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1、市政市容管理督查大队2007年工作总结2007年，在市政管理局的正确领导下，在局属各单位的大力支持配合下，认真贯彻科学发展观和“三个代表”重要 思想，紧紧围绕市政管理局“城市管理两年上水平的宏伟 目标，坚持以“四个一流为指导，充分发挥职能作用，加 强队伍建设、创新工作机制、转变工作作风，求真务实、高 效圆满的完成了 07年的工作任务，全年共向局属各单位下 达督办单919份；查处无证刨掘案件121起，补办道路刨掘 面积500余平方；查处无证安装广告111起；查处无证渣运 车辆44辆，查处覆盖不严、沿街撒漏的车辆352辆，协调 冲洗道路113余次，收缴小广告90余万份，驱赶畜力车426 次，协调处
2、理井盖设施234次，落实12319转办单74份， 处理群众反应的热点、难点问题20余件。回顾一年来的工 作，主要有以下几个特点：%1. 队伍建设有了新的面貌。07年，督查大队把加强队伍建设放在突出位置，致力把大队建设成一支作风优良、政治合格、素质过硬的执法队伍。1、加强制度建设，强化内部管理。大队把建章立制作 为队伍建设的首要任务来抓，不断修改完善各项规章制度， 进一步全面规范了大队的工作，真正做到事事有章可循，件 件有据可查，大队的工作逐步规范化、程序化、制度化。2、强化班子建设。建立了班子会议的制度，每月1号 召开班子会，总结经验教训、排查问题、研究部署督查工作, 每月15号召开班子民主生
3、活会，实施“政误”公开，开展 批评与自我批评，充分发挥了班子成员的表率作用。3、强化学习、军训，努力提高综合素质。2007年伊 时，大队按照制定的学习军训计划，开展学习军训活动，并 把整个活动同解放思想大讨论有机结合，召开了 3次全体队 员座谈会，查摆出了 23项问题，制定了整改措施。在学习 城管法规和业务知识的同时，重点学习了与解放思想相关的 政治理论、党和国家及省市领导人的重要讲话，全体队员每 人撰写了 2万字的学习笔记和2篇心得体会，积极参与了市 政管理局举办的以“反骄破满上水平，精细管理扮水城”为 主题的演讲活动。同时，大队还组织早班队员进行1000米 晨训活动，并于4月份分三批组织队
4、员进行了为期一个月的 军训活动。4、完善机构设置，队伍建设全面正规化。成立了大队 党支部，制定了党员学习计划。建立了工会、计划生育等组 织，队伍结构趋于完善、合理。大队工会组织开展了 “慈心 一日捐”活动、为困难职工送温暖活动。逐步开展了计划生 育工作，始孕、查体实现了统一管理。5、积极参与开展“创争”活动，建设和谐队伍。督查 大队把“创建文明班组、争当文明职工”活动当作一项政治 任务来抓。成立了 “创争”活动领导小组，明确了任务目标, 制定了工作措施，在队员之间开展了 “比、学、赶、帮、超” 等形式多样的活动，加强了全体队员的政治意识、大局意识、 团结意识、奉献意识、形象意识，大队呈现出和谐
5、互助的浓 厚氛围。二、机制创新工作有了新的突破。1、强化考核奖惩，推行竞争上岗聘任制。4月份对所 有中层人员在局纪检组、人事科的监督下，公平、公正、民 主的通过演讲、班子推荐、民主投票三关进行了选举，选出 了大队中层负责人并签订了任用合同。同时，修订了考核 奖惩办法，进一步强化了各中队、科、室及队员的目标考 核。2、强化渣土管理，建立长效管理机制。1月份组织渣 土管理考察团赴湖南长沙进行了考察，并先后起草、下发了 关于公布渣土核准条件的通知、关于强化渣土申报程序 的规定沢关于成立渣土管理领导小组的通知关于加强 渣土管理的通告等规范性文件，进一步完善了渣土管理 办法；完成了渣土企业审核登记程序。
