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1、 博物馆学习临场感提升策略设计 牟丛菁摘 要 通过分析博物馆学习特征与现状，从社会、教学、认知三种临场感出发，提出搭建游戏化博物馆等博物馆学习临场感提升策略，以期借助信息化手段，进一步发挥博物馆的教育职能。关键词 博物馆;博物馆学习;非正式学习;临场感;馆校合作;校本课程;移动学习;游戏系统：G652 ：B：1671-489X（2020）11-0001-031 引言博物馆学习是非正式学习的一种重要形式，利用线上知识拓展与线下实践活动互融的模式，为学习者创设有效情境，有助于发挥博物馆的教育职能，提高学习者思想道德和科学文化素质。临场感作为博物馆学习情境创设中需要考量的重要因素，是学习者学习过程中
2、的心理沉浸感，能帮助学习者学习过程中认知与情感的主动参与。可见，有效提升博物馆学习临场感以满足学习者的精神文化需求十分必要。2 博物馆学习与临场感博物馆学习及其特征 国务院于2015年发布并施行的博物馆条例明确指出，博物馆的目的为教育、研究和欣赏，相关部门应制定利用博物馆资源开展教育教学、社会实践活动的政策措施1。其中，将博物馆的教育职能摆在首位，鼓励博物馆方策划独具特色的教育实践活动，注重馆校合作的积极意义。博物馆学习就是指在博物馆场景中，以展品为对象，通过个体与场馆环境、展品、他人的互动而达成的意义建构的过程2，希望参观者在游览过程中激发自身学习兴趣，开阔眼界，从而促进个体全面发展。博物馆
3、学习与学校教育有以下几个方面的不同：1）在学习者特征方面，博物馆的参观者即为学习者，其处于不同的年龄阶段，具有不同的心理发展特征，具备不同的知识基础，学习者可以自行决定学习内容和进度，其学习效果不受教育背景的限制，而主要由学习态度和积极性决定;2）在学习环境方面，博物馆为学习者提供了一种自由、独立的非正式学习环境，利用博物馆提供的真实、直观的教育资源，能对学习者产生潜移默化的影响，同时通过视觉、听觉等多方面刺激，让学习者以多感官学习法实现学习过程中认知、情感的主动参与;3）在教育目标方面，博物馆学习聚焦于情感目标和认知目标，希望学习者通过亲身体验，不仅获取知识，更由被动接受变为主动探索，激发学
4、习兴趣与动机，发展态度与能力，实现个体全面发展。临场感内涵及其分类1）临场感内涵。Garrison、Anderson等人最早提出的探究社区模型主要由社会临场感、教学临场感和认知临场感三大要素组成，聚焦于教育领域，设置在线学习和混合教学的环境，旨在帮助学习者开展有意义学习，对知识进行意义建构，培养其高阶思维。此后，临场感的概念逐渐被引入不同研究领域。临场（Presence）被定义为空间上的直接接近，由于计算机通信的出现，术语临场也被定义为大脑中的一种感觉，认为其他人存在于一个人的意识或想象当中3。本文中的临场感意义偏重后者，即个体感知自身存在于一个虚拟环境或介导世界中，产生身临其境之感，可用来评
5、价教学行为中的媒体效能。2）临场感分类。自20世纪90年代起，各领域学者从不同维度，如交互对象、媒介、检验标准等，将临场感划分为不同种类。Heeter根据交互对象的不同，将临场感分为实体临场感和社会临场感两类4，两者在内涵上存在显著差异，整理如表1所示。兰国帅等人5对构成探究社区模型的三种临场感的定义进行了归纳，如表2所示。三者在侧重点、作用、测量方法等方面存在差异，但在内涵上存在重叠区域，即三者共同构成学习者在有意义学习过程中的学习体验。提升博物馆学习临场感的意义 博物馆具有文化气息浓厚、知识资源丰富等特征，在激发学习者学习动机、帮助学习者开展主动学习方面具备得天独厚的条件。国务院业已出台相
