宏基电脑产品质保说明1. 台式电脑：整机三包有效期 1 年保修 36 个月的硬件包括： CPU 、内存保修 24 个月的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱保修 12 个月的硬件包括：读卡器、光驱 DVD 、 CDR/W 、键盘、鼠标、其它板卡等其余部件2. 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修 3 个月3. 维修服务方式：第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修台式机全国统一叫修：服务时间：周一〜周日9: 00-18 : 00,国家法定节日除外；当地及固定资费同当地市话费， 如不在开通地， 请使用 当地固定拨打 Acer 承诺的第一年硬件故障免费上门服务的城市，可登陆 .cn或拨打台式机叫修查询 如机器使用地不属于免费上门服务城市、 机器不属于质保说明中免费服务范围或机器超过一年免费上门期而要求上门服务， 服务商将酌情收取服务费用4. 保修起始日：为有效发货单据购机日期如无法提供有效单据，则以宏基系统中记录的生产日期延后 2个月作为保修起始日5. 有效发货单据是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益， 请您在购机时务必向经销商索取正规发票， 即国家税务局标准发票发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。
将发票与质保书放在一起， 会给您维修和咨询带来方便 2。