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1、市场调研报告的范文2篇市场调研报告的范文2篇Model text of Market Research Report编订：JinTai College市场调研报告的范文2篇小泰温馨提示：调研报告是以讨论为目的，依据社会或工作的需要，制定出实在可行的调研方案，即将被动的适应变为有方案的、主动主动的写作理论，从明确的追求动身，常常深化到社会第一线，不断理解新状况、新问题，有意识地探究和讨论，写出有价值的调研报告。本文档依据调研报告内容要求绽开说明，具有理论指导意义，便于学习和用法，本文下载后内容可随便修改调整及打印。本文简要名目如下：【下载该文档后用法Word翻开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击名目
2、内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：市场调研报告的范文2、篇章2：市场调研报告的格式文档篇章1:市场调研报告的范文市场定位精确是获得经营成果的关键杭州大厦购物中心是杭城有名的大型零售商场之一。几年来在市场剧烈竞争中，由于重视调查讨论，搞好市场定位，把握商战主动权获得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目的市场。为了验证购物中心市场定位是否精确，提醒经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的根本状况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的推断。考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的根本状况；调查顾客的购物
3、动机。1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的详细对象。2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个工程。各题均采纳封闭式设计，要求调查对象依据实际状况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的答复。3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100。4.数据处理。：调查问卷数据由spss统计软件处理。1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47，女顾客为788人，占总数的53。卡方x2拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差异显著性程度为o.05。来商场购物的女性顾客
4、明显多于男性顾客。2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6。卡方x2拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差异显著性程度为o05。来商场购物的顾客主要是年轻人。表l 顾客的年龄组成25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上51134.4% 59540.4% 33322.4% 483.2%注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表一样。3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4。卡方x2拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差异显著
5、性程度为o.05。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。表2 顾客的居住地分布杭州市区杭州地区县市省内其他县市省外95664.4% 17311.6% 17711.9% 18112.2%4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9。卡方x2拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差异显著性程度为0 05。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。表3 顾客的职业分类职业人数百分数%职业人数百分数%公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4事业单位职员 349
6、23.5 军人 41 2.8工人 198 13.3 退休人员 39 2.6个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2老师 104 7.0 同学 100 6.75.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50 3；在1001月薪在50l-lo00元范围内的顾客XX元范围内的顾客有376人，占25.3。卡方x2拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差异显著性程度为o.05。有75.6的顾客月薪在501XX元范围内。表4 顾客的月薪收入顾客月薪人数百分比顾客月薪人数百分比501-1000元 748 503 3000元以上 97 65100XX元 376 253 XX-3000元 82 55
7、500元以下 184 124 总数 1478 1006顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高22.4，购物环境好19.9，商品质量好14.1和效劳好13。卡方x。拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差异显著性程度为o.05。表5 顾客的购物动机购物动机人数百分比购物动机人数百分比商品档次高 333 224 商品品种齐全 142 95购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6商品质量好 209 141 交通便利 36 24效劳好 193 13 其他 17 11价格合理 172 116不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重
8、购物环境和商场的效劳，而女性顾客那么更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方x。独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异特别显著显著性程度为0 001。表6 不表性别顾客主要购物动机的排序动机排序第一位动机其次位动机第三位动机男性顾客购物环境好143 20 5商品档次高130.18 6效劳好103.14 71女性顾客商品档嵌高203 25 8购物环境好153 19 4商品质量好128.16 2不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客那么更多地考虑商场的效劳和商品的质量。另据卡方x2独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著显著性程度为
9、0.05。表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序动机排序第一位动机其次位动机第三位动机25岁以下顾客商品档史高124，24，3购物环境好102,20商品质量好71.13 92534以下顾客商品档史高142,23 9购物环境好12l 20 3商品质量好83,13 93554岁顾客购物环境好66 19 8商品档次高63 18 9效劳好55岁以上顾客效劳好12.25商品质量好11 22 9商场信誉好表8 不同居住地顾客主要购物动机的排序动机排序第一位动机其次位动机第三位动机杭州市区顾客商品档洗高237 24 8购物环境好211.22 1商品质量好1 30.13 61杭州地区各县市顾客价格合理3l 1
10、7 9商品档洗高28 16 2商品质量好省内其他县市顾客商品档-史高35 19 8商品质量好27 15 3价格合理26.14 738.21购物环境好3318 2商品档次高37 20 4不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。杭州地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次，杭州市郊的顾客注重商品价格的合理，而省外的顾客那么把商场的效劳放到了第一位。其次，杭州市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素；各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方x2独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异特别显著显著性程度为0.001.不同主要职业假设该职业的顾客占总顾客数的7以上为主要职业顾客购物动机的排序表略
11、：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全一样；工厂工人、老师和事业单位职员的购物动机根本类似，但工厂工人更注重价格合理，而老师更注重商品质量。另据卡方x2独立性检验，不同职业的顾客购物动机各不一样，差异特别显著显著性程度为o.001。不同经济收入顾客购物动机的排序表略：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机根本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00lXX元的顾客动机完全一样。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的效劳和商品齐全。另据卡方x2独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著显著性程度为o.05。
12、这次顾客根本状况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100。统计分析说明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占47，女性顾客788人，占53；按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4，35岁以上顾客381人，占25.6；按居住地分，杭州市区的956人，占64.4；按职业分，公司、事业单位职员占53.6；按月薪分，50lXX元的占75.6；按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和效劳好的占69.4。由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50lXX元
13、的为主。无须多加说明，这样的一个顾客群主体，其购物动机必定是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和效劳好。换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目的市场定位在中高档，并以此不断努力制造出特色，因此在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是精确的。今后的任务是在经营商品和效劳上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在稳固和进展有肯定档次和独特的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收.篇章2:市场调研报告的格式文档【按住Ctrl键点此返回名目】在品牌推广之前，第一步必需进展的是对
14、目的市场的理解、分析和讨论。市场调查报告，或称市场讨论报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清晰、言简意赅、易读好懂。一、市场调查报告的格式一般由：标题、名目、概述、正文、结论与建议、附件等几局部组成。一标题标题和报告日期、托付方、调查方，一般应打印在扉页上。关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而详细地表示出来，如关于哈尔滨市家电市场调查报告。有的调查报告还采纳正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题那么详细说明调查的单位和问题。如:消费者眼中的棗读者群讨论报告。二名目假如调研报告的内容、页数较多，为了便利读者阅读，应当用法名目或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，名目的篇幅不宜超过一页。例如;名目1、调查设计与组织施行2、调查对象构成状况简介3、调查的主要统计结果简介三概述概述主要阐述课题的根本状况，它是根据市场调查课题的挨次将问题绽开，并阐述对调查的原始资料进展选择、评价、作出结论、提出建议的原那么等。主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和托付调查的缘由。其次，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、
