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1、读管理行为有感 （20212021学年第一学期） 课号：课程名称：公共管理改卷教师：学号：106040339姓名：郑国明得分： 说来惭愧，一个读管理学的人居然不知道西蒙是何许人也。这次在老师的推荐下，有幸 拜读了西蒙大师的大作管理行为，也开始了解到，西蒙大师是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。说实话，初读此书觉得内容很多而且有些理论不是很好理解，再加上，这个学期学习任务比较重，也没有很细致的慢慢研究，读得有些初略。但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理，所以读完此书让我大概知道了其中的一些道理，让我印象最深的就是其中对于决策的分析，那我就来谈谈自己的一些体会。 决策是本书所论述的中心内容，在前言
2、中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的”“决 策行为是管理的核心；管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出”可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。决策在管理为什么那么重要呢。其实很好理解，管理者的一个决策的好坏往往决定了一个企业的命运。 那么究竟如何决策才能成为优秀的管理者呢。书中提到了很多，我仅能以我看懂的并且 有所感悟的几个方面进行讲述。 首先，作者提到了“有限理性”和“满意解”。西蒙提出，现实生活中个人和组织的决 策需要一定程度的主观判断，这种判断都是在有限理性的条件下进行的。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。对此
3、，西蒙的研究中有一个著名的“蚂蚁”比喻：一只蚂蚁在海边布满大大小小的石块的沙滩上爬行，蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹，绝不表示蚂蚁认知能力的复杂性，而只表示着海岸的复杂性。蚂蚁因为其视野的有限因此遇到石头障碍物只能绕行。与之类似的，人们的认知也是带有局限性的，而且人们永远无法达到毫无错误，十全十美的认知真理的程度，就连获得多个博士学位的西蒙自己也承认还有很多东西不了解，因此人们的决策也不可能做到绝对完美。所以我认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕，而要会取舍选择最优的方案。我想这个理论比较好理解，我们在现实生活中常常会遇到需要做出决策的时候，然而很 多时候我们并不知道怎么样的决策才是最正确的
4、，因为我们都没有看透未来的能力，我们并 不知道未来会发生什么。可是，就因为如此就不做决策了吗。答案显然是否定的，当然也有一些人一遇到要做决策的时候就犹犹豫豫，优柔寡断，相信这不是每个人希望成为的人。而西蒙告诉我们，每个人的认识都是有局限性的，不可能做到不犯任何错误，我们所能做的便是仅我们最大的能力了解更多的东西，全面考虑，做出在目前我们所认知的范围里最优的方案，即满意解。 第二个方面作者提到了程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，简单的说就是一种经验。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的，因为这样可以省去
5、很多思考的时间而且往往是最有效的方法。作者自己也举了亲身的例子，他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好，后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽，击败了众多高手。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱，对手的每一步棋都有相应的对策，让他们才能在比赛中游刃有余。然而非程序性决策同样重要，这主要是指个人随机应变的能力，有句话说的好，“计划永远没有变化快”能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的。 第三方面，西蒙还在沟通这一章节还说到了在一个组织中，下级向上级传输信息的原因是：传输信息不会给传输者
