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1、县烟草专卖局(分公司)工作总结及工作计划2022年,县烟草专卖局在县委、县政府和市局党委的正确领导下,继续围绕活力、规范、责任、和谐的目标,坚持稳中求进总基调,卷烟销售稳销量、优结构,专卖管理破网络、强监管,企业管理促精益、严规范,队伍建设抓作风、提素质,推动企业新常态下实现新发展。一、主要经营指标完成情况 卷烟销售逆中保稳。全年共销售卷烟xxxx.xx箱,完成年度计划xxxx箱的xxx.xx%,同比增长x.x%,单箱均价、销售收入同比分别增长x.xx%、x.xx%。其中全国重点品牌销售xxxx.xx箱,占总销量的xx.xx%,完成xxx.xx%;低焦油卷烟销售xxx.xx箱,同比增长x.xx
2、%;细支卷烟销售xxx.xx箱,完成年度计划xxx箱的xxx.xx%。另雪茄烟销售xx.xx箱,各项卷烟销售数据创历年新高,超额完成了上级下达的经济指标。 市场监管强力有效。全年共查处各类涉烟案件xxx起,涉案卷烟xxx万支,涉案价值xx万元,其中查处x万元以上案件x起,x万元以上案件xx起超任务x起,侦办的x.xx非法经营案件,落实案值xxx余万元,逮捕犯罪嫌疑人x人,已达到国标案件标准, 目前,判刑x人、x人正在起诉追刑。二、2022年主要工作措施 今年以来,我们把 三严三实专题教育贯穿于各项工作的始终,强化两个责任落实,突出一烟一专核心业务,以从严从实的工作作风,努力推动各项工作上水平。
3、卷烟营销工作 受宏观经济增长放缓的大背景影响,行业四大难题更加凸显,卷烟销售面临前所未有的困难。面对新常态,一是提早谋划,调整思路。一季度,针对市场需求较为旺盛的特点,入户宣传销售政策,指导客户经营,步步为营促销量、提结构,一季度完成销量任务的xxx.x%,为半年完成销量任务的xxx.xx%打下了良好基础。x月份,动员全员开展协同营销,划分卷烟销售片区及包联小组,明确奖惩办法,以五加二白加黑的干劲,为完成全年任务创造了有利条件。二是细分客户,精准营销。以xxx 为客户划分原则,坚持稳大、促中、提小的营销思路,通过一店一品、一店一特色、现代终端打造高端客户,拉动结构提升;指导客户经营、规划合理库
4、存提升中端客户订货量;通过货源投放政策适度倾斜,提升低端客户盈利水平。三是注重创新,夯实基础。开展QC课题库存管理引导品牌宽度试点,截止xx月底,试点片区销量同比上升xx.xx%,较其他片区平均值高出xx.xx%。迅速落实提税顺价,及时安排新价格表发放及旧价签收回工作。以客户之家为载体,召开客户培训会共xx次。召开好猫xx双喜等品牌推介会x次,工商协同实现共赢。专卖管理工作 面对卷烟市场出现的新情况、新问题,立足于三个全新开展专卖管理工作,一是全新打基础。严把许可审批审核关、实地核查关、合理布局关,成立许可证办理考核小组,对申请办证的xxx户零售户进行实地考核审查,杜绝了办证过程中的吃拿卡要问
5、题。在新办许可证正副本上加盖不得卖买、出租、转让的字样。开设办证绿色通道,确保符合条件的客户尽快领到许可证。二是全新立规矩。制定完善了专卖工作业绩考核、案件任务考核、大要案集体讨论等制度,明确监管要求和责任,定片到队,定户到人,强化监管成效。通过电话寻访、调查问卷、随机抽查等方式开展调查xx次,查找执法人员是否存在滥用职权、粗暴执法等行为。要求在岗职工签订亲属从事卷烟经营业务承诺书,规范从业行为。三是全新定目标。紧盯全年卷烟打假打非任务,根据零售商户守法经营情况调整巡查频率,充分发挥与公安、市场监管部门联合执法机制及四县小三联的作用,以开展专项行动为主要途径,重点检查县城名烟名酒店、四大镇、公
6、路沿线重点户、外地人开办的商店,打击不法烟贩,营造良好的市场秩序。基础管理工作 一是稳步推进作风建设。先后制定了考勤考核办法、两个责任实施细则、首问负责制等x项工作制度。设置工作岗位牌和人员去向牌,有利于遏制上班期间串岗、溜岗等现象。全年共开展作风纪律整顿活动x次,纪律抽查xx次,发布督察通报x期,处理违规违纪x人次。二是扎实开展精益管理。坚持从市公司确定的采购供应商名录中挑选供应商,在规范的框架内开展劳保用品、车辆维修等采购工作。严控费用支出,费用执行均控制在均衡进度之内,每月对三项费用执行情况在公示栏予以公开,全年共公开各类信息xx条。三是培训、宣传持续强化。充分发挥内+外职工教育平台作用
