效提升1-8月,*县规模以上工业呈快速增长的态势,规上工业总产值同比增长*,增速同比提高了*义百分点;规上工业增加值同比增长*,增速同比提高了*个百分点,位居全区第四,全市第一,*区义县第一。开展工业对标,提升企业素质。联合*工业园区、*市军民融合产业园等部门,分工包片深入企业宣传对标政策,引导鼓励规模以上企业对标行业先进。目前,全县累计对标企业已达*户,规上企业对标占比提升到*o*有限公司获得*市企业技改对标达标表彰奖励。加大政策扶持,激发
9、企业活力。认真做好*新型工业化等各类专项扶持的政策宣传和项目申报工作,积极帮助企业享受贷款贴息、电价补贴、风险补偿金等各类惠企政策,切实降低企业融资成本。截至目前全县共有*义家企业获得*相关认定,共争取各级各类工业扶持资金*万元。推进工业提质,加快企业转型。推进制造业与互联网融合发展,全力推动传统产业转型升级,实现制造业质量变革、效率变革和动力变革。截止目前,我县有*家企业获得*双创示范平台、数字化车间、互联网+制造业试点示范项目、制造业行业领先示范企业、“成长标杆“企业、”专精特新”示范企业等认定。实施精准服务,优化营商环境。起草*县关于加快补齐全面建成小康社会短板的实施方案关于贯彻落实*关
10、于推动高质量发展的实施意见;责任分工方案*县落实义*市工业互联网行动计划工作方案*县领导干部”精准助企促发展“工作方案等。加快建章立制,制定施行*县优化营商环境联席会议制度*县优化营商环境信息报送制度*县优化营商环境督察督办制度,明确各责任单位的目标任务和工作职责,确立“月填报、月督查、月通报”的工作机制,持续深化放管服“改革,进一步强化政务环境、服务环境、市场环境、法治、诚信环境、要素环境、政商关系建设。(四)优化产业结构,服务业发展势头良好上半年,全县服务业增加值同比增长*,分别位于*市、*六县第三位,占GDP比重为*,对GDP贡献率为*,拉动GDP增长*个百分点。从内部行业看,七大行业全
11、面增长。预计年底前,服务业增加值同比增长义左右。盘活*电商产业园,加大电商企业招引力度,入驻涉及跨境电商、国际物流、智慧社区、语种翻译等领域的电商企业达义义家。全域旅游迈上新台阶,以引入流动科技馆、宣传*馆、构建*特色产品展示展销中心为平台,打响旅游品牌。组织开展20*县工业旅游精品线路和休闲农业旅游精品线路推介会,成功举办*首届旅游*嘉年华、航模展等活动。狠抓专项资金申报,紧盯政策支持重点领域和关键环节,积极组织各相关企业及项目单位进行服务业引导资金项目申报。20*共*家企业成功申报第*批*服务业发展引导资金共*义*万元,义家单位成功申报*市服务业发展引导资金(贷款贴息)*万元。(五)创新工
12、作思路,多措并举节能降耗年初至今,全县规上工业能源消费量为*万吨标准煤,同比增长*,单位工业增加值能耗同比增长*。预测三季度单位GDP能耗同比仍呈上升态势,全年能耗“双控”目标任务完成压力巨大。加强节能目标责任管理。制定并下发*县20*节能监察工作要点,明确责任分工,强调部门配合协调推进全县节能监察工作,切实抓好目标责任落实。有序推进节能监察工作。规范企业能源管理体系,加强节能审查事中事后的监管。对我县*有限公司进行监察,对*有限公司、*有限公司等能耗异常增高的企业进行日常检查及调研。力促产业结构优化。制定*县20*利用综合标准依法依规退出落后产能工作方案,联合多部门对在能耗、环保、质量、安全