6、带来不利后果，上级有其他知道这些信息的渠道，不如自己先说，这些信息是与上级打交道做沟通时所必须的。诚然，在现实生活中，我们有很多东西想瞒着家长，瞒着老师，隐瞒不报，而事实上很多时候，是隐瞒不了的。而事情东窗事发后，后果要严重的多，而当初如果自己主动和长辈沟通，情况要好得多。 说实话，对于这本著作，我没有深入的研究，只是泛泛读了一遍。因而获得的东西也不是很多，但是这确实是一本管理学的经典之作，值得我们反复去读。无论在今后的生活还是工作，都具有很大的指导作用。 第二篇：读中国式的管理行为有感读后感 读中国式的管理行为有感 读完中国式的管理行为，我更觉得这是一种职场厚黑学，叫我们如何自知，如何知彼，
7、如何知进退，如何把中国人的习惯合理运用在企业管理之中。 首先我们必须知道中国人的基本理念，不仅要明白它，而且要懂得运用它。总结起来就是四句话，和谐绝非讨好，就是说，和谐可以化解许多不必要的猜忌和怀疑，经常保持和谐，对人际关系很有帮助，但是和谐不能存心讨好，要用心体会，仔细调整，以求合理。看开而非看破，一个人不可以看破，一旦看破了便会失去竞争的原动力。在世俗的社会上，看破显得太消极。一个人也不可以看不开，人生不如意事十有八九，样样都看不开，哪里受得了。所以看开而不看破，乃是“不争之争”的最佳原则。圆通绝非圆滑，我们都知道，圆滑的人，大家都厌恨，也等于断了自己的前程。圆通的境界虽然很难达到，但却是
8、不可轻易放弃的。将心比心事圆通的先决条件，多以欣赏的眼光，来体会他人的圆通，吸取他人的经验。尊重而不盲从，有些人一直以为中国人喜欢凡事顺从自己的人，似乎只要顺从，就有前途。实际上中国人并不欣赏完全听话的人，中国人最重视尊重他人的意见，却不会盲目顺从的人。作为堂堂正正的中国人，领悟到这四句话的要领，才是光明正大的合理心态。其次我们要领悟中国人的工作原则，分析起来，不外乎“流汗不流血”，这应该视为工作安全的守则，人人有些共识，工作场合保持安全第一，大家才安心。“做事不坐牢”，做事可以，绝对不能违法坐牢，这是部属听不听话的主要原则。对自己有利，也不会害及主管。上司的命令，必须自己衡量，应该服从到什么
9、地步，才不致因盲目顺从而害了上司，害了自己。坐牢是一种自作自受的恶果，虽说很可能遭受冤枉，但是自己不够谨慎，也是责无旁贷。“卖力不卖命”，卖力即尽心尽力，但不能卖命，要做到保命卖力。“争气不争功”，功没、过存，是不争的事实。每做一件事，先想想可能造成哪些后遗症，事先想办法加以避免或减轻，应该是可行性分析的主要部分，不能够做客再说，以免得不偿失。 我们还要看清沟通的现象，中国人的沟通相当特别，十分习惯于“不明言”，亦即“不说得清楚明白”，却喜欢“点到为止”，以免伤感情，或者“看不出对方是否具有诚意”，绝对不是“我有话要说”或者“有话直说”就可以凑效的。要领悟到“先说先死”与“不说也死”的道理，真
10、正做到“说到不死”，应该切实以行动来支持自己，要明白中国人沟通的三大特色，一是有话不一定要说出来；二是说出来可能含含糊糊；三是就算说得相当肯定，也不一定是真的。 我们还要掌握人我的分寸，这的确相当困难。我们的做法，似乎可以归纳成为四大原则，一是弄清楚对方是谁，中国社会以人为主，认为有人才会有事，事在人为。听到一句话，先问是谁说的，看见一件事情，先问是谁做的。中国社会重视伦理，看见或听见一个人，总要根据身份地位做出不一样的反应，才算合理，初听起来相当势利，其实，只要保持合理的程度，就没有什么不好。二是小心才不会上当，求人不如求己，要求别人不要欺骗，远不如自己提高警戒，小心不要上当，来的有效可靠。
