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1、精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -测绘内业部门经理岗位职责（共10 篇）部门经理岗位职责全面负责总部的日常服务治理工作1.接受上级领导（ 1）参加酒店的工作会议（2）汇报部门工作（ 3）接受上级领导的指示（4）听取上级领导的指示（5）完成上级交办的其他任务2.部门内部治理（ 1）组织制定和完善本部门的岗位工作说明说,工作程序与标准以及各项规定（ 2）组织指定部门工作方案（3）组织召开部门的工作方案（ 4）审批部门报表.请示和报告等（ 5）依据部门工作需要任命,授权和调派部门内部人员（ 6）督导部门员工的操作规程,服务态度及工作质量,并作出评估（ 7）把
2、握部门成本（ 8）治理部门物资（ 9）促进部门内部沟通,关怀员工生活（ 12）组织部门内部队工作的内容及工作方法进行创新（13）组织部门内部评估及参加酒店评优（ 14）整理.上报和落实部门整改措施,明确整改期限（15）处理突发大事（ 16）处理客人对本部门的投诉3.协作其他部门.班组（ 1）协作餐饮部做好餐饮部的卫生清洁工作第 1 页,共 14 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -（ 2）协作前厅部.餐饮部.营销部及其他部门进行重大活动及vip客人的接待工作（ 3）与选购部协作,做好本部门原料物料的选购工作（ 4
3、）与仓管部合作,做好本部门各项物资的领用及补充工作（5） 与酒店各一线部门协作,落实客人提出的看法和建议（6）与客房部 协作,确保客房部布草洗涤质量及周转情形（7）与各部门协作,做 好酒店关怀员工生活工作（ 8）与工程部协作,做好本部门各区域设备设施的修理.爱护工作（ 9）与保安部协作,做好安全防范工作（ 10）与人事部协作,支配好部门员工到外部门的临时性员工调动工作（ 11）协作区划不落实本部门的企业文化学习（12）与前厅部协作,落实客人提出的看法和建议（13）与培训部协作抓好部门内部人员培训工作（ 14）和谐处理与其他部门之间的纠纷（15）与外单位联系,进行垃圾清运工作4.对客服务治理（
4、1）把握预定情形和当天的客情（ 2）负责 VIP 及重要团体会议的区域卫生清洁工作（3）做好客人车辆的卫生清洁工作（4）处理客人对本部门的投诉（5）处理其他涉及客人的突发大事部门内勤岗位职责1.每日必做：每天的仪容外表检查整理表格誊写自查,做员工考评,上交企管部召开部门的例会填写每日正确与需加把劲员工填写未中意顾客需求及顾客埋怨及投诉栏登记用心做事台帐第 2 页,共 14 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -离回岗表,到位表,单间清理记录表的萨好,上交稽查部整理员工看法员工工作日报汇总,上交企管部经理.主管九方面
5、,上交企管部主管基础治理量化汇总,上交企管部周期工作台帐登记,整理派工单,上交企管部2.每周周期工作周一：经理上周重大问题既解决措施,上交企管部周二：主官带员工查细节,上交质检部,整理上周工作经营分析,上交财务部周三：经理讲大课,做下周企业文化,上交企划部周四： 部门形体演练,迎接大质检周五：每班组企业文化学习,部门下周企业文化学习内容,上交部门下周的警示语及部门下周学习的十条理念.统计班组的周评奖结果.上交企化部周六；企业文化和业务考试,整理部门本周的正反事例及例会精神,部门每周的评奖材料,上交企化部周日：每班组沟通会,更换宣扬栏,更换个班组评奖栏,下发正反事例和例会精神3.每月必做（ 1）
6、每月 2 日上报月出勤,上交人资产部（ 2）每月 5 日上报部门上月的评奖材料,上交企划部（3）每月5 日上交上月工作总结,上交企管部（4）每月 5 日审核部门优秀员工材料,上交人资部（5）每月 10 日,奖金公布（ 6）每月 10 日,领用办公用品方案（7）每月 13 日抄部门奖金拨入数（ 8）每月 16 日到财务部对帐（ 9）每月 23 日,部门上报下月工作方案,上交企管部第 3 页,共 14 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -（ 10）每月 25 日,部门上报下月办公用品和物品的月方案,上交仓管部（ 11
7、）每月的 30 日或 31 日,部门进行盘点,上交财务产部（ 12）每月 30 日部门及班组奖金发放作为一名部门经理,其岗位职责为什么呢？以下为一就部门经理岗位职责,供各位经理参考；1. 负责本部门工作职责范畴内的各项工作的组织治理；2. 负责本部门工作方案的制定并统计完成情形,找出存在的问题准时解决；3. 负责本部门工作职责范畴内工作职责范畴内各项工作书面文件的审核.审定工作；4. 负责本部门工作职责范畴内全部员工的考评工作,参加本部门人员编制设定.录用.聘请.转正.解聘工作；5. 改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出看法；6. 负责指导.治理本部门工作团队,对部门工作绩效负责；在工
