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1、农机局兴机富民优秀服务品牌创建活动汇报2008年以来，我们积极开展“兴机富民”优秀服务品牌创建活动，以“服 务优质、管理优化、业绩优良、队伍优秀”为创建日标，以促进农业增效、 农民增收为己任，不断提高机关服务能力、服务质量和服务水平，农机化 事业实现了又好又快发展。2008年，我局被省农机局表彰为农机作业服务 先进单位，在*市农机局9个单项考核中全部获奖；2009年，再次被省农机局表彰为农机作业服务先进 单位，在*市农机化目标综合考核中再次名列第一；在我市市级机关综合 考核中被评为优良单位。局长谢跃进被农业部表彰为全国粮食生产先进个 人，有10多人获省、*市农机局和*市委市政府的表彰。我局“兴
2、机富 民”优秀服务品牌创建活动匕在社会上产生了一定影响。现将主要做法汇 报如下：一、完善创建体系，严格责任考核，增强服务品牌创建意识局成立了山主要负责人任组长的创建“兴机富民”服务品牌活动领导小组, 明确一名副局长分管，人事秘书科具体负责日常创建工作。围绕打造优秀 服务品牌的冃标，不断细化领导分工，不但明确了分工领导，而且做到了 局领导个个冇任务，人人有责任。领导组经常研究部署创建工作，并结合 月度工作例会实行月汇报月点评，不断优化创建方案，丰富创建内容，落 实保障措施，提高创建质量。完善对镇农机站、局下属单位及干部职工年度目标责任制考核办法，将“兴 机富民”优秀服务品牌创建工作列入年度责任制
3、考核。明确创建目标、工 作要求，实现压力的有效传递，充分调动农机系统全体人员参与创建的积 极性。二、坚持创建原则，规范服务方式，提高服务詁牌创建质量1、明确创建原则。在创建“兴机富民”优秀服务品牌工作中，我们始终 坚持正确的创建原则，保证品牌健康成长。一是坚持系统性原则。把“兴 机富民”服务品牌定位为全市农机系统的服务品牌，通过多种形式广泛调 动全系统干部职工和广大农机手积极参与，在全市农机系统营造了上下互 动、全员共创的良好氛围；二是坚持科学性原则。在品牌创建工作中，注 重规律性、计划性和实效性，使品牌创建工作始终得以有序开展；三是坚 持创新性原则。坚持以创新的工作理念为先导，以创新、规范的
4、服务方式 为保障,为创建活动不断注入新的活力;四是坚持务实性原则。始终坚持 求真务实的工作作风，把“振兴农机”和“富裕农民”作为农机工作的出 发点和落脚点，找准服务“三农”的切入点，使甜牌创建工作始终建立在 坚实的基础之上。2、优化服务方式。一是将跨区作业证发放地点移至监理所，为机手提供 发证、安全检审、职业技能培训鉴定一站式服务。二是拖拉机及其驾驶员 检审由“送上来”改为“走下去”，每年年初，我局抽调人员，并请保险 业务员参加，成立检审小组分赴20个镇，为机手提供检车、上牌、换证、 保险一条龙上门服务。三是通过市场化运作，兴建*市农机服务中心。为 农机技术咨询、机具销售、政策宣传提供重要的平
5、台。3、优化服务规程。一是加强制度建设。完善了市农机局十项工作制度、基层、市民来访接待制度等一系列工作制度，使每个工作人员、每个 工作岗位都有制度约束。二是结合农机服务的特点，制定三个规范。出台 了农机购置补贴管理办法，与财政部门联合下发了*市泵站技术改 造专项资金和泵站改造项目管理办法（皋财农200751号），修定了拖拉 机驾驶证、行驶证申领程序并公布上墙。三是制定窗口部门责任体系。明 确工作人员的行为规范、岗位操作规范和职业道德规范，对创建工作实施 精细化管理。四是积极推行政务公开。将农机服务项目、收费标准以及农 机购置补贴政策通过*电视台、*动态等媒体向社会公布，提高行政工作 的透明度。
6、三、提升品牌文化，强化宣传发动，扩大服务品牌知名度1、提炼品牌内涵，形成品牌标志。我局集思广益，经过反复讨论修改， 几易其稿，最终确定了 “兴机富民”服务品牌的内涵，形成了品牌标志。 为了使品牌标志既能真正体现品牌的内涵，又具有比较好的视觉效果，我 们专门制定了详细的评选方案，成立了评审小组，通过“两上两下”的方 法确定正式的“兴机富民”服务品牌标志。即首先发动农机系统广大干部 职工积极参与标志设计，并及时把设计的标志图案报局人秘科，局评审小 组对征集到的标志图案进行严格的筛选，确定3个候选标志图案，向全体 人员征求意见；然后，由各科室、单位分别将意见收集整理,局评审组根 据收集情况再次筛选，
7、报局党组扩大会议讨论，确定正式的“兴机富民” 服务品牌标志，并向全系统公布。我局“兴机富民”服务品牌标志主耍由 稻穗、齿轮、拖拉机和囚野组成；图案呈圆形，四周山麦穗和齿轮组成， 象征农业、农民、农机；中心为拖拉机行驶在希望的出野上，象征发展农 机，服务农业，致富农民。2、强化品牌宣传，扩大品牌影响。一是会议宣传。召开了农机系统创建“兴机富民”服务品牌动员大会，明确创建的冃的和意义1 ：2,增强广大干部职工参与创建的责任感。二是问卷调查。结合 每年年初的拖拉机集中检审，向广大农机手发放问卷调查表，宣传服务品 牌创建工作，广泛征求群众意见。三是媒体宣传。我局积极通过各类媒体 大力宣传，不断提高“兴