11、我们常说防人之心不可无，实在是小心不要上 当的高度警惕。三是凡事求自己合理，因为一旦表现出不合理的行为，大家心里不喜欢，却又不方便明说，往往会造成若干误解，伤人伤己，而当对方表现不合理时，我们不能急于指责对方，却应该反省自己，改变自己不合理的地方。四是当心“程咬金”系统，组织中有正式组织、非正式组织，此外还有“程咬金”系统，就是系统外的因素，最好借用例外的方式来寻找可行的化解，力求不破坏体制内的和谐，方为上策。 我们还要掌握会商的技巧，要懂得会而不议、议而不决、决而不行、由情入理；掌握凌乱的秩序，找出凌乱背后的道理；中国人重视“兼顾”希望我们凡事不要一厢情愿地从单一方面去探究，却应该从多方面，
12、站在不同的角度来观测和评量。 了解中国人的行为，明白中国式的因应方式，顺着中国人的道理而调节自己的言行，不论别人如何包装，都将无所遁形，自己也将无忧无惧了。 第三篇：读组织行为学有感读组织行为学有感 每个成功的领导之所以能成为一个出色的领导，应该和其组织领导能力相关。如何成为一个合格出色的管理者应该学习组织行为学。 也有人说，座位一个企业的领导者，在没有学习组织行为学之前总感觉自己有什么地方是欠缺的，但是，在学完组织行为学之后呢，自己就觉得在有很多方面，特别在组织员工去完成某项指点目标时候有了底气。更有信心。 那么如何成为这样一个能成为五星级的领导者。 我觉得应该在l了解人性，在一次两次实际工
13、作中去观察各个员工办事能力。工作态度，以及工作的积极性，那么一个人是很想去投身工作的花很容易就看出这人对什么事情都很在，很想参与其中，甚至会主动到管理人跟前去要求工作，对于这种人，那么你若是一个出色的领导者，应该多注意给予鼓励，并以此为例子，在其他工作人员面前给予表扬，这样有力调动其他员工的积极性，当然啊，这种是为提高其他员工的工作兴趣而做的表扬，不可以太过头，应该在表扬的同时也应该指出她出新的错误，同时又要给予其她的人一定的鼓励，这样一来不仅被表扬的嗯知道自己不可以过于孤傲，应该在提高自己的能力，另一方面，其他人也会认为自己还有很多锻炼的机会，还有好多机会然领导提携。 20世纪90年代，曾经
14、有人提出需要层次理论组织行为学观点。就是在得知人性之后，依据每个人所要的生理，心理等需求不同，因人而异去抓住人心，运用人心。通俗的说就是用一定利益去适当的诱导。这样，不说是让员工百分白的对组织全心全意的投入，但至少，有钱能使鬼推磨，有利益能诱美人归。 第四篇：读管理有感读卓有成效的管理者有感 书评人：罗百辉 无需多说，管理大师德鲁克的经典之作。虽然书中的有些观点我们可能在很多经管类书籍上都能看到，但想想在六十年代就提出这些现代化管理的观点，实属不易。比如管理者的概念的延伸，就很明确的表达了知识工作者与体力劳动者的工作方式、管理模式上的不同。广义上讲，其实管理的概念覆盖到我们生活和工作中的方方面
15、面，不管是否组织正式任命的管理岗位，在实际工作中，总会有一部分工作需要科学的管理方式的指导。大到对企业的整体管理，小到对某个客户、某个项目的管理，再到自我的管理，无不渗透出科学管理的重要性。时间管理的观点现在对我们而言已经不再陌生，各种各样专门讨论时间管理的培训和书籍有很多，本书以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法，总结了时间管理的精髓。其实对于一线的管理者（这里所谓的一线管理者是指管理规模在二十人以下，并且不能完全脱离直接生产活动的管理者）来说，在时间管理上，还不应该算是非常大的问题，毕竟必须要处理的非生产性行政事务还不算太多。个人认为，一线管理者的难处和重点应该在于角色的把
16、握和转变上，其实在不同的组织文化中，对于一线管理者的期望和定位有很大差异。有的组织需要把一线管理者看成是能够以表率作用带领下属工作的角色，比如军队或生产企业，连排班长在作战时应当是冲在最前面，作战能力最强的人；而有的组织则把一线管理者定义成管理和协调功能更强的角色，比如政府机关。所以在从员工到一线管理者，再到高级管理者，正确认识角色的变化，把握不同位置不同工作的重心和核心应该说是很关键的。而角色变化的核心则在于价值观的调，组织对于管理者的期望是能带领队伍前进，营造健康的工作环境和工作氛围，创造有效的利润或价值，但如果个人仍然以优秀员工的价值观去评价工作表现，必然会出现心理上的落差，找不到成就感、感觉工作没有价值则
