2023年度天津市助理物业管理师真题练习试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约,力求家喻户晓这种行为属于() A. 物业销售之前 B. 物业销售阶段 C. 物业入住阶段 D. 首次业主大会召开时 试题答案:C 2、从正字法的角度而言,我们要注意做到的几点不包括() A. 不要书写错别字 B. 不要随意生造简化字 C. 不要书写繁简夹杂的字 D. 不要书写简化字 试题答案:D 3、健康保险承保的风险具有的特征不包括() A. 由于非明显的外来原因造成的 B. 由于非先天原因造成的 C. 由意外原因造成的 D. 由于非长存的原因造成的 试题答案:C 4、维系人际交往的前提和基础是( ) A. 真诚原则 B. 尊重原则 C. 宽容原则 D. 平等原则 试题答案:B 5、签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和( )较为有利 A. 提高物业收费标准 B. 提高物业费收缴率 C. 提高企业盈利能力 D. 改善客户关系 试题答案:D 6、下列各项中,不属于物业管理信息系统的应用价值的是( ) A. 有效存储物业管理档案资料 B. 实现信息共享与高速自由交换 C. 实现数据智能化、电算化管理 D. 提高物业企业员工素质 试题答案:D 7、物业竣工验收与接管验收的区别主要有()。
A. 性质不同 试题答案:A 8、通过各种管理手段,在不投资或少量投资的情况下杜绝能源浪费,减少各种非正常的能源消耗,是一种()的节能方式 A. 最普遍 B. 最广泛 C. 最经济 D. 最适用 试题答案:C 9、因不动产引起的行政诉讼,由( )所在地的人民法院管辖[2014年真题] A. 原告 B. 被告 C. 不动产 D. 不动产交易合同签署 试题答案:C 10、坡度为5,的屋面称为( )[2013年真题] A. 平屋顶 B. 缓坡屋顶 C. 坡屋顶 D. 陡坡屋顶 试题答案:A 11、合同的约束力主要表现包括:当事人不得擅自变更或者终止合同;当事人应按合同约定履行其() A. 合同条款 B. 权利义务 C. 合同义务 D. 合同内容 试题答案:C 12、室内照明支线的每一单相回路,一般采用不大于( )A的熔断器或自动保护开关 A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 试题答案:C 13、假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外,其他要素的投入固定不变,则某企业生产A产品的总产量为100t,其中可变要素的投入量为20t,那么A产品的平均产量为( )t A. 10 B. 5 C. 1 D. 20 试题答案:B 14、对于水、电、气表起始读数,作为购房合同双方的建设单位和业主应当明确填入()之中并签字确认。
A. 《前期物业服务协议》 B. 《业主、住户手册》 C. 《业主入住房屋验收表》 D. 《住宅质量保证书》 试题答案:C 15、属于物业管理服务受益主体的广泛性的是() A. 对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理 B. 物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求 C. 物业服务企业必须长时间接受客户的监管和考验 D. 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化 试题答案:D 16、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过()的业主参加 A. 1/2 B. 2/3 C. 1/3 D. 3/4 试题答案:A 17、规模报酬是指在技术水平不变的条件下,当各种生产要素按相同比例增加,即生产规模扩大时产量变化的情况人们经过考察发现,规模报酬存在( )三个阶段 A. 递减、不变和递增 B. 递增、不变和递减 C. 递增、递减和不变 D. 不变、递增和递减 试题答案:B 18、企业从业人员是指在物业服务企业中工作,取得工资或其他形式的劳动报酬的全部人员下列选项中不属于企业从业人员的是()。
A. 再就业的离退休人员 B. 在企业中工作的外方人员 C. 兼职人员 D. 离开本单位仍保留劳动关系的职工 试题答案:D 19、“购物活动等纠纷和矛盾,物业管理人员又无权处理,公共秩序维护难度大”是()物业的特点 A. 住宅小区 B. 写字楼 C. 商业 D. 医院 试题答案:C 20、()逐步推行城镇住房制度改革 A. 1980年以来 B. 1981年以来 C. 1979年以来 D. 1982年以来的 试题答案:A 21、中高级管理人员知识培训的主要内容不包括() A. 公共关系学 B. 市场营销相关知识 C. 物业管理方案的制订 D. 物业服务企业财务管理 试题答案:C 22、关于管理规约效力的说法,正确的是( )[2010年真题] A. 管理规约对物业的继受人不具有约束力 B. 管理规约对物业使用人不具有约束力 C. 管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力 D. 管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力 试题答案:D 23、关于四级资质的房地产开发企业应具备条件,下列说法有误的是( ) A. 注册资本不低于100万元 B. 工程技术负责人具有相应专业中级以上职称 C. 从事房地产开发经营1年以上 D. 已竣工的建筑工程质量合格率达90, 试题答案:C 24、张某与李某是邻居关系,2014年7月中旬,张某未将其空调室外机安装在物业指定的位置,而是安装在正对李某房门的位置,导致影响李某的生活安宁。