6、关文件促进博物馆与各级各类学校合作，开展有意义的教育活动，博物馆的教育职能正逐渐被社会各界所重视。同时，临场感的提升能有效帮助学习者维持学习兴趣，长时间集中注意力，有利于实现博物馆学习的多层次目标。因此，对博物馆教育资源进行整合再开发，有效提升博物馆学习临场感，对学习者、博物馆、学校都具有重要意义。1）促进学习者全面发展。从建构主义理论出发，以学习者为中心创设仿真环境，提升其博物馆学习临场感，能有效促进学习者对新知识进行意义建构，潜移默化地培养学习者在社会中应具备的、能够适应其终身发展的核心能力，如创新能力、问题解决能力等。同时，提升学习者在实践性学习中获得的临场感，更易激发并维持其开展博物馆
7、学习的兴趣与动机，使其长时间沉浸于学习，接受博物馆中情境化的、可灵活运用的知识，最终实现促进个体全面发展。2）有效发挥博物馆教育职能。随着非正式学习的兴起，博物馆学习现象已较为普遍。提升博物馆学习临场感，既能督促博物馆方充分开发现有资源，对展品陈列进行再设计，凸显场馆特色，吸引更多参观者，获得发展机会;又能进一步发挥博物馆教育职能，为学习者创设直观的、具有吸引力的学习环境，突出场馆资源的教育性，将自身转变为学习者乐于学习的“第二场所”。3）提高学校教育质量。在馆校合作的浪潮下，提升博物馆学习临场感，一方面可以改进学校教学活动的各个环节，使新课导入“活起来”、知识讲授与运用“新起来”，不局限于利
8、用文字创设情境或口头传授知识，而是让学生实际走进博物馆，在观察中学习，在学习后运用，在臨场感体验中巩固旧知、建构新知，提高学校培养对象（学生）的质量;另一方面，推动学校与博物馆的合作，学校开发与博物馆展厅相关的校本课程，提高自身竞争力，从而提高整体的教育质量。3 博物馆学习现状分析学习者的体验度差，专注力不足 2019年底关于博物馆参观人群的数据显示，参观博物馆的主要人群为学生和职场人士且人数呈逐年上升的态势。大部分参观者都缺乏历史知识基础和博物馆学习经验，满足兴趣爱好是他们去博物馆的最重要原因。然而在参观过程中，参观者多遇到展品过多而不知从何看起、介绍信息太过专业等问题，使得他们大多只是拍照
9、留念，无法获得良好的学习体验，逐渐丧失学习兴趣与动机，也就不能长时间将注意力集中于展品及其信息。博物馆学习效果不佳 调查数据显示，学习相关知识是大众前往博物馆的第二大原因，表明多数参观者有意愿利用博物馆资源获取知识。即便如此，诸多目标明确的参观者在参观过程中仍然不好把握学习进度，难以有效获取自己期望的知识内容，在参观结束后表示收获不大，没有将新知识与原有知识相关联，也没有产生学习的成就感。这表明目前博物馆学习未能实现认知层面的目标，更难以上升到情感层面，即培养学习者的态度与能力，没能做到寓教于乐，学习效果有待增强。博物馆学习模式缺乏创新 如今，博物馆学习作为一种新兴的非正式学习方式日渐受到重视
10、，但其学习模式较为单一，学习者主要通过阅读展示牌信息和导游讲解开展博物馆学习，容易使学习者在博物馆中过于放松，只是走马观花式地浏览展品，无法与自身经验产生关联。同时，部分馆内资源专业性较强，缺少注解，低年龄段的学习者难以理解，需要进一步开发才能成为优质的教育资源。目前针对博物馆学习模式与馆内资源再开发的研究较为不足，导致开发博物馆学习新模式缺乏理论基础，难以创新。4 提升博物馆学习临场感的策略设计在“互联网+”背景下，基于Garrison等人对临场感的三种分类，结合线上与线下互融的模式，设计博物馆学习临场感的提升策略。应用移动学习技术，激发学习者社会临场感 移动学习工具（如手机、平板电脑等）具
11、有易携带、无线性、可移动等特点，近年来在教育领域被广泛应用。博物馆作为非正式学习场所，可以借鉴自带设备（BYOD）这种教育服务信息模式，推荐学习者使用自己的移动设备辅助博物馆学习，增加低龄学习者博物馆学习的有效时长，在保障学习持续性的同时，有利于激发学习者社会临场感。博物馆方可以在各展厅入口处张贴二维码，参观者借助移动终端进行扫码，跳转到博物馆方运行维护的线上平台;平台通过多媒体元素的组合，向参观者介绍展品的基本信息，着重突出各展品的特点，配合线下参观者对展品的实际观察，做到在实践中巩固知识。此外，平台设置讨论区和展示区，参观者可以在讨论区提出对展品及信息的疑惑（可匿名提问），或针对他人问题发
