焦作出租车考试练习题1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调A、季节气候B、天气情况C、乘客需求D、自己需求正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿2）音响的使用符合乘客的意愿2、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____A、沉着冷静，迅速果断B、及时减速，控制方向C、优先避人，避重就轻D、先物后人，财产第一正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失3、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？____A、漏油B、电路短路C、驾驶员或乘客吸烟D、连续紧急制动正确答案：ABC分析：漏油、电路短路、驾驶员或乘客吸烟都容易引起火灾，连续制动不易引起4、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分5、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生6、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是____A、将散落物收集到安全地方B、用石灰、绳索等标围现场C、保护车辆、人员留下的痕迹D、阻止无关人员和车辆进入现场正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，保护现场的原始状态，包括车辆、人员等遗留的痕迹，对散落物不得随意挪动位置在警察到来之前，出租汽车驾驶员可以用绳索等设置保护警戒线，防止无关人员、车辆进入为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。
7、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节： 第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行8、出租车驾驶员有下列（）行为的处50元以上200元以下罚款A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B、不按规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载，议价，途中甩客或故意绕道行驶的正确答案：BCD分析：超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款其三个选项都是处50元以上200元以下罚款9、出租汽车服务证照不包括____A、身份证B、道路运输证C、从业资格证D、服务监督卡（牌）正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。
10、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物11、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰12、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等13、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____A、按计价器显示金额收费，唱收唱付，打印发票B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的，应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据C、收费完毕后，将空车待租标志灯竖起，计价器计费金额清零D、即使装有刷卡设备，也可以坚持要求乘客给付现金正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，收费时，（1）车辆停稳后，应按计价器显示金额报清当次业务费用。
打印的发票应完整、字迹清楚，交予乘客在收费时，应唱收唱付，付费后向乘客道谢装有刷卡的设备，应接受乘客刷卡付费要求2）涉及路桥通行费等其他费用的，应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据3）收费完毕后，将空车待租标志竖起，计价器计费金额清零14、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____A、使用“点刹”技术B、用力踩下制动踏板不放松C、在感到制动踏板振颤后放松D、尽量避免猛踩制动踏板正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，防抱死制动系统(ABS)可保证车辆在进行紧急制动时，自动控制和调节制动力，防止车轮抱死驾驶员踩住制动踏板不放松，使防抱死系统有效发挥作用15、如图所示的出租汽车处于____状态A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车正确答案：D分析：如图所示的出租汽车处于重车状态在出租汽车营运中，搭载乘员后的出租车也称重车，是相对于空车而言的载人出租车16、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，加强修养要求出租汽车驾驶员一方面按规定参加继续教育，另一方面要求主动学习，实现自我增值。
17、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到____A、及时联系乘客确认B、开启电召服务标志C、向乘客说明电召费用D、向乘客支付电召费用发票正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节：电召设施设备使用可知，出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票18、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则A、平等自愿B、协商一致C、诚实守信D、合法、公平正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订劳动合同19、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____A、夜间行车开启出租汽车顶灯B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C、使用经计量检定合格的计价器D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费正确答案：ACD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1)夜间行车要开顶灯；（2）出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器；（3）按照价格主管部门核定的项目和标准收费。
20、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生A、消极B、积极C、麻痹D、亢奋正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，克服和控制消极的情绪，是减少交通事故的重要因素21、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D、提高车速尽快送乘客到目的地正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对于有呕吐征兆的乘客，驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋，以备病人不时之需22、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____A、立交桥桥涵易积水B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大C、跨江跨海大桥上的横风D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散正确答案：ABCD分析：驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有立交桥桥涵易积水、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大、跨江跨海大桥上的横风、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散23、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残.C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残24、车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油____毫升A、25～30B、20～25C、10～15D、3～5正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，据测量，每怠速踩一次加速踏板，相当于白白浪费燃油3~5毫升25、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因正确答案：AB分析：遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放置行李、征得乘客同意后，搀扶乘客上车等行为26、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵A、正确B、错误正确答案：A分析：车轮抱死会出现丧失转向能力，所以，现在小车都有ABS防抱死系统，紧急刹车时不会再抱死出现丧失转向能力的情况，急刹车你会感觉到脚下会强力反弹，就是ABS启动了，这时一样可以打方向。
27、出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器，造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的正确答案：ABCD分析：以下是服务质量信誉考核分值扣20分的：（1）驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的；（2）私自改装、调整计价器，造成失准的；（3）拒接接受检查的；（4）在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的；28、骨折伤员有开放性伤口的，应剪。