李某遂将张某告上法庭,要求张某拆除空调室外机并赔偿精神损失张某的行为违反了《民法通则》中关于( )的规定 A. 邻里关系 B. 共用 C. 相邻关系 D. 所有权 试题答案:C 25、下列胶凝材料中,可以用于潮湿环境和水中的是( )[2013年真题] A. 石膏 B. 石灰 C. 水泥 D. 水玻璃 试题答案:C 26、在处理行政处罚和承担民事责任关系方面,《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则 A. 业主 B. 全体业主 C. 业主大会 D. 居委会 试题答案:B 27、人际关系所体现出的( )是指在一个团体中,具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而弥补各自的不足,以顺利实现团体的目标 A. 合力功能 B. 互补功能 C. 激励功能 D. 沟通功能 试题答案:B 28、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得( ) A. 随意租售 B. 改变用途 C. 擅自占用 D. 任意损坏 试题答案:B 29、一般住宅内,多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置()瓶灭火器 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 试题答案:B 30、甲企业2010年销售收入为100万元,本年会计成本合计为50万元,所获得的超额利润为20万元,则甲企业2010年经济成本为()。
A. 50万元 B. 90万元 C. 80万元 D. 40万元 试题答案:C 31、物业灭火方案的要求包括:根据小区情况、火灾特点对火险隐患较大的地方进行() A. 全面标识 B. 重点标记 C. 重点标识 D. 全面标记 试题答案:C 32、《物业管理条例》要求,()在销售物业之前,应当制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务,以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定 A. 业主大会 B. 建设单位 C. 业主委员会 D. 房地产开发商 试题答案:B 33、《物业管理条例》规定业主为( ) A. 房屋所有权人 B. 房屋使用权人 C. 土地所有权人 D. 物业管理单位 试题答案:A 34、根据公共关系学理论,业主是物业服务企业的( )[2010年真题] A. 一般公众 B. 次要公众 C. 首要公众 D. 边缘公众 试题答案:C 35、根据《物业管理条例》,开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含( )的内容[2012年真题] A. 《管理规约》 B. 《临时管理规约》 C. 《住宅室内装饰装修规定》 D. 前期物业服务合同约定 试题答案:D 36、社会组织的基本要素中,()是维持组织运营的重要手段。
A. 规范 B. 技术 C. 权威 D. 环境 试题答案:C 37、居住小区行为文化的核心是( ) A. 制度建设 B. 居住行为 C. 观念意识 D. 环境 试题答案:B 38、房屋经鉴定为危险房屋的,鉴定费由()承担 A. 申请人 B. 所有人 C. 使用人 D. 房屋管理部门 试题答案:B 39、物业管理招标的招标文件包括的内容有招标人及招标项目简介、物业管理服务内容及要求、评标标准和评标办法等下列属于其招标活动方案的是() A. 项目基本情况 B. 投标人的资格 C. 招标组织结构 D. 服务标准 试题答案:C 40、影响创新成功的战略因素不包括() A. 有一个长期的企业战略,创新在该战略中起关键作用 B. 高级管理层接纳风险 C. 高质量的管理活动 D. 创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化 试题答案:C 41、( )应当建立评标的专家名册,由具有经验的人员组成物业管理评标专家库 A. 物业管理部门 B. 房地产行政主管部门 C. 建设部 D. 评标委员会 试题答案:B 42、公房出售单位,从售房款中一次性提取住宅专项维修基金,其中,多层住宅按不低于售房款的( )提取。
[2012年真题] A. 10, B. 20, C. 30, D. 40, 试题答案:B 43、物业管理的()主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等 A. 条据类应用文件 B. 告启类应用文书 C. 事务文书 D. 礼仪文书 试题答案:B 。