车主养车调研问卷

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1、编号：时间：2021年6月3日车主养车调研问卷车主养车调研问卷 感谢参加本次调研，本调研结果只做市场行为分析用，不会泄露任何个人隐私，请您放心并如实填写以确保调研结果的真实可靠性。 Q1：请填写您的爱车品牌、型号及购买年份，如有多辆车用逗号隔开（如本田CRV 2021,奔驰CLA 2021） （_ ） _ Q2：对于日常养车，消费次数最高的选项？ （_ ） 洗车打蜡（_ ） 贴膜装饰（_ ） 换胎补胎（_ ） 座垫脚垫（_ ） 汽车保养（_ ） 装饰品（_ ） 汽车改装 Q3：通常汽车保养都在4S店进行吗？ （_ ） 是的，我都是在4S店里做保养，正规放心（_ ） 不是，我在外面做保养，因为更

2、便宜实惠（_ ） 不全是，有时候在4S店，也有在外面做过（_ ） 我还没做过汽车保养 Q4：请对4S店服务价格整体评价？ （_ ） 太贵了，但是又有啥办法呢（_ ） 有点贵，但是还能接受（_ ） 价格合理（_ ） 便宜 Q5：平均每个月洗几次车？ （_ ） 平均低于1次（_ ） 1次（_ ） 2次（_ ） 3次（_ ） 4次（_ ） 5次（_ ） 5次以上 Q6：选择洗车地点的方式？ （_ ） 就近寻找（_ ） 朋友介绍（_ ） 网上搜索（_ ） 其它 Q7：是否经常变更洗车店 （_ ） 是的，我在很多种店洗过（_ ） 没有，我从不换洗车店（_ ） 以一个店为主，偶尔也会换一换 Q8：是否已经

3、持有某个洗车店的充值会员卡？ （_ ） 是的 ，我已经有了洗车店的会员卡（_ ） 没有，还没有洗车店的会员卡 Q9：如果您已经有了洗车店的会员卡，该卡需要充值吗？ （_ ） 是的，预充才能用（_ ） 不是，不需要充值 Q10：通常每次洗车的花费是多少？ （_ ） 10元以下（_ ） 10-15元以下（_ ） 15-20元以下（_ ） 20-25元以下（_ ） 25元及以上 Q11：如果有一种基于手机微信平台或者APP的会员应用，会员可以在全城甚至全国范围内的各个汽车服务店内都可以消费，您是否加入该会员体系？ （_ ） 愿意（_ ） 不愿意 Q12：如果加入该会员应用，您希望该应用具备哪些产品功

4、能？（可多选，不限） （_ ） 打折，我希望会员可以更低价优惠（_ ） 评价，我希望在我选择一家店的服务之前先看看别人的评价（_ ） 导航，如果我选择一家店，我还希望能帮我导航路径（_ ） 互动，我希望能和同款型车友之间多多互动（_ ） 推送，如果有适合我的爱车的服务货产品我希望能告诉我（_ ） 其它，我还有一些想要的功能没被提出 Q13：您最希望该应用能为您提供哪些服务内容？（可多选，最多三项） （_ ） 洗车打蜡（_ ） 补胎充气（_ ） 轮胎更换（_ ） 汽车保养（_ ） 维修服务（_ ） 音响改装（_ ） 汽车改装（_ ） 实物型商品（_ ） 车灯改装（_ ） 贴膜镀膜（_ ） 其它 第 6 页 共 6 页