13、、技术等方面达不到标准,生产不合格产品,不符合产业政策,无证照生产企业依法依规关停退出。推动燃煤锅炉更新换代项目、节能技术改造项目,以及节水、节电、节煤项目。依法依规全面清理*镇*村、*村、*乡*村*家*义生产企业。上报20*淘汰落后产能任务清单,淘汰*共享*义有限公司淘汰有机无机复混肥、有机肥生产线*条。目前该企业已着手准备拆除主要设备,预计将在*月底前完成。积极开展节能宣传周活动。围绕“绿色发展,节能先行“主题,组织各节能领导小组成员单位在县城主街道、学校、乡镇集贸市场设点,通过展板、多媒体、宣传材料、实物展示、现场咨询等形式,结合短信、微信平台,宣传节能法规和政策,展示节能新技术、新产品
14、,普及生态文明理念和知识,广泛动员全社会参与节能降碳,形成崇尚节约、绿色消费与低碳环保的社会新风尚。(六)加强流通监管,粮食市场有序运行推进优质粮食工程建设。评审确定好粮油“示范企业*家。做好订单粮食收购推进工作,积极推动农户及种粮大户发展订单农业,共落实三大粮食品种订单收购*吨,落实订单销售义*吨。与*县*商业广场、*县*超市签订应急物质储备供应协议,保障应急粮食供应。抓好粮食安全监督检查。加强对*有限公司、*米业有限公司等*家企业承储县应急成品粮油储存、对中央储备粮*直属库义义分公司、中央储备粮义*直属库通义收储库开展政策性粮食库存数量和质量大清查自查督导,确保应急状态下能够”拉得出、供得
15、上”。对我县建立*家粮油供应网点,*家加工应急配送中心通过日常巡查,确保应急网点运行正常。维护粮食流通秩序。抓好节假日前粮食流通市场及春、秋季粮油安全监督检查工作,切实保障好安全储粮和生产安全。全面落实粮油储存安全责任暂行规定粮油安全储存守则粮库安全生产守则,从粮食流通和粮油安全检查两个方面入手对辖区内中储粮*直属库*分库、通义分库、粮食收购企业、粮食加工企业等进行粮油质量安全监督检查,确保我县粮油货源充裕,质量良好,价格稳定,老百姓可以放心消费。(七)实施有效监管,保持物价总体稳定加强价格监测,调控民生价格。利用价调基金,在新百联、双宝、*商场义家平价商店实行定点限价限量销售和“先控后补”的
16、临时价格干预措施,有效抑制肉价过快上涨趋势。对市场*种蔬菜价格每周进行*-*次采价,通知平价商店,降低*执行,粮油肉降低*执行,并及时上报上级部门,为制定价格调控政策提供价格依据。积极履职尽责,严格定价程序。先后完成对*小学学费住宿费调价、义义县公办幼儿园保教费、*县*陵园墓穴价格的定价工作,在进行了成本审核与公开面向社会征询了意见后,提请政府专题会议研究,形成定价文件。完成*所民办幼儿园的价格备案工作,*起商业停车场的价格审批工作。解答群众民生收费咨询及暖气费是否上涨等热点问题,多渠道讲解了价格政策和法规,及时为群众解疑答惑。开展全县天然气价格降费、旅游价格降低、环保行业电费退费政策落实督查
17、和气象监测、法医鉴定、公证降标等经营性收费督查工作,进一步增强人民群众的”获得感“。(八)健全诚信体系,强化社会诚信建设印发*县20*社会信用体系建设工作实施方案建立健全我县社会信用体系基本框架与运行机制,形成政府推动、全社会广泛参与的社会信用体系建设新格局。全面梳理行政许可和行政处罚事项目录,落实,双公示,制度,在,中国.*”网站公示的信息条数共*条,其中行政许可*条,行政处罚*条。大力开展联合奖惩工作,加强失信惩戒力度。今年我县联合奖惩义例。推动由市场主体自我约束、诚信营商,全面完成我县法人统一社会信用代码转换工作。(九)落实组织建设,推动全面从严治党一是抓责任落实,始终把党建工作摆在重要
18、位置。年初,印发党建工作要点,明确了全年党建工作的目标和任务。召开党建专题会议*次,党委理论中心组学习近平次。认真落实党内政治生活制度,制定*县发改局全面从严治党“三个清单“,全面压实从严治党政治责任。二是加强廉政建设,提升廉洁自律意识。着眼于党风廉政建设责任制落实,层层签订党风廉政建设目标责任书,形成党风廉政建设齐抓共管的良好局面。以月度签到通报和季度学习强国通报为抓手,严格纪律约束。严格请示报告和出差报销等制度,贯彻落实中央八项规定及其实施细则,坚守廉政底线,坚决杜绝腐败问题的发生。三是聚焦立根固本,建设学习机关。推进”两学一做“学习教育常态化制度化规范化,认真开展”不忘初心,牢记使命”主
