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1、基层金融信用环境建设情况金融机构如何完善服务体系，更好地支持县域经济又好又快 发展，一直是地方政府及金融机构关注和探索的重要课题。农村 金融发展是事关农业、农村发展、农民增收的重要问题。发展现 代农业，建设社会主义新农村，离不开金融的服务和支撑。为进 一步健全和完善农村金融服务体系，充分发挥农村金融服务三 农”发展的作用，现就札达县金融信用环境建设情况简述如下：一、札达县金融信用环境发展现状金融服务方面，截至2013年10月初，我行共有金融网点6 个（县支行，香孜、萨让、达巴、曲松、底雅营业所）安装ATM 机2台，存折补打机1台，POS机7台，较上年都有较大增长， 安装POS机的乡有4个，建立
2、信用乡1个，信用示范村共7个, 各项存款31509万，各项贷款5048万，不良贷款1万元。二、农村信用环境建设中存在的问题1、长期以来，农村地区受传统习惯的局限，以及农牧民金 融意识的薄弱，加之我行5个营业所属于手工网点，各项支付结 算都是手工，所以，农牧民使用非现金支付工具的意识普遍较差。 银行卡等支付工具具专业性强、手续繁琐的特点，加上农村地区 对这些结算工具认识不足，因此对它们的利用程度较低。2、缺乏对农村银行业金融机构的利益补偿机制。一是在农 村乡镇设置网点效益低；二是在农村布放银行卡受理设备和自助 设备的成本高；三是农村pos机，转账电话等自助设备成本较高、 且受农村网络的限制及农牧
3、民对其使用方法的不了解造成对其 利用率极低。3. 由于农牧区自然灾害频繁，以及农牧民家庭资产及家庭年 人均收入变动系数大，这给我行农牧民贷款的催收带来了 一定的 压力，也一定上造成我行农牧民贷款准入上的难以确定性及模糊 性。4. 推动农村金融信用环境建设缺乏组织协调力度。农村地区金融环境建设是一项综合的系统工程，不仅需要银行系统自身 努力，更需要政府及各部门协调联动，共同努力。三、我行在农村金融信用环境建设方面所做的努力1、我行各营业所员工定期下乡、下村对当地群众进行各类金融知识的宣传，以此提高每个群众的信用水平，特别是加强信 用乡、村的建设。2、我行高低柜员工积极推广网上银行、手机银行、电话银 行、借记卡、惠农卡、pos机、转账电话等新型支付结算服务品 种，促进非现金支付工具在各乡、镇的普及和应用。3、我行加强对各乡金融网点支付结算人员以及广大农牧民 的业务培训学习，不断提高员工业务素质和服务技能。通过各乡 金融网点支付结算人员的教导，使广大农牧民对惠农卡，借记卡、 电话银行、pos机、转账电话有一定的了解并能正常的使用。4、我行加强与政府等各部门的联动协调，充分提高广大农 牧民的金融知识和信用水平，促进农牧区金融信用环境建设更好更快的发展。农行札达县支行2013年10月8日
