售后服务承诺书售后服务承诺书1 我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目，八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材，并于各施工单位建立了良好的合作关系现阶段正在建设的兰新铁路第二双线（高速铁路）我公司是其中钢材供应商之一 公司运营多年以来，对钢材产品销售服务执行以下 六项承诺： 一、 接待服务承诺 （一） （二） （三） 实行全年365天营业制； 笑脸相迎，文明接待； 热情解答客户提出的有关问题； 二、 品种、质量、交货期承诺 （一） 满足客户所需产品品种的订货需求，以及非常规品质的批量 订购要求; （二） （三） 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求； 常规品种产品一般1-3天内交货，如客户急需的可协商缩短 交货周期 三、 代办运输服务承诺 （一） （二） 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方； 严格按规定装车，将货物安全、及时运抵客户指定目的地； 四、 数量、质量异议处理承诺 （一） 以来人接洽或收到函件时间为准，确认登记后，及时反馈钢 厂质量部门； （二） （三） 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理； 质量异议处理协议签订后，及时落实、跟踪处理结果。
五、 技术服务承诺 （一） 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及 主要用途等咨询； （二） （三） 尽量满足客户采购需求； 可根据客户要求，邀请钢厂有关技术人员进行上门服务，解 决产品加工、使用中的有关技术问题 六、 投诉监督承诺 以上各项务承诺，我们将严格遵守，欢迎广大客户协助搞好监 督管理，如承诺销售人员未达到承诺服务要求，请及时来人、来函、来电投诉维权 监督：0991-435097113999220336 新疆利瑞祥商贸有限公司 售后服务承诺书2 我方对我公司销售的演播室灯光设备售后服务承诺如下： 1.我公司向您承诺，我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试，我们保证货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好 2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务，三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务，人为因素及不可抗拒力除外 3.在质保期内出现故障，我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务，保修期后我公司负责设备的终生维护和维修，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注：售后承诺书于验收合格签字之日起生效 联系： 联系人： 供应商名称： 日 期： 20xx年 月 日 售后服务承诺书设备清单： 售后服务承诺书3 我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺： 一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定 二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品 三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少 四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达 五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新鲜、无病、无注水。
蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到？？%以上 六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任 七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有？？个月以上 八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件 九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染 我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户 承诺人： 日期： 年 月 日 售后服务承诺书4 我单位为《xx县xx年度巩固退耕还林后续项目---中药材生产基地建设项目》中药材种子供应商，作为种子供应单位，我们深感荣幸和责任重大，为了保证项目实施顺利完成和药农增产增收，我单位郑重向各生产基地做出如下承诺： 一、品种纯正。
本次供应的中药材种子产地和来源均为县内及相邻县中药材生产区，无掺杂使假严格种子，生产药材为药材市场销售的正宗产品，无假冒风险 二、种子全部为新种子本次供应种子均委托中药材协会或中药材种植专合组织负责组织收购广大中药材种植区药材大户生产的种子，同时均经过严格筛选和包装，全部为20xx年生产的新种子，无陈种子 三、种子组织供应前我单位委托有关种子质量管理部门作了质量检测，种子质量达到了项目招标要求，保证播种后只要种植方法正确，就能够达到一次全苗的效果因种子质量原因造成的出苗不齐或达不到苗全效果的，我单位愿意承担相关责任，因其他因素造成的损失我们不承担有关责任 在项目实施过程中，我单位愿意无偿为各生产基地提供和开展相关的技术服务，真诚欢迎各位基地干部对我们的'工作提出宝贵意见，同时监督我单位本次种子供应质量 承诺单位: (盖章) 负责人： 地址： 联系： 售后服务承诺书5 我单位依据国家规定的“移动机商品修理、更换、退货责任规定”（简称《三包规定》），凡在中国大陆境内合法购买的移动，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺提供的服务 1、自购机之日起7日内，移动主机出现《移动机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动机或者修理。
退款及换机由购机处经销商负责 2、自购机之日起第8日至15日内，移动主机出现《移动机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动主机或者维修 3、自购机之日起一年内，移动主机出现《移动机商品性能故障表》所列“性能故障”，经两次修理，仍不能正常使用的，你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动主机 4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货单独销售的按所标价格一次退还 货款由销售处经销商为您提供退货服务为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权益，请您： 1、必须如实认真填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点 2、维修时请携带《保修卡》和发票正本（保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效）机身背面的imei号贴纸不得撕毁，否则视为私自维修，做非保处理 3、在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。
4、自购买之日起七天内，若因质量原因出现国家规定的《移动机商品性能故障表》所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货 5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量原因出现国家规定的《移动机商品性能故障表》所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证可直接与用户更换故障部分（若故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换）同时收回旧三包凭证原件和购机凭证（发票或收据）复印件，由服务者更换新三包凭证，在《移动服务记录单》上注明更换的imei 号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务授权点应将故障注清楚，证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料（姓名、联系、购机时间）连同移动一起返回经销商，服务中必需核实（故障现象、三包凭证及用户资料）无误后，负责更换同型号同规格的移动机 6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内 7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户提供备用机，但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况，待原机修好后收回备用机。
单位名称：xxx 承诺人：xxx 售后服务承诺书6 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则做出以下承诺： 一、产品质量承诺： 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修 3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术员每年不少于三次回访调查用户使用情况 供应商签字（盖章）： 售后服务承诺书7 免费为提供锅炉房设备工艺、流程、布局等技术咨询及系统设计方案；提供设计所需锅炉的全部图纸、资料;提供的技术服务内容包括:特种设计、安装指导、调试和锅炉长期运行中的维修改造服务以及培训操作工及司炉人员；按照时限要求将设备送达指定现场，并派专业人员协助用户对设备进行验收，根据产品总清单及装箱单办理交接手续；指导配合安装工人做好设备安装调试；在服务期、保修期内，因设备调试、安装、维修等发生的费用由售货方自行承担；每年供暖前对设备免费检修一次 设备保修内容 1、主体设备免费保修3年，。