19、题教育活动,印发主题教育实施方案,成立主题教育工作领导小组,组织召开主题教育动员部署会,制定细化工作计划,确保学习教育、调查研究、检视问题、整改落实不走过场、统筹推进、全面落实。开展集中学习近平次、专题研讨*次,撰写专题信息*篇,义名局领导作了交流发言,各党总支、支部负责同志汇报了学习心得,*名党员干部汇报了学习感悟。同时,组织党员干部参观了县*电商创业园、*纪念塔、初心忆站,重温了入党誓词,开展理论知识测试*次,有效深化学习教育效果。四是扎实开展“扫黑除恶”专项斗争工作。组织全体干部职工认真学习扫黑除恶专项斗争相关会议和文件精神,进一步统一思想,提高政治站位和对扫黑除恶专项斗争重大意义的认识
20、。成立扫黑除恶专项斗争领导小组,统筹全局扫黑除恶专项斗争工作。召开扫黑除恶专项会议*余次,对扫黑除恶工作进行安排部署。不断加大扫黑除恶宣传和摸排力度,深入工业企业和粮油企业进行宣传,不断提高扫黑除恶工作的知晓率和覆盖面,共计张贴宣传海报*张,宣传资料*余份,悬挂宣传标语*条,设置举报箱*个。二、存在的问题一是工业增长基础不稳投资增长乏力。月工业经济虽然保持较快增长,但由于总量较小,经济增长过度依赖个别企业恢复性增长,增长点不足的矛盾仍未能有效解决。且受供给侧结构性调整、企业融资不足、实体经济竞争加剧等情况制约,工业投资持续回落。二是优质项目谋划储备不足。在推进项目建设过程中,部分项目单位谋划工
21、作滞后,项目入库不力,缺乏对本领域年度实施计划的统筹安排,未报送202*年谋划储备项目。同时,谋划的项目中,政府投资项目个数占比达到*以上,民间投资作为我县固定资产投资的重要支撑,谋划力度不足。三是节能降耗工作形势严峻。随着完成环保整改的企业陆续复产和*有限公司的负荷生产,工业能耗持续上升,节能形势异常严峻。加之部分重点用能企业在技术节能和管理节能方面基本已无潜可挖,势必导致单位产品能耗反弹上升,使企业节能监控工作陷入被动。四是信用制度体系建设有待完善。诚信领导小组各成员单位虽在加快制定各领域“红黑名单”制度,但与其他地区相比仍存在差距。各部门联合惩戒措施乏力,不能积极归集信用典型案例并主动向
22、县诚信办报送联合激励案例。三、202*年工作思路及措施202*年,我局将持续以供给侧结构性改革为主线,坚持稳中求进”的工作总基调,树立信心,增强决心,上下一心,统筹做好稳增长、调结构、惠民生、促发展等各项工作,以饱满的热情、务实的作风,为*县高质量发展做出应有的贡献。重点要抓好以下几项工作:(一)抓项目,促投资,在推动投资增长上下功夫强化项目谋划和储备。要将项目储备工作作为推动全县经济社会发展的重要手段,按照”建设一批、投产一批、储备一批”的项目接续要求,继续围绕园区开发、民生工程、新型城镇化建设、农业产业发展,切实加大项目谋划储备力度,发挥项目单位主体作用,加强与区、市对接力度,围绕我县的产
23、业定位和功能布局,策划生成项目,促成一批符合我县产业发展的重大项目落地。狠抓项目推进重点环节。一是抓项目前期进度,加快项目前期进度、抓好新建项目的开工是确保完成年度投资任务的关键所在,协调各项目责任部门要加快项目前期工作推进,积极创造条件,破解问题瓶颈,狠抓那些应开工而未开工的项目,力求尽快开工建设。二是抓在建项目进度。督促在建项目要加大力度、加快进度,确保达到时序进度。进一步强化要素保障。按照”有限资源保重点、集中力量办大事”的原则,优先保障重点项目的建设用地、资金需求及资源配置。切实做好节约集约用地工作,盘活存量土地,解决好项目在用地审批及征拆中的困难,重点保障重大项目用地需求。同时通过加
