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公司薪资与人事总监员工绩效考核KPI指标考核指标考核标准优化配置部门资源 建立项目，策略和计划1 副专员对下列事项满意： 薪资策略符合公司利益 所制定的计划有助于项目的实施 有关人员能够及时了解到资金，人力和设备的情况关键的决定 策略 组织结构 人事1 副专员对下列事项满意： 策略的成功率达到6075 决策能够有效的实施管理职员1 副专员对下列事项满意： 所有职员都有书面的绩效标准 所有职员都知道目前表现与标准的差距 项目的成功实施得到了庆祝 薪资按照职员的绩效发放1 被调查的职员认为： 他们了解部门的方向和部门的目标 他们了解主管对他们的期望 他们能够利用适当的资源和工具来完成工作 他们具备应由的技能 他们的出色表现能够得到认可和表扬令客户满意： 部门有一定的形象 对客户的业务有正面的影响1 客户认为： 客户能够了解项目细节，事件和问题 能够倾听客户的意见2 9095的客户对部门的情况感到满意3 85%90%的客户对部门的工作满意4 80%85%的客户认为部门对他们的业务有积极影响
