电子商务上机实验一(共11页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 一、实验目的1、了解中国互联网及电子商务的发展现状。2、进一步了解阿里巴巴、天猫、淘宝网，熟悉电子商务网站的应用。二、实验要求完成下面实验内容，答题时请用宋体五号字，完成后请及时与老师联系，以便完成现场考评。三、实验内容（一）简答题1、截至2017年12月，我国网民规模达多少亿？普及率达到多少？超过全球平均水平多少个百分点？超过亚洲平均水平多少百分点？截至2017年12月，我国手机网民规模达多少亿？答：截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿。普及率达到55.8%，超过全球平均水平4.1个百分点。超过亚洲平均水平9.1个百分点。截至2017年12月，我国手机网

2、民规模达7.53亿。2、截止2017年12月底，中国上市互联网企业有多少家？总市值为多少？阿里巴巴和腾讯的市值总和占上市互联网企业总市值的百分之多少？答：截止2017年12月底，中国上市互联网企业有102家，总市值为8.97万亿人民币。阿里巴巴和腾讯的市值总和占上市互联网企业总市值的57%。3、2017年网民在手机端最经常使用的App应用有哪些（至少列出8个）？答：微信，QQ，支付宝，淘宝，爱奇艺，腾讯视频，手机百度，新浪微博，优酷，QQ浏览器。4、什么是O2O模式？请列举几个O2O应用的例子。答：O2O模式即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线

3、下交易的平台。如美团，58同城，阿里巴巴，京东，万达等。5、请列举一些新兴的电子支付方式。答：独立的第三方支付：快钱，易宝支付；在线支付工具：支付宝，财付通；网上银行。6、什么是共享经济？请列举共享经济的具体形式。答：共享经济一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。 如共享单车，宠物寄养共享，车位共享，专家共享，社会服务共享，导游共享，Wifi共享。7、 请什么是C2B模式？可分为哪几类？请举例说明。答：C2B即消费者对企业的电子商务，可以分为聚定制：如天猫双11节前预售，模块定制：如海尔，深度定制：如3D打印。8、天猫双11网购节是从哪一年开始

4、的？请列出从开始至今，每一年天猫双11的销售额。答：天猫双11网购节是从2009年开始的。2009年天猫双11的销售额是0.52亿，2010年天猫双11的销售额是9.36亿，2011年天猫双11的销售额是52亿，2012年天猫双11的销售额是191亿，2013年天猫双11的销售额是350亿，2014年天猫双11的销售额是571亿，2015年天猫双11的销售额是912亿，2016年天猫双11的销售额是1207亿，2017年天猫双11的销售额是1682亿。（二）完成以下任务：1、阿里巴巴网站上包含18大类的商品，请问是哪些？答：橡胶塑料，冶金，钢材，化工精细，纺织，包装，机械五金，点子电工，照明仪

5、表安防，服装内衣，鞋包服饰，数码家电，美妆日化，童装母婴，家纺家装，食品农业，日用百货。2、登录阿里巴巴网站的“微商进货”栏目，寻找你感兴趣的一种商品，寻找你认为较合适的5个供应商，完成以下表格。该供应商的名称、地址、联系方式，诚信通会员（几年）1、 该商品的代理价是多少？对比淘宝上的价格，你认为这个代理价合适吗？2、 假设你要将这一商品发布到朋友圈，请编写一段文案。（三）论述题1、如今是一个全民电子商务的时代，是一个人人微商的时代，你知道什么是微店吗？你如何看待微商这一群体？怎么样才能做好微营销？答：微店是帮助卖家在手机开店的软件，任何人都可以通过手机号码即可开通自己的店铺，并通过一键分享到

6、SNS平台来宣传自己的店铺并促成成交，有手机端和PC端两只种版本。怎么样才能做好微营销： 1.好友数量：前期至少要有500个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。2.好友印象：也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好。3.社会资源：如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。4.文案功底：一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。不需要你的文案有多好，至少你要

7、把这个产品描述清楚，说得明白。5.营销能力：营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。2、国内“互联网+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月在易观第五届移动互联网博览会的发言。董事长兼首席执行官首次提出“互联网+”理念。他认为“在未来，“互联网+“公式应该是我们所在的行业的产品和服务，在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。我们可以按照这样一个思路找到若干这样的想法。而怎么找到你所在行业的“互联网+”，则是企业需要思考的问题。”2014年11月，李克强出席首

8、届时指出，互联网是、的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。 请谈一谈你对“互联网+”的理解，简单阐述其概念及其应用。答：互联网+就是在互联网高速发展的时代，利用互联网技术和互联网渠道。互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但并不是简单两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。互联网+”的实际应用：（1）“互联网+医疗”：移动

9、医疗垂直化发展。可以解决大家看病时挂号排队时间长，看病等待时间长、结算排队时间长的“三长一短”问题。（2）“互联网+工业”：让生产制造更智能。“工业4.0”是应用物联网、智能化等新技术提高制造业水平，将制造业向智能化转型，通过决定生产制造过程等的网络技术，实现实时管理，它“自下而上”的生产模式革命，不但节约创新技术、成本与时间，还拥有培育新市场的潜力与机会。（3）“互联网+农业”：催化中国农业品牌化道路。数字技术可以提升农业生产效率。农业信息的互联网化将有助于需求市场的对接。再次，农业互联网化，可以吸引越来越多的年轻人积极投身农业品牌打造中，将可以创造出更为多样模式的“新农业”。（4）“互联网