24、强项目计划管理,增加土地出让净收益,充分发挥投融资平台作用,进一步加强财政资金运作,确保重大建设项目资金需求。(二)细研判,引转型,在激活企业活力上优服务加强经济运行监测。深入调查研究,加强重点行业、重点企业运行情况监测,重点做好工业经济运行情况月度分析和11项经济指标季度预测工作。对经济运行中出现的突出问题和困难,及时预警并提出对策建议,确保主要经济指标按照时间节点稳步持续推进,巩固工业经济稳定增长势头。落实企业惠企政策。继续抓好义*县201*年“实体经济义*条,等一系列政策措施的推进落实,不折不扣地贯彻执行国家、*以及*市支持工业企业的各项扶持政策,提振企业发展信心。同时深入落实*市推进”
25、互联网+先进制造业“发展工业互联网行动计划,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。加速推动制造业向数字化、网络化、智能化发展,培育一批*智能工厂、数字化车间,形成新动能新引擎。推动对标改造升级。加大对接力度,实施工业企业对标行动,引导鼓励企业对标行业先进,明确追赶企业,找差距、定目标,聚焦产品、装备、工艺、技术、管理、营销等生产经营环节,进引导企业技术改造、技术创新、转型升级。深入开展*县领导干部进百企解难题精准服务工作,及时研究解决企业生产经营过程中存在的问题和困难,优化*县营商环境,支持企业做大做强,强化实体经济”一号引擎“动力。(三)分行业,促优化,在营造发展环境上做落实一是加
26、大企业培育力度。协同统计局做好“规上限上“企业的培育及入库工作,积极引导企业入库,增强企业入库的积极性和主动性。坚持传统产业发展和新兴产业增量培育并举,不断充实服务业企业数量,壮大企业经营规模,提高第三产业对经济发展的贡献率。二是加大专项资金申报力度,侧重全域旅游、商贸物流、家政服务等领域,将更多的惠企政策落实好。加大对信息服务、家政服务、商贸服务等的支持力度。三是实施“旅游+”战略,推动旅游与城镇化、新型工业化、农业现代化和现代服务业的融合发展,不断丰富旅游业态和产品,拓展旅游发展新领域,实现旅游”质“与”量”的提升。四是推动传统行业转型升级,鼓励商贸企业深入乡镇、农贸集市,开展家电下乡、惠
27、农等活动,利用现有资源开展多方位、多广度的零售渠道,吸引消费回流。促进市场发展。同时加强品牌文化建设,增加品牌质量及数量,打造我县特色优质的知名品牌。(四)推改造,降能耗,在企业节能减排上压责任一是依靠科技进步和技术改造,加强淘汰落后生产设备、生产的力度,引导和鼓励企业对生产设备实行节能改造和采用节能新技术,加快先进节能技术的推广应用O二是强化对重点行业和重点企业的节能监管,定期督导检查重点耗能企业,加强对企业生产设备的监管,对国家明令淘汰的高耗能、高耗电设备坚决停用。三是切实加强节能降耗宣传,形成全社会节能降耗的浓厚氛围。加强节能宣传教育,提高全民节能降耗责任感,引导全社会参与建设资源节约型
28、社会。四是加快发展低能耗产业,逐步稀释能耗总量。发挥*近城区位优势,加快发展现代服务业,做大做强电子商务、现代物流等新兴产业;积极培育高新技术产业和战略性新兴产业;加快发展装备制造、家具制造及装饰材料等低能耗产业;严控新引进高耗能高污染项目,不断降低高能耗产业占比,从整体上降低单位产出能耗水平。(五)惠民生,稳物价,在稳定市场秩序上强调控强化价格监测水平,在当前的价格监测工作基础上,结合价格监测预警制度,对各类商品价格市场态势主动研究谋划、主动思考部署,更加全面准确地做好价格监测工作。完善价格预警措施,加强价格宏观调控,积极应对价格异动,对重大节假日期间市场价格加强监管,确保重要商品价格不出现
