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1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021年保安人员试用期工作总结 保安部始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由今日我给大家为您整理了保安人员试用期工作总结,盼望对大家有所关心。 保安人员试用期工作总结范文一 *物业管理处是*物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个年轻的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的指导下,自接收以来,公司提倡以人为本的效劳理念。坚持优质效劳,客户至上的工作标准。开展日常平安管理效劳工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不表达了我们获得的可喜成果。现对半
2、年来的工作做如下总结: 一、治安防范方面 保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员进展综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前*物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依据公司的进展需要及实际状况,*物业保安由物业管理处挺直管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、效劳意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发大事的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的效劳意识、
3、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发大事5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司指导的表扬和鼓舞。为了更好的标准队员的工作行为,制定了保安员效劳管理规程、岗位职责、交接班制度、来放人员登记制度、装修管理规定、对讲机用法管理规定等。 二、消防、监控方面 前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监掌握度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了消防平安管理制度,定期组织队员进展消防演练,开展防火宣扬训练。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯用法违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都准时的进展了处
4、理和回复。实行每月1次消防设施设备工程统计,可以准时把损坏的部件反应给工程部进展修理。 三、装修管理方面 为了更好的标准装修行为,组织了全体队员进展装修管理学问培训。从开头的装修管理不标准,到如今的井井有条,探索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,准时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实行一车一位,标准了车辆管理;对装修材料用法电梯实行跟踪监管,发觉违章行为马上制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 四、效劳标准方面 我们一贯本着酒店
5、式管家效劳的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的暖和和舒适。保安作为公司的一面窗口,效劳程度的凹凸挺直反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主效劳,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想进步我们的效劳程度,只有高标准,严要求,来标准我们的效劳行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作标准化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主制造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。 当然我们的工作还有很多做的不到位之处:1、上级支配的工作没有落到实处,个别员工不重
6、视,挺直影响了工作效率;2、效劳意识淡薄,转变员工的效劳观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原那么性不强,致使装修管理现状有些混乱;4、对物业管理学问理解的还不够透彻,盼望通过强化培训来转变员工的管理意识。 20xx年即将过去,虽然我们获得了一些成果,但每一个进展和进步,都与公司指导的关心指导和全体员工的主动努力分不开的。但我们深知,工作中还存在许多缺乏,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于进步本区的物业管理效劳工作质量,总结汲取20xx年的阅历和教训,抓住机遇,主动进取,为实现物业管理再攀新高,把*小区建筑成温馨和谐的大
7、家庭而努力工作! 保安人员试用期工作总结范文二 一、主要工作业绩: 1、确保了小区上半年无平安治理事故。 保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监视治理,做好常常性的出国留学平安大检查,确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提早做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部
8、门协作主动跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营答应证和收费行政批复工作,现已根本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司进展需要,我部在3月13日开头支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚开头进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。 保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改状况. 同时保安部主动协作各相关部门的工作,
9、从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已根本担当了一个治理员的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的改变和形势的进展,保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了根底。 7、内部治理方面的进步。 (1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了*年下半年至*年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编
10、、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节省费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节省人事开支超过5万元。 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对局部治理制度进展了适度调整,以确保 在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 (2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。*年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时进步治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相比照降低了近6个百分点。 (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效
11、劳意识,以及工作主动性、原那么性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达理与礼相结合,原那么性与敏捷性相结合,获得了肯定的成效。 二、主要存在的缺乏和问题 1、元月大事,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原那么性与敏捷性结合的严峻缺乏,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深入的教训,在大事后,虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但局部员工在实操力量上仍比拟欠缺。 2、作为安防治理部门,在确保首要职责平安保卫得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与效劳看法,以
12、及处理问题的主动性、原那么性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目的与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实,营造的气氛仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能照实得到用法,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得实在得到解决。 二期各地下停车场前期所
13、存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经屡次修理整改,但仍未得到实在的解决。 三、下半年工作思路 1、将平安治理工作列为第一重点,理解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的平安与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,进步治理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措 施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此进步员工的工作主动性与竞争力。 保安人员试用期工作总结范文三 在公司总经理室的正确指导下,物业部坚持务实创新、开拓进 取的精神,在强调效劳深层次、管理上台阶的根底上,各项管 理工作正常
14、有序的开展。 半年来, 物业部得到了各个兄弟部门的鼎力, 在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺当的进展。详细体 如今以下几方面: 上半年完成的主要工作: 完成的主要工作 加强保安队伍建立, 加强保安队伍建立,树立保安队伍良好形象 上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以外树 形象,内强素养做为工作重点,制订了一整套行之有效的管 理制度和行为标准,并在实际操作中不断总结进步,使保安工 作逐步走上标准化、程序化的进展轨道。着手抓保安员仪容仪 表,操作标准,纪律作风,使保安员的精神相貌大大改观;其 次是加强军事体能训练,从理论动身,统一标准体操,每周两 次训练, 既熬炼身体、 增加体质,
15、 又起到威慑坏人、 鼓舞士气、 展现保安精神风貌的作用。 第三是指导保安宿舍内务管理改良 工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的 标准进展管理,并实行有效措施,大大削减了以前水电铺张、 设备损坏的弊端; 加强绿化、保洁、 加强绿化、保洁、机电工作指导 1、要求根据操作人员效劳标准操作,并督导相关人员施行 不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等假设干措施,以使普罗旺斯的保 洁、绿化工作程度更上新台阶; 2、依据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改良的看法并进 行指导。使之更合理和更标准; 3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及修理、 保养制度,标准物业设备的管理。定期组织机电设备、设施修理保养 培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进展评述,使机电员更