旅游服务中心职能第一篇:旅游服务中心职能 烟台市旅游服务中心职能 烟台市旅游服务中心(以下简称“中心”)成立于 2022 年 11 月,坐落于烟台市的标志建筑——烟台山公园脚下,位于美丽的海滨旅游风景区内,占地 410m2 中心为烟台市旅游局直属的事业单位,于 2022 年 12 月 28 日正式对外服务中心设综合服务部、商品开发部、教育培训部和信息咨询部四个部 作为烟台市旅游行业对外咨询和服务的窗口,旅游服务中心不仅担负着游客咨询、散客服务、酒店预定、旅游商品开发的旅游职能,还具有业内教育培训、导游管理、旅游协会及各专业协会的日常工作等多项职能 一、行业服务职能 1. 教育培训经旅游局授权负责组织旅游从业人员的资格考试及行业内的教育培训工作 , 并负责办理旅游从业人员的各类上岗证书;负责行业内技术比赛的策划、组织及实施工作 2. 信息咨询负责烟台旅游政务网、烟台旅游资讯网和中国旅游 168 网站的日常维护管理,建立烟台旅游信息咨询及酒店预订系统,为企业、游客信息查询,网上办公提供软硬件支持 3. 导游管理负责导游服务中心的管理及运营工作;承担管理、培养、中介社会导游人员的任务,并受旅游局委托建立全市导游人员信誉档案。
4. 行业协会负责旅游协会、旅游饭店协会、烹饪协会及旅行社协会的日常工作;负责行业协会内各项活动的策划、组织及实施工作 5. 人才交流建立旅游行业“人才库”,负责旅游从业人员的人才交流及中介服务工作 6. 旅游彩票在旅游系统的销售 二、游客服务职能 1. 游客中心服务在主要交通口岸、主要饭店设立旅游咨询服务窗口,实现旅游饭店、景区点、旅行社微机联网,为游客有偿提供信息查询服务 2. 组织一日游 推出“一日游”线路,联合旅行社、旅游车辆,为散客提供“一日游”服务,将中心建成散客集散中心 3. 旅游商品开发与销售组织开发和销售旅游商品,通过与企业联合、定点的方式,为游客提供良好的旅游购物服务 南充市旅游服务中心职能 1、培训旅游管理、服务人员、导游等 2、提供旅游信息和咨询服务 3、提供旅游票务、导游服务 4、开展旅游饭店用品和旅游纪念品业务 旅游服务中心应提供哪些功能 应提供旅游咨询、景点宣传、影视介绍、多媒体触摸屏、导游服务、受理旅游投诉、提供旅游救援帮助等 旅游服务建设 荔波多功能旅游服务中心成立 荔波县多功能旅游服务中心在荔波县城揭牌成立,游客可在服务中心了解到全县各地的“食住行游购娱”六大旅游要素。
据介绍,该旅游服务中心设置有旅游咨询、导游服务、组团旅游、代购景区门票及飞机票、旅游商品经销、游客集散、旅游从业人员培训等服务项目,为游客提供一站式服务游客通过旅游服务中心可以了解到荔波县的景点、游览线路、交通、食宿、购物等方面的旅游信息 旅游服务中心的设立,是继荔波旅游形象店成功运作之后,荔波县对自身旅游服务形象推广与信息传递的又一次尝试该县将通过这个平台,以多种形式宣传好荔波旅游产品,深层次开发旅游市场,努力为赴荔波旅游的团队、散客提供个性化的旅游服务 仪陇县旅游服务中心组织机构 职责及运作模式 仪陇县旅游服务中心为县旅游局直属事业机构,主要负责县域内旅游从业人员教育培训、旅游景区景点宣传展介、旅游商品开发、行业协会组织管理、旅游人才交流、旅游信息发布、酒店管理咨询策划、酒店评星升星组织策划管理等工作 一、 组织机构 1、中心设主任一人(由旅游局干部兼任) 2、中心设综合服务部主任一人(聘用) 3、中心设教育培训及酒店管理部主任一人(聘用) 二、主要职责 1、综合服务部:负责旅游景区景点宣传展介、旅游商品开发、行业协会组织管理、旅游信息发布、乡村旅游拓展等工作。
