xx医院行风建设汇报

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1、威远民康医院2016 半年行风建设工作汇报威远县卫计局：2016年，我院深入学习贯彻党的十八届五中全会和县卫 计局有关行风建设工作会议精神，紧紧抓住推动经济社会全 面进步的契机，深入贯彻落实上级精神，按照科学的发展观, 始终把“二学一做”作为引领医院工作的航标，结合市场经 济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益， 确立了 “坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管 理、排除万难、奉献社会、奋力开拓民营卫生事业新局面” 的战略思路，上半年未发生影响行风建设的事件，现将我院 上半年行风建设工作汇报如下：一、上半年主要工作情况（一）行风办设置情况为保证行风建设工作有序开展，医院及时建

2、立了行风建 设工作领导小组。党支部书记廖旭任组长、院长刘永、工会 主席周小飞任副组长、周小飞兼任办公室主任。把行风建设 工作摆上医院的议事日程，年初召开了全院行风建设工作动 员大会，将行风建设工作与业务工作、党建、精神文明建设 和“三好一满意”活动等工作一起布署，将各项工作同检查、 同落实，形成工作合力。（二）加强行风及政纪教育，提高医务人员的道德水平1、医院继续加强行风教育组织学习法律法规、岗位职责、先进典型事迹和开展警 示教育、诚信教育，弘扬良好的职业道德、服务意识和奉献 精神。组织学习了 “卫生行业纪律九不准”、医疗机构从 业人员行为规范等法律法规和“党的十八届五中全会精神” 等实时政治

3、；组织学习医患沟通相关知识，为医务人员敲响 警钟，筑牢防线。组织党员认真开展“二学一做”活动。学 习党的十八大以来习近平总书记对四川经济社会发展、全面 深化改革、对外开放、脱贫攻坚、法治建设、党的建设等方 面作出的重要指示批示精神和省委王东明书记对深入学习 贯彻习近平总书记在川考察重要讲话精神提出的五个方面 的要求，全体党员围绕发展是第一要务、医院工作如何为全 镇经济社会发展服务等问题展开讨论，充分领会习近平同志 的重要指示精神，全面履行各项职能。真正做到对患者多看一 个病，多问一句话，多办T牛事，多帮一个忙，全面提升医疗服务能 力和业务水平，更好地为群众服务。2、认真落实信访办理工作我院根据

4、威远县卫生和计划生育局的有关文件精神，结 合医院实际，对管理、医疗服务两方面共12个类别（医院管 理、服务态度、收费问题、医疗纠纷与争议、政策咨询、执 业注册、医师遗留问题、收受礼品、红包、回扣、非法行医、 医院对外出租、承包科室、违法广告及虚假广告宣传、其他 进行动态监控。不定期对科主任进行集中学习廉洁自律有关 的法律法规或案例，举行廉洁自律集体谈话。3、坚决查处医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律。严肃查处收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型事件，认真贯彻落实卫生行业纪律“九不准,学习教 育覆盖面达到100%。医生与患者签定不收和不送红包“医患 协议书。2016 半年以来，无发生违法

5、违纪案件，医务人 员拒收红包、礼品现象蔚然成风，据不完全统计，2016上半 年医务人员收到患者及家属锦旗1面，感谢信3封，拒收患 者红包6人次，约1000元。4. 行业12个类别自查基本情况我院全称为威远民康医院，性质为营利性，位于威远县 镇西镇萝卜街150号，法人代表和主要负责人刘永，具有威 远县卫计局颁发的医疗机构执业许可证，执业许可证号: 51102416A100200640有效期至2019年12月31日。我院对 医疗机构执业许可证实行了严格管理，从未进行过涂改、 买卖、转让、租借。核准科目：我院未以任何形式发布医疗广告，严格按照批准的业务范围和服务项目开展对外活动，未超出核准登记 的执

6、业范围，并遵守有关法律、行政法规和国务院卫生行政 部门制定的医疗技术常规和抢救与转诊制度，所有下属科室 均无对内对外承包或出租情况。人员自查情况：我院现有执业医师7名，执业助理医师 4名，护士9名，检验士2名。我院从未多范围注册开展执 业活动；从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人 员或一证多地点注册的医师从事医疗活动。无因服务态度、收费问题而发生医疗纠纷与争议。三、主要工作推进情况（一）扎实开展党的“二学一做”活动，改进工作作风。今年以来，我院根据上级党委的统一布署，在医院全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话、做合格党员“两 学一做”学习教育活动，学习中国共产党章程、中国共 产党廉洁