6、成立了 3家专业渣土处置运输企业，为渣土统管统运工作奠定了坚实的基础。对渣土申报核方程序进行了改进，实行了渣土存量情况登记 表，推行了渣土运输保证金制度。一系列制度、措施的实行 有效避免了偷拉的现象发生，杜绝了出车带泥和沿街撒漏污 染道路的现象发生，有效的维护了城市环境，渣土管理的新 体制基本建立。3、强化日常管理，建立应急机制。为进一步提高工作 效率建立了雨雪天气应急机制、井盖设施应急处理机制等多 项应急措施，对雨雪、大风天气造成的环境卫生问题，进行 提前安排、及时督促、跟踪落实，有效的保障了道路畅通和 卫生整洁。远赴哈尔滨进行了考察学习，并起草了井盖设 施管理办法。在巡查车辆上配备了安全警
7、示设施，发现损 坏或被盗缺失的井盖设施，先行设置安全标识，随后通知产 权单位在规定的时间内修复，避免了安全事故的发生。切实 体现了服务市民、贴近市民、惠及市民的管理要求。07年对 城区井盖设施进行了 2次排查，共排查整治有缺陷的井盖设 施253处，并全部进行了督导落实。三、督查工作有了新进展。1、突出重点，精细排查。创城以来大队以局领导包巡 的32条道路为主线，突出重点，对城区主次干道、人行道、 小街小巷的市政设施、园林绿化、环卫保洁、广告牌匾、湖 河风景区等情况进行了十六次全面精细的排查，配合局属各 单位整改各类问题1703处，对光亮工程排查10余次，协调 各责任单位处理问题灯带400余处,
8、队员主动修复150余次, 尤其是在5月份、12月份创城检查验收活动中，大队上下积 极动员协调局属单位和社会单位解决各类影响市容市貌的 问题64余起，有力推动了我市创卫迎检工作的进程。2、加强内部督查，为局属各单位搞好服务。督查大队 站在服务角度搞好日常巡查，确保到边到沿，不留死角、盲 区，并及时向局属各单位汇报发现的问题，积极协调解决。并在11月份、12月份对市政、环卫、园林等局属各单位及 局机关各科室进行了回访调研，听取各单位、局属各科室对 督查大队07年工作中提出的意见和建议，促进督查大队在08年改进工作方式、方法，进一步提高工作效率，更好的为 局属各单位搞好服务。在日常工作中，加大了对各
9、单位人员 到岗情况的抽查力度，全年共抽查环卫工人到岗情况420余 次，抽查园林工人到岗情况340余次，对环卫清运队拉运生 活垃圾抽查120余次，有效的促进了各单位的工作进展。协 助园林处实施了海源路绿化工程，协调处理阻碍施工的事件15起，栽植树木300余棵；协助园林处处理了聊大花卉中心、 富春江商务中心擅自占压绿地的违法行为及供电公司擅自 砍伐树木的行为；协助园林处查处了湖南路梦幻乐园私开路 口的违规行为。积极会同园林处、市政处、环卫处对光岳路、 聊阳路、东昌路、卫育路、湖南路进行综合整治，协助清理 侵占绿地行为65次，清理杂草2000余平方米，清理打场晒 粮40余处，安排6人对易出现打场晒粮
10、的路段进行了盯守。 为迎接城乡环境综合整治检查考评，大队积极配合综治办的 工作，悬挂宣传标语、条幅70余条，营造了浓厚的迎检氛 围。3、积极协调、措施到位。加大对道路管线单位和沿街 相关单位的协调力度，抽调了 2名骨干力量到拆迁指挥部协 助开展工作，期间共协调解决问题30余起。并与管线单位 建立了联席会议制度，每月召开一次管线单位调度会，通报 管井设施情况。这一系列举措的有效实施保障了管线组各项 工作有序进行。4、强化责任，圆满完成“春节”、“五一”、“十一”期 间的工作。为了做好光亮工程，成立了节日期间、创城期间 的光亮工程专门巡查队伍，施行24小时不间断巡查，加大 了对光亮工程的日常巡查力
11、度，全年共向沿街单位下发通知 150余份，电话通知催促260余次，对东昌路火树银花进行 了 15余次全面排查，队员们主动修复灯带260余次，协调 责任单位解决问题灯带1200余处，有效保护了光亮设施， 使东昌路火树银花工程运转顺利，较好的完成了节日期间的 光亮工程任务。百花展期间，为保障展区的安全，大队值班 人员充分发扬敬业精神，不分昼夜，坚守工作岗位，高度负 责地，圆满地完成了工作任务。同时，在节日期间成立了专 门巡查小组，对商场、公园等人流密集地段进行了盯守，对 东昌路、光岳路上的花卉进行看护，夜间对乱倒垃圾的地点 和主要路段的工地进行了盯守，有效的防止了乱发广告、损 坏花托，乱倒垃圾和出