2、教育培训及酒店管理部:负责组织旅游从业人员的教育培训、资格考试、行业枝能比赛、旅游人才交流、酒店管理咨询策划、酒店升星评星组织策划管理等工作 三、运作模式 为更好地发挥服务中心在促进县域旅游经济发展、旅游资源开发利用、景区景点宣介、人才培训、酒店管理、酒店升星评星等方面综合协调作用,服务中心按事业化模式、市场化运作开展各项工作 第二篇:便民服务中心职能 篇一:便民服务中心职责 1、负责规范化服务的宣传、培训管理工作 2、负责各村户口迁移的资料审查工作,包括出生入户、婚迁入户、非转农入户(政策允许范围内)、大学生毕业户口回原籍、民政、老年证、残疾人等便民事务的咨询、办理工作负责对涉及整体搬迁的村、组已停止户口迁移的作好政策解释工作 3、负责聚源镇政府网站的管理和内容的更新工作 4、负责村级财务日常报结帐业务工作 5、负责残联工作,免费发放轮椅、安装假肢等用品用具;为全镇贫困聋儿逐步免费配助听器;免费为白内障人员开展复明手术为特困、贫困残疾人家庭代办特困专项补助,为残疾人申请法律援助,代办《残疾证》 6、负责撰写、编制、报送相关各种信息、资料、报表。
7、完成党委、政府安排的其他工作 篇二:便民服务中心职责 一、认真贯彻执行党和国家的法律、法规和方针、政策 二、加强政治理论和业务学习,及时掌握新的政策、法规及办事程序,以适应便民服务的要求 三、代表本部门在便民服务中心办公窗口行使授权范围内的行政审批职权与行政服务事项办理,负责即办件的审批件办理,负责上报件的协调、督促 四、对接待受理事项要严格按照“便民利民八项制度”的要求及时办理,不得推诿、扯皮 五、自觉服从中心主任安排,做到既有分工又有合作,恪尽职守,努力工作 六、佩证上岗,服务要热情、大方、和蔼、周到、细致 七、遵守作息时间,严格请销假制度,上班时间严禁从事与工作无关的事务 八、完成上级安排的其他工作 篇三:便民服务中心职责 1、负责便民服务中心的日常咨询接待工作 2、计生服务中心负责《计划生育服务手册》发放、计划生育各种奖励扶助、独生子女证等的办理、药具管理发放、优生优育避孕节育咨询、流动人口管理等服务 3、社会保障服务中心负责劳动人事、城镇医疗保险、农村、城镇养老保险等业务办理,提供用工信息政策咨询。
4、民政科负责五保户、城乡低保户的审批,评残助残,救灾救济,医疗救助等各项社会救助及社会优抚等业务办理 5、农业综合服务中心负责良种补贴的发放、农业相关工作 6、村级公章管理处负责农村公章管理 7、工人新村户籍管理 8、兵役登记 9、逐步推行全程代办代理、上门服务、网上信息查询服务、政策法规咨询服务的标准化服务模式 篇四:便民服务中心职责 惠农政策服务窗口岗位职责 一、负责宣传中、省、市、区的各项惠农补贴政策,接受群众政策咨询 二、负责全面、准确、及时的搞好全镇各项惠农补贴基础数据的采集、汇总、初审、上报工作 三、负责全镇退耕还林、粮食和综合直补、良种补贴、家电下乡、汽车摩托车下乡等专项资金的补贴核定、监督管理和资金兑现工作 社会事务、民政服务窗口岗位职责 一、负责宣传贯彻党和国家关于社会事务和民政工作的方针、政策、法律、法规有关规定 二、负责本镇民政对象的调查摸底,统计上报和整理,承办各类民政救助款物的发放工作 三、负责本镇救灾救济工作 四、负责本镇各类优抚对象优待抚恤补助金的管理发放 五、负责本镇城乡居民最低生活保障和五保户供养工作,城乡医疗救助审查、申报和资金发放工作。