7、自律准则沢中国共产党纪律处分条例党章党规， 学习习近平总书记系列重要讲话精神，强化党员意识，加强 党性修养，坚定理想信念，践行根本宗旨，秉持严实作风， 做合格共产党员，为加快医院建设发展提供坚强保证。（二）深入推进“三好一满意”活动。1. 持续改善就医环境，提高服务水平。（1）在醒目位 置放置全院布局图，设立导诊员，方便患者就医。（2）改善 就医条件，为各个病区引入纯净水、在各个病房安装有线电 视，极大方便了住院患者。2. 改进服务流程。通过使用“一卡通”简化了门急诊 和入、出院流程、转诊流程，全面推行“先诊疗，后结算” 模式，对急危重患者实行首诊负责制，做到先救治后检查、 先抢救后收费。3.

8、 加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量。 落实医疗质量和医疗安全的17项核心制度，保障医疗质量 和医疗安全，按照医院质量评价、医疗安全评价体系，认真 落实各项工作。加强医院内部管理和基础医疗质量管理，由 质控组牵头制定了临床科室考核体系，对临床医疗质量、医 疗安全等进行综合考核。促进规范诊疗服务行为，推进合理 检查、合理用药、合理治疗，努力提高医疗质量。4. 深入开展“服务百姓健康”活动。医院组织医务人 员前往社区为当地百姓进行健康宣传，受到广大群众的好 评。（三）坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素 质我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进， 多补身子勤换脑，广泛涉取科学

9、知识，掌握最新技术，提高 专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行 为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全 院职工认真学习执业医师法、药品管理法、医疗机构 管理条例、医疗事故处理条例等。坚持“一切以病人为 中心”的服务宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死 扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强 化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质 量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻 研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格 按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传 达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行

10、为，让 职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加 大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同 时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活 动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解 医院工作的基本程序。3、医院采取多种形式积极组织、主动参与民主评议行 风活动，以评促纠、注重整改。医院不定期进行门诊、住院、 出院病人满意度调查，每季度汇总通报，2016上半年住院病 人满意率为94.8%, H诊病人满意率为95

11、.6%;住院部每月 召开一次座谈会，现场解答患者的疑问，促进改进服务；医 院召开了 1次社会监督员会议征求社会各界意见，针对他们 所提的意见进行整改。4、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治 的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工 业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。 要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺 利进行。（一）领导班子存在的问题1、领导班子管理力度不够。医院领导班子虽然在管理 上讲究实在和实效，坚持以人为本，建设和谐医院为宗旨， 但管理还缺乏力度，医院形成的规章制度没有完全落实，工 作中存在的懒、满、缓现象未得到彻底纠正，实施的工

12、作奖 惩办法和措施还不能引起全体职工的高度重视。因此，不能 很好地推动医院的发展，促进职工高标准、严要求、互相竞 争、不断进步。2、领导班子宣传意识不强。领导班子成员对于教育宣 传抓得不紧，做得不好。主要表现为：一是宣传形式单一， 并且没有坚持好，如利用板报、简报、标语等有形的宣传少, 没有达到宣传效果；二是深入到职工中宣传行风政策法律法 规及医院的主张等没有做到位，导致少数职工不懂政策法 规，不了解医院的办院理念。3、领导班子工作作风还不够严谨。作为医院领导班子 成员，工作应该高标准、严要求，根据自己的工作职能，履 行好工作职责，带领职工建立严谨有序的工作环境。目前领 导班子的工作监督还不够

13、，还不及时，工作不够扎实，对职 工的管理不到位、不深入。最突出的表现是对自己承担的工 作不肯动脑筋、想办法，唱低调、走老路，工作无新的突破。（二）职工存在的问题1、不爱学习。部分职工不喜欢读书看报，对党的路线、 方针、政策不了解，法律知识缺乏，对国际国内的发展形势 认识不足，思想境界不高。少数职工业务知识缺乏，知识不 更新，业务能力差，跟不上发展的需要。2、工作责任心不够强。有部分职工不能自觉遵守作息 时间，有迟到、早退的现象。五、下一步工作打算以上几个方面，是医院领导班子和职工存在的主要问 题。医院领导班子将在行风建设上作出更深刻的剖析，并制 定整改措施，在上级主管部门的领导下，严格遵守医疗机 构管理条例，强化管理措施，优化人员素质，求真务实， 开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水平，使行风 建设达到目的，尽快适应现阶段的形势及要求，不断提高医 院的综合水平。威远民康医院2016. 6. 26