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1、企业如何利用 ERP 增强竞争力神州数码管理系统有限公司XXXXX XXX2004 . XX . XX内容提要1. 竞争力的意义与种类3. 竞争力与 ERP 的关系4. 如何使用 ERP 增强竞争力5. 使用 ERP 增强竞争力的正确观念6. 讨论与答疑2. ERP在企业管理中的角色与地位1. 竞争力的意义与种类. 产品的差异性越来越小. 产品生命周期越来越短. 个性化的时代. 速度 品质 成本. 全球化的竞争现代企业面临的挑战1. 竞争力的意义与种类销售网络优势微笑曲线营运卓越技术领先创新致胜Profit1. 竞争力的意义与种类. 技术领先 , 如 : 通用、3 COM. 营运卓越 , 如
2、: Dell、麦当劳. 创新致胜 , 如 : 微软、Sony. 通路优势 , 如 : 沃尔玛、7-Eleven能够存活的四种战略1. 竞争力的意义与种类1. 竞争力的意义与种类竞争力的意义企业能力中的强项, 这些强项能够让企业在竞争中取得优势 , 而在市场里居于领先的地位1. 竞争力的意义与种类竞争力的种类市场营销能力IT 运用能力研究开发能力生产制造能力降低成本能力提高质量能力快速弹性生产能力售后服务能力竞争力快速弹性生产能力市场营销能力IT运用能力研究开发能力降低成本能力提高质量能力1. 竞争力的意义与种类战略合作企业并购高薪挖角其它手段售后服务能力1. 竞争力的意义与种类入世前中国企业的
3、竞争力售后服务质量成本技术IT市场快速中国企业外国企业售后服务质量成本技术IT市场快速1. 竞争力的意义与种类中国企业外国企业入世后中国企业的竞争力2. ERP在企业管理中的角色与地位管理计划执行考核2. ERP在企业管理中的角色与地位管理需配合战略,但管理不等同于战略计划执行考核战略管理2. ERP在企业管理中的角色与地位2. ERP在企业管理中的角色与地位企业战略国内经济情况与趋势全球经济情况与趋势汇率情况与趋势其它外部信息企业现状ERP优惠政策法令限制科技发展情况与趋势市场竞争情况与趋势ERP 仅仅是形成企业战略的一小部份战战略计计划执执行考核高层层中层层基层层企业内各种管理者的工作侧重
4、高度中度低度2. ERP在企业管理中的角色与地位阶层项目ERP 对谁的帮助最大很大一般有限高层层中层层基层层提供协助阶层2. ERP在企业管理中的角色与地位战战略计计划执执行考核高层层中层层基层层ERP對企业内各种管理者提供协助的程度高度中度低度阶层2. ERP在企业管理中的角色与地位项目结构化非结构化电子商务软件BtoB E-commerceBusiness to BusinessElectronic Commerce群组软件系统Groupware工作流管理WorkFlow企业资源规划系统ERPEnterprise ResourcePlanning供应链管理SCMSupply Chain M
5、anagement知识管理系统KMKnowledgeManagement顾客关系管理CRMCustomer RelationshipManagement企业内企业间2. ERP在企业管理中的角色与地位2. ERP在企业管理中的角色与地位ERP涵盖的是企业内的结构化数据基础数据 :交易数据 :产品 料表 工艺客户 供货商 员工工作权限 会科报价 订单 采购工单 领料 传票委外 入库 销货营销管理生产管理物料管理供应管理财务管理资金管理人力资源资产管理质量管理料表管理2. ERP在企业管理中的角色与地位ERP主要涵盖的企业管理范围商业智能决策支持2. ERP在企业管理中的角色与地位以计算机为运行平
6、台,以企业内部的结构化数据为范畴,用以提供企业内各阶层管理者在进行其管理工作时所需要的各种信息的企业管理工具ERP 是个企业管理工具3. 竞争力与 ERP 的关系3. 竞争力与 ERP 的关系ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力市场营销能力包含产品战略价格与促销渠道战略广告营销管理公共关系售后服务能力3. 竞争力与 ERP 的关系研究开发能力包含创意技术及专业知识料表与设变管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力设备能力3. 竞争力与 ERP 的关系快速弹性生产能力包含生产设备生产及
7、物料管理生产技术ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力3. 竞争力与 ERP 的关系降低成本能力包含研究开发能力议价本领成本管理设备能力生产技术ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力3. 竞争力与 ERP 的关系提高质量能力包含研究开发能力质量管理生产设备生产技术ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力3. 竞争力与 ERP 的关系售后服务能力包含技术能力售后服务管理渠道研究开发能力ERPERP竞争力提高质量能力降低成