六、认真做好民政对象上访的接待、调查、处理工作 社会保障服务窗口岗位职责 一、负责宣传、贯彻、执行国家和本市有关社会保障、劳动就业、保障 性住房、计划生育的法律、法规和相关政策; 二、负责本镇务工人员的动态管理及服务 三、负责退休人员社会化管理服务; 四、负责为相关人员办理养老保险、医疗保险; 五、负责劳动监察、政策咨询等服务; 六、负责住房保障的相关工作 七、完成领导交办的其他工作 计生服务窗口岗位职责 1、依法履行镇政府对计划生育的管理服务职能,及时为镇党委、政府提供人口和计划生育信息 2、负责计划生育法律、法规、政策的宣传和咨询,指导村级计划生育政策的执行,负责村级计生工作人员的业务培训,如实准确填报各项统计数据 3、抓好镇、村、中心户三级服务网络,向广大育龄群众提供优生优育、节育避孕和生殖保健服务 4、负责流动人口的计划生育管理工作,对流出流入的育龄妇女做好查证、办证及建档等服务工作 5、负责依法做好申请再生育指标及各项优惠政策的核定、上报服务工作 6、协助、指导村民委员会实施计划生育村民自治,实现计划生育"自我教育、自我服务、自我管理、自我监督"。
7、协助上级及时、准确地执行计划生育行政执法以及申诉、复议并做好计划生育来信来访工作 8、完成上级主管部门及镇党委、政府交办的其他工作 国土所服务窗口职责 1、负责本区域内国土资源管理法律法规的宣传贯彻执行工作,组织实施镇级国土资源利用总体规划,并实施监督检查,为国民经济和社会发展提供资源保障 2、对本区域内的土地、矿业权属纠纷,依法组织进行调处,办理相关业务,并完善痕迹资料 3、负责全镇的土地管理、清理、登记和统计工作; 4、负责建立农村初始土地统计台账,完成土地变更调查编制土地利用总体规划,搞好土地的权属管理、地籍管理; 5、负责做好新建房屋农村居民宅基地使用证换发、归档工作对全镇土地的利用情况进行检查、监督,并做好协调工作; 6、会同有关部门解决土地纠纷,配合协助做好土地监察执法工作; 司法服务窗口岗位职责 一、负责做好人民调解工作,及时处理社会矛盾纠纷,搞好社会治安综合治理工作 二、承担社区矫正日常工作,组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助 三、认真搞好基层法律服务工作;组织开展普法宣传和法制教育工作。
四、协调有关部门和单位开展对刑满释放和解除劳教人员的安置帮教工作 五、组织开展依法治理工作,为镇人民政府依法行政、依法管理提供法律意见和建议 六、完成上级司法行政机关和镇人民政府交办的维护社会稳定的有关工作 农合服务窗口岗位职责 1、负责本镇新型农村合作医疗的组织协调工作,协助开展宣传动员和农民参合资金的收缴工作,协助有关部门筹集、管理新型农村合作医疗基金 2、建立参合农民医疗费用补偿报销台帐 3、按照规定审核、报销参合农民医疗费用,汇总、上报医疗费用补偿报销情况;建立健全新型农村合作医疗档案,填写、发放和管理合作医疗证 4、监督检查镇、村两级定点医疗机构服务行为和执行合作医疗管理规章制度的情况,包括医疗行为、服务质量、医疗收费、药品价格、报销程序、补偿兑现等,及时纠正违规行为 5、定期向社会公示合作医疗基金收支和使用情况 6、为农民提供新型农村合作医疗政策咨询服务,对发生的案件及群众举报、投诉等进行调查处理 7、落实上级交办的其他任务 篇五:便民服务中心职责 (一)行政服务 1.民政项目: 。