7、,开展了业务技能、廉政教育、理想信念等方面的培训xx项xx课时。围绕责任、担当、奉献主题,举办了x期青工演讲比赛。全年通讯报道省级以上报刊刊稿材料XX篇,省局内网XX篇,蒲烟知名度不断扩大。四是安全防范不断加强。全面开展岗位安全达标工作,每周对重点部位开展安全、卫生进行联查,认真开展应急演练和安全培训工作,先后x次组织专业人员对线路进行隐患排查,增设报警器、红外对射等安全设施,强化了人防、技防,做到防患于未然。五是扎实开展工会工作。开展了庆三八、年度职工体检、送清凉及送书卡活动。支部纪检工作 制定出台了两个责任实施细则,细化了支部x项、纪检x项工作职能,支部建设以开展三严三实专题教育为主线,深
8、入开展三级谈心谈话活动,征求意见,在此基础上召开了组织生活会,达到了红脸出汗的效果。成立的x个党小组定期组织党员学习,提升党性修养。党员红袖章和党员微心愿活动,彰显了回报社会、支持地方建设的形象。纪检监察工作以推行廉政风险防控自查为重要工作,每月对高、中、低风险点开展自查工作。继续巩固与县纪委、检察院建立的预防职务犯罪长效机制,邀请协作单位对全员开展廉政、法制专题培训x次,使党风廉政意识内化于心。三、2022年工作打算 一是以销量为抓手,促进卷烟营销市场化。在卷烟销量拐点逼近的新常态下,积极应对市场变化,紧盯订单督促工作,实行周、月通报,以月保季、以季保年,阶段推进总量完成。发挥市场在资源配置
9、中的决定性作用,根据市场需求实施精准营销,强化工商协同,继续开展品牌建功立业活动,培育和发展区域优势品牌。精细推进终端建设工作,重点开展E商盟系统应用、扫码销售、库存管理等方面的指导培训,提高应用质量。发挥客户之家媒介作用,转变客户经营理念,拉近客我关系。明确管理人员分工,夯实管理责任,做好日常管理工作的督促、跟进、考核,提升工作效率。开展针对性培训,提升岗位服务与文化素养,推动全体营销人员工作能力提升。把乐访系统与服务客户、分析市场、指导客户经营有机结合起来,提升客户经理的服务水平。 二是以监管为抓手,维护卷烟市场秩序化。围绕端窝点、打源头、破网络、抓主犯的工作重点,充分发挥与公安、市场监督
10、等部门联合打假机制作用,深入排查案件线索,全力破获大案要案,重点打击跨地区、集团化、网络化的犯罪团伙。突出对物流货运场所、车站、重点镇区等重点对象的整治,严厉打击跨区域贩运假冒卷烟的违法犯罪行为。继续加大对区内串码和真烟外流的查处力度,进一步提高市场净化率。加强法律法规宣传,引导零售客户守法经营,联合有关执法部门定期定向开展专项治理;充分发挥举报电话作用,拓宽案件来源,建立情报信息库,注重在市场监管中发现线索、经营案件。把执法为民、依法管理这一思想深植于日常检查、立案、调查取证、行政处罚、案卷归档等重要环节,确保依法行政落到实处。加强内部监管力度,强化大户监管,严查内部员工参与卷烟违法行为,落
11、实一案双查机制,震慑员工违规违纪的思想苗头,努力做到不出事,维护行业和企业形象。 三是以法纪为抓手,推动基础管理规范化。继续按照三严三实专题教育要求,认真总结活动成果及不足,以马上就办的要求,治庸治懒治散,常抓不懈扭转作风。继续坚持严格规范,按照xx202x年全面预算工作要求科学开展财务工作。进一步巩固支部建设,丰富组织生活,强化党员理想信念。严肃开展纪律监察工作,按期完成廉政风险防控体系自查工作。严格按照市局建设法律防控体系方案要求,切实开展好法治烟草建设工作,使全员做到学法、懂法、守法、用法。重视提升职工队伍的专业素质和业务技能,通过进一步完善内+外的职工培训双平台,提高培训的含金量,突出针对性和实用性,注重加强业务骨干队伍建设。全面落实工作质量目标要求,开展体系内部评审,实行月度体系检查,促进各项工作精益化。加大工作进展及作风纪律督察力度,持续推进绩效考评工作,提高员工工作积极性。 7