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1、贸易商城保安部各岗位职责 贸易商城保安部各岗位职责: 一、保安部部长岗位职责: (一)熟识并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度; (二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任; (三)熟识和把握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本状况; (四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷; (五)组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行状况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限准时加以解决整改; (六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神; (七)协作上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查
2、警容风纪和工作落实状况; (八)监督和检查“四防”安全状况和交通管理状况,处理公司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系; (九)做好XX贸易城商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念; (十)协作监督商户装修工作; (十一)以身作则,不许滥用职权; (十二)对保安员的聘用,解聘提出建议; (十三)完成领导交办的其他工作。 二、保安部保安、消防主管岗位职责: (一)在保安部长的领导下开展对XX贸易城的治安保卫工作; (二)严格根据消防法有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度; (三)负责整个责任区的消防管理工作; (四)协作相关部门开展多种
3、形式的防火宣传教育,提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力; (五)组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练; (六)建立消防安全疏散灭火预案,发觉火警、火灾必需快速赶赴现场,协助领导组织扑救; (七)组织安全疏散,掌握局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见; (八)负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作; (九)定时不断巡察XX贸易城各区域、督导当值各岗的工作; (十)把握商场的火灾特点,努力做到“六熟识,既:熟识商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水状况;熟识商场的火灾危害性和相应的防火措施;熟识重点消防保卫部
4、位存在火险隐患和掌握方法;熟识各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实状况;熟识义务消防组织建设状况及及其防火、灭火能力;熟识消防设施器材、装备状况; (十一)制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施; (十二)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性; (十三)对自己主管的工作负责。制定计划,并准时向上级领导汇报工作状况; (十四)完成领导交办的其它任务。 三、保安部领班岗位职责: (一)在保安部部长的领导下,支配本班各项详细工作,安排队员岗位,发放器材; (二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度; (三)检查本班各岗工作状况
5、,准时纠正工作偏差; (四)照实记录并小结本班工作状况,并准时向上级汇报; (五)做好保安器材的交接和保管工作。 四、商场巡逻保安员岗位职责: (一)熟识XX贸易城地形及消防设备的分布和使用学问; (二)巡逻员必需专心巡察,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发觉,必严肃处理; (三)在巡逻中应专心检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,马上报告有关部门处理; (四)在巡逻中发觉形迹可疑的人,马上进行查询,对发觉推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; (五)巡查所辖区域的治安消防工作,特殊留意:大厅
6、、走廊、机房掌握室、卫生间均为禁火区,仅东西方向走梯为吸烟区; (六)如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患; (七)制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响卖场秩序; (八)把握活动于XX贸易城范围的客人动态,维护商场区域秩序,留意发觉可疑状况,并准时报告; (九)提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员; (十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象; (十一)查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发觉准时报告; (十二)对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发觉或未出示证件却放行的现象要进行询问
7、并要求出示相关证件; (十三)对商场非法拍照、摄像行为准时进行制约和管理; (十四)作好巡察记录,按规定程序进行交接班。 五、门岗保安员岗位职责: (一)负责维持XX贸易城出入口进出秩序,保证出入口畅通; (二)亲密凝视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员(推销人员、携带烟火或危急物品进入XX贸易城等此类在XX贸易城四周范围内活动的人员),带宠物者禁入; (三)对可疑人员进行证件检查,对于带进带出的大件物品,要检查个人证件进行登记,对于特定时间段,如XX贸易城开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等状况,要专心做好本职工作; (四)制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响营业秩
8、序; (五)积极协助协作其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。 六、中庭保安员岗位职责: (一)负责中庭人流疏导,维护营业秩序及如发觉商户或顾客需要帮助的赐予必要的帮助; (二)负责开启各层电子显示屏; (三)负责滚梯、观光梯的人流掌握和安全防范; (四)发觉非XX贸易城允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; (五)制止吸烟人未灭烟前进入XX贸易城; (六)如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件,准时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序。 七、停车场保安员岗位职责: (一)当值时对车辆安全进行认真检查,发觉问题,准时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁
9、,车辆排列整齐; (二)客人沟通时要留意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争吵或冲突,不准向客人索取小费; (三)当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确; (四)当值时不得群集闲聊,不得随便离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时留意用语,不讲与工作无关的问题; (五)当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食; (六)指挥车辆泊位时要留意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等; (七)负责车辆的安全管理,维持车场秩序。 八、监控室保安员岗位职责: (一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作; (二)负责监控室内的卫生清扫工作
10、; (三)发觉异常状况和可疑人员准时报告,并通知相应保安员到现场查看; (四)负责监控录象带的管理工作; (五)发觉火警马上报告并按报警程序报警; (六)正确操作和爱惜消防报警设备、安全监控设备等; (七)做好值班具体记录和交接班工作,保持室内干净和设备无故障; (八)对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件; (九)加强重点部位的监控,遇有特别状况或嫌疑人准时与所在区域安全护卫队员联系,妥当处理; (十)工作专心认真,精益求精,监控值班中遇事要准时判明状况,重要事件要准时报告主管领导; (十一)未经保安部部长批准,任何人不得进入监控室,监控人员不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客; (十二)完成领导交办的其它任务。 九、机动保安员岗位职责: (一)按规定着装配带保安装备; (二)随时在制定部位侯命,接到命令快速到达现场; (三)随时做好应对突发事件的预备,听从部长或主管调动; (四)协助内保清场。/P 软件制度输液制度输血制度 边防制度迎宾制度运作制度 - 7 -