12、车带泥现象的发生，维护了节日期间 的环境，各项工作顺利完成。认真落实了关于占压人行道盲 道和小街小巷路难行的政协提案。四、宣传工作有了新的提升。1、加强内部宣传。积极向局机关和局属各单位报送督 查信息，07年共报送督查快报82期，督查周报43期。其中 3篇被城市管理简报转发。2、加强对外宣传。一年来，在聊城日报、聊城晚 报刊发各类信息6篇，在电视台播放新闻报道4次，利用“五一”、“十一”等重要节日在东昌路等重要路段发放“宣 传手册” 4000余份。同时，加强了与市委督查室、市政府信 息科的联系，并在督查信息上刊发了真督实查 开展城市管 理新篇章的文章。3、用自己的一举一动感染市民，促进市民城管
13、意识的 提高。四辆巡查车上都配备了纸篓，在日常和节日期间的巡 查过程中发现路上的方便袋、废纸屑等主动下车捡拾400余 次。五、行风建设有了新的改观。作为城管执法队伍，文明执法、程序执法、依法行政是 行业作风的具体表现。加强行风建设关系大局，大队注重培 养和引导牢固树立执法为民的意识，行业作风建设有了长足 的发展。1、推行落实执法责任制。成立了落实执法责任制领导 小组，制定了执法责任制实施方案，积极参加了执法责任制 现场会，并参加了市政局组织的考察团赴天津房管局学习了 执法责任制的推广落实工作。2、强化内部监督。进一步极强了内部纠察的建设，严 格督办各项工作制度的落实，实施了错案责任追究制、工
14、作四不准制，全面规范了执法行为，提高了执法水平，有 效防止了工作推诿扯皮，杜绝了 “吃、拿、卡、要、报”、“冷、 硬、横”、“门难过、脸难看”等不文明、不和谐的现象发生。3、行风建设有声有色开展。一是在社会各界聘请了 38名城管监督员，监督执法工作，查找问题，参与城市管理, 推动城管执法工作的和谐发展。二是四月份组织中层以上人 员参观了孔繁森纪念馆，瞻仰了英模，学习了先进事迹，牢 固树立了甘为城市管理做贡献的意识。三是制定了大队加强 作风建设的实施方案，组织队员观看了两部警示教育片，在 思想上筑牢了防腐拒变的防线。四是建立了 “行风热线”应 急联动机制，成立了应急事件小分队，对市民反映的问题认
15、 真督办落实，先后解决处理市民反映的热点、难点及领导签 批的问题共60余起。六、安全工作有了新成效。1、加强安全管理，成立了安全领导小组，强化了分工, 明确了责任。同时，大队与各队室，各队室与队员分别签订 了安全生产责任状，做到层层落实安全责任。健全了各项安 全制度，实施了驾驶员交接班制度，由驾驶员每天每班次对 车辆状况进行交接。2、定期召开安全工作会议，安排布署安全工作。并把 日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段，安 排专人对巡查车辆进行车况检查和维修，做到检查制度化， 经常化。这一系列措施的实施确保了全年无一安全事故的发 生。目前工作中存在的问题07年大队工作取得了一定的成绩，
16、但仍有一些不足，主要有 以下几个方面：1、各单位沟通较少，信息渠道不够畅通。2、不够规范。3、考核机制不够健全。4、经费不足，执法程序工资发放不及时，不到位，缺口比较大。5、平时督办过程中不好解 决的问题：1）私开路口 2）污染井口 3）破坏绿化4）工地 向下水道排放污水08年工作计划08年是市政管理局解放思想，创新机制，全面推进市政 管理局总体跨入城市管理省先进行列的一年，督查大队将认 真按照市局08年部署，以“抓班子，带队伍，强素质，树 形象，求突破”为着眼点，以实现“一年打基础，二年上水 平，三年跨入城市管理省先进行列，五年打造最佳人居环境 城市”为目标，强化“大局意识、服务意识、民本意识、奉 献意识、精品意识、创新意识、廉政意识、行风意识”，做 到严格执法、程序执法、文明执法、规范管理，力争把督查 大队建设成一支高
