一、开单时注意要点:1、查询成本价、实价：询问龙歌698942、关系户的订单：①要标明是谁带过来的，因为出现不配合的情况，这是直接 协调人②需要给领导们签字的单，（留一联）撕下来，等签完字后 再粘上一联 3、注意事项需交代：①皮、大理石等一些天然属性与客人达成一致意见（不要等到 送货时被客人投诉皮面上的血筋是皮的质量问题）②能否下单生产、“交期”需要与跟单确定清楚，是否外发， 是否能提前交货，等等（如果特定的情景、布艺需要与工艺部张远中确定后再 通知罗彩萍下单前加ERP物料等）③托运外地的单一定要求客人验货（如不验货，视为验货无问题 ，需同客人解释清楚）二、后续跟进流程开单、交30%定金后下单生产①①送货前送货前1 1个星期催交余款，与财务出纳员确定收款情况个星期催交余款，与财务出纳员确定收款情况②②确认是否有货送：确认是否有货送：定新货：送货前2天确定货品是否做好入库（以大仓能正常发货给我们为准）——首先问仓管是否 入库，如果没有，则咨询跟单员货品生产情况出展厅样板的情况：如果是直营仓的货品，提前一天订单给配送中心，通知出货；如果是大 仓的货品，通知跟单员打发货单，等待大仓仓管打包发货给直营仓，如果是纳菲迩与波洛克的货品 ，通知波纳跟单员安排即可。
③③发货：发货： 余款交清、有货的情况下，联系配送中心送货深圳市外不送货 新货送货：前提满足情况下，调度员会自动安排送货； 自提：需要通知调度员打发货单，客人凭发货单到东仁直营仓提货。