8、本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力3. 竞争力与 ERP 的关系IT 运用能力包含实施选型企业管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力运用3. 竞争力与 ERP 的关系市场营销能力营销管理研究开发能力料表与设变管理IT 运用能力企业管理快速弹性生产能力生产及物料管理降低成本能力成本管理提高质量能力质量管理售后服务能力售后服务管理ERPERP3. 竞争力与 ERP 的关系ERP是企业管理的工具 , 也是实现竞争力的工具竞争力提高质量能力降低成本能力IT运用能力快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务
9、能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力4. 如何使用 ERP 增强竞争力ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力市场营销能力营销管理售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使营销单位快速掌握成本 , 存货 , 报价, 接单, 销售 , 预计生产与预计出货 , 应收帐款等信息增强营销管理能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力研究开发能力料表与设变管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使管理单位快速掌握料表 , 成本 , 存货 , 接单 ,预计生产与领用, 采买
10、 ,质量 , 设变申请与通知等信息增强料表与设变管理能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力快速弹性生产能力生产及物料管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使生产物料管理单位快速掌握销售预测 ,报价 , 接单, 短缺件 ,生产与采买计划, 预计生产与领用 , 质量等信息增强生产及物料管理能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力降低成本能力成本管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使成本管理单位快速掌握价格 , 采买
11、, 领用与退料, 工时投入 , 完工等信息增强成本管理能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力提高质量能力质量管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使质量管理单位快速掌握进料质检 , 工艺质检 ,完成品质检 , 售后服务, 重工等信息增强质量管理能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力售后服务能力售后服务管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使售后服务单位快速掌握销售 , 进料质检 , 工艺质检 ,完成品质检 , 批
12、号管理 ,存货, 重工等信息增强售后服务管理能力4. 如何使用 ERP 增强竞争力IT运用能力企业管理ERPERP竞争力提高质量能力降低成本能力IT快速弹性生产能力研究开发能力市场营销能力售后服务能力通过 ERP 的管理功能 ,使管理单位快速掌握各种信息 , 因而能快速的做好管理工作增强企业管理能力增强企业竞争力4. 如何使用 ERP 增强竞争力别人犹豫不决 , 仍然使用手工作业你坚定果决 , 迅速实施 ERP你的管理工具胜过对手4. 如何使用 ERP 增强竞争力别人囫囵吞枣 , 不求甚解的选型你实事求是 , 以需求进行选型你的管理工具胜过对手4. 如何使用 ERP 增强竞争力别人畏首畏尾 ,
13、 能走一步只跨半步你合理计划 , 谨慎实施你改善的速度胜过对手4. 如何使用 ERP 增强竞争力别人数据录入无法正确实时你作业严谨 , 实时录入你取得信息的速度与正确性胜过对手4. 如何使用 ERP 增强竞争力别人用 ERP 只能记账册 , 印表单你将 ERP 融入管理工作你管理改善的成果胜过对手4. 如何使用 ERP 增强竞争力坚定果断 , 迅速实施 ERP实事求是 , 以需求进行选型合理计划 , 谨慎实施作业严谨 , 实时录入将 ERP 融入管理工作以 ERP 增强企业竞争力4. 如何使用 ERP 增强竞争力VSVSVSVSVS5. 使用 ERP 增强竞争力的正确观念5. 使用 ERP 增
14、强竞争力的正确观念ERP 是实现竞争力的工具但是实现竞争力不能只靠 ERP根据行业特性与自身条件选择适合的 ERP选错了 ERP , 竞争力可能不增反减完成选型只完成工作的极小部份别光为了选型就搞得兵疲马困 , 谈不上竞争力了贪大贪全及大人穿小衣都是常见的失败原因5. 使用 ERP 增强竞争力的正确观念要正确使用ERP 才能增强竞争力只拿来记帐与印表的 ERP 无法增强竞争力正确的实施计划应该是带点挑战 , 但经过努力可以达成太过保守的计划提升竞争力的速度太慢该提升管理 , 增加竞争力的主要是管理部门如果ERP主要动员信息部门那就本末倒置了过犹不及 , 太躁进与太保守都不是正确的5. 使用 ERP 增强竞争力的正确观念ERP 是个企业管理工具 ,也是个引导管理思想变革的工具 ,通过它 , 信息可以透明化并快速取得 ,通过它 , 企业内各部门可以分工合作 ,通过它 , 工作流程可被合理化与规范化 ,统一步伐 , 增加企业的竞争力 .5. 使用 ERP 增强竞争力的正确观念6. 讨论与答疑