12、表观点。在展示区，博物馆可以推出每周活动，围绕展厅设置活动主题，号召参观者以多种形式呈现作品，有助于培养其创新意识，自由地表现真实的自我。搭建游戏化博物馆，强化学习者社会临场感 目前，国内外包含电子游戏的博物馆较少，为打破“只可远观而不可亵玩”的博物馆学习现状，博物馆可以聘请专业技术人员为场馆量身打造一套游戏系统，既促进博物馆建设的现代化，还使学习者在游戏中强化社会临场感。博物馆学习游戏系统中应包括以HTML 5为载体的系列故事动画和引进人工智能算法的交互式闯关游戏。在制作故事动画时，应先以时间、用途等展品的鲜明特征为主轴，结合展厅特色与文物背景，同时要注意展览的动态更新，构思故事线索;故事线
13、索设计完成后，以手绘和软件合成的方式制作素材，同时借助Ulead GIF Animator软件制作短小动画;之后使用HTML 5相关动画制作工具，将素材组合形成交互性强的故事动画。在开发闯关游戏方面，以展厅特色展品为游戏的基本内容，构建游戏框架，进而对游戏细节进行策划与设计（如玩法、难度等），根据策划出的内容，选择合适的艺术效果呈现（如原画、模型等），最后通过编程语言（如Java、C+等）编写游戏内部程序。此外，还应在游戏系统中设置日排行榜和意见箱，通过排行榜的竞争机制激发学习者的兴趣与动机，意见箱则供学习者以电子邮件的方式反馈游戏体验、提出个人建议等，做到游戏系统的人性化设计。以山东博物馆为
14、基础，该馆设计了“悦来博趣”博物馆學习游戏系统，如图1所示。系统将“博趣熊”设置为主人公，开发了如图2所示的应用图像匹配算法的绘画类闯关游戏。开发探究式学习单，建立学习者教学临场感 在探究式学习和建构主义学习理论基础上，结合展厅的历史背景和特色，开发探究式学习单。学习单不仅呈现展厅的导览路线，还为学习者提供博物馆学习路线，发挥其教育价值，帮助学习者建立教学临场感。学习单应包含使用说明、主体内容和自我评价三方面内容。以教学设计理论为基础，在学习单初始部分提出探究问题，随后设置选择、判断等用以检测事实性知识掌握情况的封闭式问题，其中穿插可供学习者表达想法的开放式问题，拓展学习思路。此外，学习单还应
15、设置提示区、拓展区和答案区：提示内容可以直接用文字呈现，以帮助学习者保持学习兴趣，主动参与学习过程;拓展区和答案区可采用二维码的形式，将内容放入链接目的地中，学习者可根据需要使用“扫一扫”功能了解科普知识，或查看任务答案，获得及时反馈，提高自主学习能力。借助虚拟现实技术，增强不同年龄段学习者的认知临场感 随着虚拟现实（VR）技术的不断突破，其应用领域不断拓展，市场上涌现出诸多画面精良、交互性强的VR故事。利用虚拟现实装备，在博物馆各展厅外设置VR体验区，能使学习者在持续的“对话”中激发学习兴趣，对知识进行意义建构，增强认知临场感。博物馆应根据各展厅参观常客的年龄段，有针对性地进行VR故事设计。
16、以山东博物馆为例，“鲁王之宝明朱檀墓出土文物精品展”较受文物爱好者、收藏家等成年参观者的青睐，因此，可以以“是什么让博学多识的他十九岁便服丹药而亡”为中心问题设计VR动画内容，调动学习者的积极性;“非洲野生动物大迁徙展”则更吸引低龄参观者及其陪伴者，可以用VR技术生动地展示迁徙路程中种种难解的场景，借助特效设置悬念后戛然而止，以此作为触发事件，让参观者进入展厅主动探索、整合信息，归纳推理，最终揭开故事谜底。5 结语如今，虽然博物馆学习现象日渐普遍，但绝不能将博物馆简单等同于校外培训机构。博物馆要在帮助学习者获取知识的同时，重点关注学习者的临场感体验，提升其学习成就感与幸福感。因此，要以临场感为重要依据确定博物馆学习目标，充分考虑移动设备的特点与馆内资源的匹配程度，合理引入实用技术，积极开展馆校合作，基于学习者的体验，设计博