10、+教育”：在线教育大爆发。互联网与教育逐渐深度融合,在优化教育资源配置、促进教育公平、尊重学生个体差异、满足学生个性化需求、突破学习时空限制、加快学习方式变革、变革原有教学方式、丰富学科课程内容的同时,对传统教育也带来了一系列挑战。（5）“互联网+金融”：全民理财与微小企业发展。“互联网+金融”的结合将掀起全民理财热潮，低门槛与便捷性让资金快速流动，大数据让征信更加容易，这也将有助于中小微企业、工薪阶层、自由职业者、进城务工人员等大众获得金融服务。（6）“互联网+交通和旅游业”：一切资源共享起来。“互联网+交通”不仅可以缓解道路交通拥堵，还可以为人们出行提供便利，为交通领域的从业者创造财富。（

11、7）“互联网+文化”：让创意更具延展性和想象力。互联网与文化产业高度融合，推动了产业自身的整体转型和升级换代。互联网对创客文化、创意经济的推动非常明显，它再次激发起全民创新、创业，以及文化产业、创意经济的无限可能。（8）“互联网+家电/家居”：让家电会说话，家居更聪明。目前大部分家电产品还处于互联阶段，真正有价值的是互联网家电产品的互通，让更多的智能终端作为智能家居的入口和控制中心，实现互联网智能家电产品的硬件与服务融合解决方案。（9）“互联网+家”：O2O才刚刚开始。“互联网+家”将会带动生活服务O2O的大市场，互联网化的融合就是去中介化，让供给直接对接消费者需求，并用移动互联网进行实时链接

12、。（10）“互联网+媒体”：新业态的出现。互联网对于媒体的影响，不只改变了传播渠道，在传播界面与形式上也有了极大的改变。融入互联网后的媒体形态是以双向、多渠道、跨屏等形式，进行内容的传播与扩散。（11）“互联网+广告”：互联网语境+创意+技术+实效的协同。赖以生存的单一广告的模式已经终结，未来广告公司需要思考互联网时代的传播逻辑，并且要用互联网创意思维和互联网技术来实现。（12）“互联网+零售”：零售体验、跨境电商和移动电商的未来。实体店与网店并不冲突，实体店不仅不会受到冲击，还会借助“互联网+”从而重获新生3、2016杭州云栖大会于10月13日（今天）在杭州云栖小镇国际会议中心开启，阿里巴巴

13、董事长马云在本次活动中亮相并发表了演讲。马云认为，互联网公司是没有边界的。互联网就像是水电煤这样的基础设施，不应该设边界。而电子商务也没有冲击传统产业，电子商务只是抓住了互联网去发力，真正需要担心的是“我们昨天的思想”，是“我们对改变过去的恐惧”。马云举例，就像第一次技术革命影响了第一次世界大战，第二次技术革命影响了二战，我们现在正处于第三次技术革命，这次是思想的解放，未来30年，我们每个人都有机会。而很多国家，也应该布局自己的未来，像是德国工业4.0等等。于此同时，马云呼吁各国为30岁以下的年轻人、为30人以下的小企业，制定特殊的创新政策。因为以前的政策多是为大企业制定的，而大企业现在自己的

14、生态担当责任，让生态里的其他企业也活的很好。会上，马云还提出了影响未来发展的“五个新”： （1）新零售。现在说的“电子商务”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。就像，物流的本质不是快，而是降库存。只有线下、线上、物流真正结合，才能为企业带来更多收益。 （2）新制造。现在的制造生产模式是B2C，而未来会转向C2B，即按需定制。机器用的是数据，来让生产更加个性化、定制化、智能化，企业应该注意IOT的变革对行业的影响。 （3）新金融。此前我们遵循的是2-8理论，支持前20的大企业，就能保证社会效益。而互联网金融做的就是，支持那80%没有被触及的中小企业。未来应该是这样的状况

15、：“每个人想用钱，都能得到足够的钱。”这才是真正的普惠金融体系，这也是蚂蚁金服担当的责任，让信用变成财富。 （4）新技术。过去以PC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。 （5）新能源。我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。此外，马云还提到，人类创造机器，未来机器一定会比人聪明，因为机器不会类、没有情绪，但机器不会统治人类，因为它们没有文化体系。这就要求，未来的教育不应该只传授知识，而侧重于思想。因为人类比机器更厉害的是对文化的把握，对愿景的思考、创新。以上材料中，马云认为，“电子商务”这个词很快会被淘汰，而“五新

16、”概念（新零售、新制造、新金融、新技术、新资源）将影响到各行各业。对此你怎么看？请谈谈你的观点。答：我觉得，未来不止纯粹的电商会消失，同时一些小的电商也会消失，而且以后的电商会趋向于专门化。消费者的需求在不断地变化。现阶段，我们不再满足于传统电商，想要更好的服务，更优质的服务，想要可以摸得到的，看得到的物品。我们往往在购买之前都希望它的质量好，比如衣服。我们不仅仅追求衣服的时尚美丽、价格便宜，更希望我们买回来的衣服穿着很舒服，质量优质。传统电商也就是纯粹的电商，如果只顾线上的宣传，必定会失去顾客。在未来，电商会线上线下两手一起抓起，顾客可以在线下的商店里体验产品，然后在去线上购买。或者是在商店看好了，直接购买就可以了。