8、作中督导.培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动.工作心态的端正等沟通工作；7. 负责本部门与公司内部其他部门的联系.对接及沟通工作；8. 负责组织本部门工作职责范畴内与外部单位的联系.和谐和沟通工作；9. 负责向番禺总经理反应工作的有关情形和信息；10. 负责或组织搜集.整理与工作相关的资料和信息；11. 和谐部门成员同公司治理层的看法沟通,和谐本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作,爱护团队合作精神；12. 听从领导支配并完成上级领导交办的各项工作任务；部门经理岗职责：第 4 页,共 14 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - -
9、- - - - - - - -1. 负责主持部门全面工作,组织本部门员工认真履行部门职责,完成公司对本部门下达的经营治理目标任务和领导交办的工作,对本部门职责范畴的工作结果和风险缺失负责；2. 负责帮忙总经理推动公司经营规划的实施,开展目标治理和绩效考评工作,推动公司工作流程规范化建设；3. 负责组织起草公司经营进展规划.年度经营方案.经营分析.工作总结.情形报告等公司各类文件,审核各类制度和对外发布的信息；4. 负责制定并落实部门工作方案和工作制度,组织本部门员工工作分工和日常工作支配；向公司汇报部门工作并监督本部门员工工作； 5. 负责和谐沟通协作公司各部门的工作,组织公司行政资源为领导和
10、部门供应服务保证；6. 负责提出公司人力资源治理的工作看法和工作建议,帮忙公司领导推动公司人才和员工队伍建设,组织落实公司总经理对人事工作的要求,依法爱护公司员工合法权益；7. 负责组织公司的办公.经营分析等会议的会务支配；8. 负责监督并审核公司员工工资.福利发放工作；9. 负责保管并监督使用公司印章.法人印件.营业执照.法人代码证.行业资质证件；10. 负责公司企业文化建设的规划策划工作,组织并监督公司各部门保密.消防.廉政建设制度执行和落实工作,爱护公司企业形象； 11. 负责组织和谐爱护公安.消防.劳动.社保.工商.物业.行业主管等政府部门和单位的工作关系；12. 日常工作中与人事专员
11、为 B 角；工作权限：1. 参加公司进展规划.经营方案.员工薪酬.聘任聘用的争论并提出员工聘任聘用的建议看法；2. 审核公司和本部门文件信息.人力费用和办公费用预算.员工薪酬.福利计发标准；3. 对违反国家法律法规.公司廉洁从业和治理规定的人和事提出处理看法和建第 5 页,共 14 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -议； 4. 保管公司印章.法人印件.营业执照等重要资料及其使用的审核； 5. 对公司部门和员工训练.监督和建议改进工作；安保部部门经理岗位职责1.在总经理的指导下,全面负责本部门的各项工作,直接对总
12、经理负责,确保公司所管辖物业的安全；2.各项事务按方案,按标准执行.落实和完善,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务；3.稳固部门人员的思想作为基础来抓,保证部门工作开展顺当；4.负责做好管辖范畴内的“防火.防盗.防破坏.防爆炸.防自然灾难”的五防工作,爱护管辖范畴内的治安秩序；5.熟识治安.消防各岗位的职责.任务.工作要求.考核标准,把握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范；6.负责对管辖范畴内各商户.业主治安.消防工作的宣扬.指导和监督；7.负责制定安保部工作方案,建立健全各项安保工作制度；8.主持部门工作例会,部署安保部的各项工作,并负责检查.考核.落实工作；9.积极帮忙和协作
13、有关执法部门,组织对管辖范畴发生重大案件的调查处理工作,准时向总经理汇报查处结果；10.监督考察本部门各岗位安保员的工作表现,有关安保工作投诉；11.负责部门人员的行政治理.思想训练.技能培训.违纪查处等工作；12.负责公司消防安全工作,配备专管人员,对消防器材.设施设备进行巡查,对消防安全工作组织定期检查；第 6 页,共 14 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -13.带领保安人员协作其它部门做好治理工作,禁止.订正各违章行为；14 负责制定项目的治安.消防年度.季度工作方案,做好秩序爱护年度预算；15.完成总
14、经理交办的其它工作；部门经理岗位职责直接上级：总经理直接下级：现场督导.各部门经理.各部门主管及后勤部内部联系：行政办公室.市场营销部.财务室.人力资源部.选购部工程部等有关部门岗位描述：在总经理的直接指导下,负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标; 负责组织.制定各部门各级人员的职责与权限.工作与服务规范；对各部门负责和参加的工作质量.服务质量 全面负责；对各部门负责的工作有指挥.考核权；全面组织.制定.修订.落实部门内各营业部门的工作方案和经营预算；督导.检查 各营业部门的日常运作,确保为客人供应优质高效的服务；通过完 善成本把握与指标考核,完成部门的各项经营指标；工作内容：1.贯彻.落实总经理的各项指示.指令,全面负责各部门的领导工作,直接向总经理负责；2.负责组织.制定.修订.落实各部门的年度.月度营业目标及各项工作方案；3.搞好市场推测,分析经营动向,保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动,不断提高各部门营销工作；严格控降服务第 7 页,共 14 页 - - - - -
