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1、某商城公共区域保洁工作检查规定 商城公共区域保洁工作检查规定 为了加强对HO广场区域的保洁管理,自12月1日起要求全体商管员依据HO广场保洁合同的标准和保洁计划的要求,检查保洁公司的现场作业状况,特规定如下内容: 一、保洁公司的管理 实施外聘保洁公司的管理规定及扣罚制度,由各区域商管员在发觉问题后通知保洁主管林海到场处理。保洁主管在调查清晰后,按规定赐予相应惩罚: 1、多次要求整改但没有改进的; 2、无理由不协作工作的; 3、没有按公司要求完成工作的。 二、商管员应检查的内容 商管员应依据HO广场保洁合同中商定的保洁项目和标准以及保洁计划进行检查。 三、对现场保洁工作的考核 1、检查时间及各区
2、域负责人 商管部每月分两次对各区域检查,检查时间如下: 区域负责主管检查时间保洁公司 1FLL每月第一、三周星期二ZZ 2FQ每月第二、四周星期三CC 3FZ每月第一、三周星期四GG 4FH每月第二、四周星期五GG 外围LH每月第一、三周星期四JJ 办公楼LH每月第二、四周星期三保洁员主力店 现场办公室LH每月第一、三周星期二X保洁装修组 2、考核内容 检查时出现两次以上的同样问题视为问题点。 发觉5个问题点以上(含5个)-扣2分; 发觉10个问题点以上(含10个)-扣4分; 少于5个问题点-加2分; 检查无问题点-加4分; 如出现的问题点在下一次的复查时未整改,1个问题点扣1分,超过2个取消商管员当月评选资格,扣罚20-50元;主管罚款50-100元。 注:主管、商管员相同加、扣分处理,主管的考核分数同季度等级员工的评选挂钩;商管员的考核同服务明星的评选挂钩。 XX物业管理有限公司- 2 -
