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1、商务助理年终工作总结商务助理年终工作总结汇总七篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回忆和分析的一种书面材料，他可以提升我们的书面表达才能，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的商务助理年终工作总结七篇，希望对大家有所帮助。一年如水而逝，新旧年交替之际，回忆工作，总结经历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20xx年二月14日进入公司到如今已经将近1年了，在公司同事和指导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作形式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结
2、如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至如今，作为商务助理开场接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容：1处理日常的商务发货：跟客户联络发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联络索要开票信息和一般纳税人证明。2跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调消费研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。3管理客户订货及发货信息：整合了消费、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一
3、个订单的消费、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。4协助部门指导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同 、跟催回款、审核合同、随时处理指导安排的工作任务等。5标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。二、协助指导管理事务工作方面1每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2每月协助指导处理部门人员考核事项;3部门人员费用报销审核，汇总，上交;4 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进展;5 及时有效的完成指导安排的各项任务。三、工作过程中总结的心得及经历：1办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中
4、心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反响;有责任心，对自己负责的追踪到底。2 做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各个指导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反响2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底3、用心做好每件事。4、理解行业知识
5、，让自己有一定的知识储藏，更好的效劳公司。商务助理年终工作总结 篇2尊敬的指导您好!xx年即将完毕，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的进步，把工作做得更好。以下是我对目前工作的总结陈述。一. 业助日常工作及流程：订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进展核对，核对报价和客户订单单价是否一致，假设有变更再通知业务，并跟客户进展确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进展订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的
6、情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进展处理。跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进展备样!对账，按客户要求进展月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进展对账。含税，未税账单要清楚。发对账单给客户后要进展跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!二.自身状况：通过对业助工作的日常管理，根本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统
7、操作的过程。虽然xx年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经历和处事才能、人际关系方面都需要全面进步。“三人行必有我师，我会虚心向指导和各位同事请教相关问题。我的缺乏：1. 虽然年轻充满干劲，但是经历缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。2. 与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较僵硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经历，努力进步业助素质，在
8、高素质的根底上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己可以成为一名合格的助理。工作规划追求和期望：工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的时机展现自我!同时也希望工作可以得到肯定。2，加强对产品全方面的理解，做到能更好的掌握产品知识。3.自身：要广泛汲取工作经历，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力进步业助素质。抑制自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!以上是xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的
9、工作规划，如有缺乏之处还请指导指示，谢谢!商务助理年终工作总结 篇3半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、 思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议
10、降临时，如今的我不再不悦，不再回绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、 素质提升在工作学习生活中我认真听取经历，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真考虑推敲，有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和消费上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管消费的同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论消费管理之道。在空余时间，我会阅读一些消费管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很
11、大。商务助理年终工作总结 篇4本年度担任后勤总公司总经理助理一职，主要协助公司指导处理公司的一些日常事务，详细分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。作为中层管理岗位的基层干部，仅管在详细的工作方法、工作经历上还存在许多的缺乏之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习进步的动力，作为不断完善自我的大好时机，虚心学习，在各位指导同行的感召带动下，顺利完成了本年度的各项工作任务，通过详细的工作开展，在做人做事等到方面得到了一定的进步。在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、认真真学习，学习各位指导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作才能，宽
12、以待人的工作胸襟，不断进步自身的工作才能和综合素养。过去的一年中，忠实贯彻学院指导的精神意图，在公司指导的直接指导和全院各相关部门的亲密协作下，坚持三效劳、两育人的宗旨，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：1、以平安为本；始终把平安工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生平安责任制和就餐值班制度，发现问题，及时处理，同时标准采购程序，严格遵守采购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校园。2、以进步质量为核心；加强对采购环节的监控，努力降低伙食本钱，加强内部的核算管理，节约运行本钱，努力做到提供的饭菜质价相符，继续开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好
13、每一个点心，蒸好每一板饭，效劳好每一位同学的五个好主题教育活动。3、以确保卫生为重点；日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食堂食品中毒事故的发生。4、以优质效劳为宗旨；制订了食堂效劳承诺制度，要求中员工在效劳过程中要以人为本，想学生所想，急学生所急，提出效劳从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从标准化做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。5、以队伍建立为保障：经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍，特别是今年和南师经营食堂易位经营以来，F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南
14、师食堂仅比二楼自营食堂高100020xx元；F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂根本持平。围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些详细锁碎的工作，详细汇报如下：1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补3.8万余元，上交公司净利润70万元。2、业心准备，积极筹划，顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作，并顺利通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格本钱控制，加强内部管理，建立了标准的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供给价格的稳
15、定，有效维护了校园的和谐。4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听师生呼声，不断改变效劳质量，进步效劳程度。5、积极参与创立卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作，展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质效劳月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的间隔 。7、做好新生接待及军训的各项效劳保障工作，发放新生饭卡3000余张，并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供给管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。9、完成了假期加班老师及补课同学的餐饮保障工作。10、完成了炊事员用工管理方法、食堂目的责任制度及炊事员薪资发放方法的制订和施行工作。11、完成了餐饮管理的各项日常工作，加强了对各食堂日常工作的监控力度，装备专职人员，定时定点对各食堂的平安、卫生等各项工作进展全天候检查。12、完成了食堂卫生、平安、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作，并实现了仓库结算电处化。本年度个人工作的缺点：1、基