29、大的波动和全县价格总水平的基本稳定。继续加强监测平价商店的粮油肉菜价格和民生服务收费。严查收费执行情况,继续深入落实各项减税降费决策部署,严格督查停车场、幼儿园、殡葬墓地等民生价格的收费执行情况,重点监测牛羊肉、猪肉、采暖费的上涨趋势,争取解决排污费收支倒挂的价格矛盾,维护社会正常价格秩序。(六)明责任,迎考核,在保障粮食安全上深监督一是扎实做好迎检准备。根据国务院、*.*市粮食局关于贯彻落实粮食安全省长责任制的相关文件,积极安排部署落实各项工作,迎接上级粮食部门对我县粮食安全省长责任制考核工作。二是推进”优质粮食工程”建设项目实施。对“好粮油”示范企业及粮食产后服务中心建设企业谋划制定项目分
30、项内容的实施细则进一步抓实抓细,与第三方做好协调配合工作,不定期深入企业做好监督指导工作,确保我县优质粮食工程建设项目按期保质保量完成。三是做好粮食流通领域监督检查工作。对企业库区重要岗位人员配置是否到位,关键环节是否制定防范措施,企业安全管理制度是否制定完善等内容进行定期、不定期地检查,并督促企业及时进行整改,消除治理粮食行业安全隐患,保障我县粮食行业“两个安全”形势持续保持稳定。四是做好应急物资手续交接管理工作。做好机构改革职责交接,与县民政局相关负责人组织开展应急救灾物资清点交接工作,为今后开展物资储备与补充计划提供了坚实的基础。(七)强宣传,督落实,在诚信体系建设上加把劲一是加快信息归
31、集和应用。完善信息归集、查询、共享和应用机制,进一步推动信用信息应用。全面归集、公示和应用行政许可、行政处罚等信用信息,实现“双公示”专栏的及时更新,推动各类市场主体在经济活动中查询信用信息,使用信用产品和服务。二是加强信用宣传和教育。督促各部门积极归集信用典型案例,主动向县诚信办报送联合激励案例,由县信用办推送至“信用*”网站及微信公众号,并对行业、部门信用建设的先进经验进行总结和推广,在宣传的同时进行诚信教育,进一步营造城市守信、履约践诺的良好社会氛围。三是狠抓诚信工作落实。督促各责任单位制定重点领域和重点人群信用建设工作细则,尽快建立或执行”红黑名单,制度,切实将“红黑名单”制度工作真正
32、从制度层面推向实践中去。(八)提能力,求务实,在夯实工作作风上创实绩抓组织领导到位。以“干部作风建设提升年”活动为契机,抓紧抓实机关管理制度,建立健全权责明确、管理到位的制度机制,细化分工,责任到人,推动各项工作落到实处。抓思想认识到位。把学习贯穿始终,以干部例会、“学习强国”学习平台为抓手,深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,用党的最新理论成果武装头脑、凝聚共识、指导发展,切实创建学习型机关。抓本职工作到位。摆正工作态度,增强服务意识,提升干部业务工作能力,抓好党建、党风廉政、脱贫攻坚、扫黑除恶、安全生产、精神文明等各项工作。20*单位工作总结时光如梭,来单位工作的
33、一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。1、业务学习方面作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询
34、的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。2、工作能力方面在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律己,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作
35、的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。内容