8、机富民”服务品牌的知名度和影响力。近两年， 在新华日报、*日报等报刊发表信息10余篇；在农机报刊，部、 省、市农机网发表信息200多篇；在*党建网、*动态发表信息30多篇；先后4次在*年 鉴和政府宣传画册上做了彩页。同时，我们注重不断拓宽宣传渠道，放 大宣传效果，将“兴机富民”品牌标志和内涵印制在局电话簿的彩页和笔 记本扉页上，在办证大厅、会议室布置了服务品牌宣传栏，在工作人员的 身份牌上印制了品牌标志。3、开展四大活动，拓展创建载体。2007年，我局在农机系统广泛开展了 “知识大学习，业务大培训，技能大比武，素质大提高”活动，不断赋予 品牌创建工作新内涵，打造品牌创建新载体。通过对政治理论业
9、务知识的 学习，提高全系统干部职工的理论水平、业务水平。针对部分农机工作中 的薄弱环节，通过开展业务培训，提高农机人员为基层和农民服务的能力, 从而进一步提升了农机部门形象。我们的做法得到*市局的充分肯定，并 在*农机系统作了推广。四、强化创建措施，狠抓工作落实，确保服务品牌创建取得实效我们在创建过程中，始终注重结合农机工作实际，以服务促效益，落 实“兴机”措施，践行“富民”宗旨，提高了 “兴机富民”优秀服务品牌 创建的实效性。1、农机推广力度不断加大，农机化服务现代农业的能力显著增强。三年 来，我市市级以上财政购置补贴总额达到1000多万元，带动社会投资2 亿多元，新增各类农业机械3000多
10、台套。为了确保补贴资金全部发放到 农民手中，我们确定了补贴机具重点，完善了补贴工作程序和监督管理办 法。与各经销单位签定了责任状，结合*实际，逐步建立和完善了购机人 员身份审核制、补贴机具公示制、机具在位回访制等系列工作制度，进一 步规范农机购置补贴工作，让农机购置补贴政策真正惠及全市农民。在落 实农机补贴政策的同时我们着力强化宣传发动、示范引导、维修保养等各 项服务，有力地促进了新式农机具的推广，多项工作在全省居于前列。农 机购置补贴管理工作在省农机局召开的专题会议上作了典型介绍。插秧机 保冇量达1200多台，全市年均水稻机插面积达18万亩，名列全省前茅。在*市率先引进桑树伐条机、果蔬保鲜库
11、、草莓起垄机等现代农业配套新 技术、新机具，为高效规模农业提供技术支撑。2、秸秆综合利用取得突破，农业资源利用率大幅提高。近两年，我们围 绕市委、市政府中心工作，强势推进秸秆综合利用，改善农村生态环境， 提高农业资源利用率。全市新增大中型拖拉机及秸秆还田机械259台（套）、 小型秸秆还田机械1032台。推广机台数量和还田面积列全省之首。在大 力推广秸秆机械还FT1的同时，我们不断拓宽秸秆综合利用新途径，加速实 施秸秆回收，今年夏收期间，全市收购秸秆超过1万吨。今年，我们还积 极争取省、市主管部门的支持，将丁堰镇列为*省秸秆机械化还田示范乡 镇。5月29 口，*市、*市政府在丁堰镇皋南村联合召开
12、了秸秆机械化述 田及秸秆综合利用现场推进会，与会领导高度评价了我市的做法。3、农机服务领域不断拓宽，助农增收份额持续攀升。2006年起，我们坚 持“安全第一、预防为主”理念，扎实开展“平安农机”创建活动，努力 提升农机安全服务水平。全市现己建成省级“平安农机”示范镇8个，* 市级“平安农机”示范镇12个镇。农业部和省农机局领导先后5次來我 市视察“平安农机”创建工作，并给予了很高评价。为促进机电排灌事业 的持续健康发展，我们制定了全市泵站布局规划，全面推行项目管理制度 和“双审核、双验收”管理办法，确保泵改工程质量，提高灌溉服务能力。 我市泵站改造数多年列*市Z首。去年，我市改革泵改管理办法的
13、经验在 *市召开的专题会议上作了介绍。近几年來，我们在大力推广农机具的同 时，坚持以增加农民收入为中心，加速农机合作组织建设，不断加大跨区 作业组织力度，开辟跨区作业新市场，延伸跨区作业新领域。连续两年被 省农机局表彰为农机作业服务先进集体。2007年，我市共有1600台次农 机外出参与跨区作业，作业收入近8000万元，创历史新高。9月4日，* 市人大常委会副主任徐永兵一行专题调研了我市的农机服务组织建设和 农机跨区作业工作，并给予充分肯定。我局优秀服务品牌创建工作虽然取得了一定的成绩，但对照上级的要求还 有较大的差距。2008年，我局将以“机关服务创新年”活动为抓手，以学 习实践科学发展观为主线，结合农机系统实际，扎实开展创建活动，不断 提高服务质量、服务水平，为我市经济社会持续腾飞作出新贡献。
