QC7 工具之二统计技术应用方法系列讲座柏拉图(排列图)爱波瑞管理咨询有限公司培训教材版权所有,严禁翻印QC 七手法讲义 例1.以下是某公司一周内XLY型产品不良的记录,根据统计的数据, 运用柏拉图进行分析 日期周一周二周三周四周五合计项目作业员技术不足作业员常不在原料品质欠佳机器故障作业流程不当其他不良数检查数101181295015181614178045562224434318322341433433163943384238200800800800800800800爱波瑞管理咨询有限公司培训教材版权所有,严禁翻印QC 七手法讲义步骤1:按发生次数的顺序(由大至小,有其他项者无论是否为最小,一律置放于最后)将项目及次数记入不良分析表中不良分析表项目不良数作业员常不在80作业员技术不足50原料品质欠佳22机器故障18作业流程不当14其他16合计200爱波瑞管理咨询有限公司培训教材版权所有,严禁翻印QC 七手法讲义步骤2:计算累计不良数(累计次数、累计损失额)、百分比及累计百分率项目不良数 累计不良数 百分比% 累计百分比作业员常不在80804040作业员技术不足501302565原料品质欠佳221521176机器故障18170985作业流程不当14184792其他152008100合计200100柏拉图分析表步骤3: 建立坐标轴,以左纵轴表示不良数,右纵轴表示百分比,横坐标轴表示不良项目,根据累计不良数绘制成拄型图,将累计的不良数或百分率以直线连接。
以上即绘制成柏拉图爱波瑞管理咨询有限公司培训教材QC 七手法讲义50100%100501502000作业员常不在作业员技术不足原料品质欠佳机器故障作业流程不当其他爱波瑞管理咨询有限公司培训教材版权所有,严禁翻印QC 七手法讲义例2.一周内某公司质量部接到消费者的投诉,并记录如下 请按照柏拉图绘制方法,制出柏拉图,从图中能否发现造成本周客诉的主要原因是哪些?能否找出主要原因 日期周一周二周三周四周五周六周日项目口感不好65587包装不良109149101415重量轻2220064少料包1215912141517料包破口54064其他23022835227爱波瑞管理咨询有限公司培训教材QC 七手法讲义例2.一周内某公司质量部接到消费者的投诉,并记录如下 根据2:8法则,找出主要原因是 少料包,保证不良,口感不好消费者投诉项目排列图爱波瑞管理咨询有限公司培训教材QC 七手法讲义例3. 王太太发现近两个月存款减少,于是对3个月的家庭财政支出 作如下的统计,请帮助王太太运用柏拉图分析的原理进行分析爱波瑞管理咨询有限公司培训教材QC 七手法讲义爱波瑞管理咨询有限公司培训教材QC 七手法讲义柏拉图(排列图)的作图方法1)构造作图用表 在Excle表中填入所需处理的数据给定值给定值。