2022年度天津市助理物业管理师典型题汇编及答案一单选题(共60题)1、凡是建筑物运行记录和设施设备运行记录属于()记录档案的收集范围 A. 物业管理 B. 物业运行 C. 物业维修 D. 物业服务 试题答案:B 2、注册资本为人民币300万元以上是()等级物业服务企业必须具备的条件之一 A. 一级资质 B. 二级资质 C. 三级资质 D. 无级资质 试题答案:B 3、财产保险合同一般要求在保险事故发生时，()必须有保险利益 A. 保险人 B. 投保人 C. 被保险人 D. 受益人 试题答案:C 4、物业服务企业的“产品”就是()，与工业企业等其他经济组织是有区别的 A. 经营 B. 服务 C. 管理 D. 经济 试题答案:B 5、期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的( )活动 A. 开发 B. 设计 C. 施工 D. 物业管理咨询 试题答案:D 6、物业管理的()主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等 A. 条据类应用文件 B. 告启类应用文书 C. 事务文书 D. 礼仪文书 试题答案:B 7、物业管理服务的沟通，是()人之间交流信息、观点和理解的过程。
A. 一个 B. 两个 C. 两个以上 D. 两个或两个以上 试题答案:D 8、下列选项中不属于差异目标市场营销策略优点的是() A. 营销稳定性好 B. 总销售量会增加 C. 能充分挖掘企业潜力 D. 成本低 试题答案:D 9、业主确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法向( )办理有关手续后告知物业服务企业 A. 土地行政管理部门 B. 建设行政管理部门 C. 房地产行政管理部门 D. 规划行政管理部门 试题答案:D 10、以下()作为重点防火部位主要包括 A. 广场 B. 业主专用会所 C. 工厂 D. 别墅 试题答案:B 11、动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于( )[2012年真题] A. 能否获得最大效益 B. 能否以及在多大程度上满足人们的需要 C. 能否获得高的工作报酬 D. 能否提高工作效率 试题答案:B 12、物业服务合同属于()的范畴 A. 前期物业服务合同 B. 物业管理合同 C. 物业管理服务合同 D. 民事合同 试题答案:D 13、()是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A. 《城市新建住宅小区管理办法》 B. 《物业管理条例》 C. 《深圳特区物业管理条例》 D. 《全国物业管理优秀住宅小区标准》 试题答案:A 14、建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有() A. 过渡性 B. 临时性 C. 特殊性 D. 约束性 试题答案:A 15、下列关于企业财产保险的赔偿处理的说法错误的是( ) A. 保险标的全部损失，保险金额低于保险价值时，按保险金额与保险价值比例计算 B. 保险标的部分损失，保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额按实际损失计算 C. 保险合同所载财产不止一项时，应分项按照合同条款规定处理 D. 发生保险事故时，被保险人所支付的合理的施救费用的赔偿金额在保险标的损失以外另行计算 试题答案:A 16、房屋及设施设备维修养护计划中的预防性维修包括计划性预防维修、状态监测下的预防维修和()的预防维修 A. 改善性 B. 改变性 C. 监测性 D. 提高性 试题答案:A 17、物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容:一是对房屋及配套的()和相关场地进行维修、养护、管理;二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。
A. 物业设施 B. 电气设备 C. 工程设施 D. 设施设备 试题答案:D 18、一般情况下，企业职工个人按本人工资的( )缴纳养老保险[2014年真题] A. 5% B. 6% C. 8% D. 10% 试题答案:C 19、物业服务合同是物业服务企业与()之间就物业管理服务及相应的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议 A. 建设单位 B. 业主(或业主大会授权的业主委员会) C. 个人 D. 房地产开发商 试题答案:B 20、材料在绝对密实状态下，单位体积的质量称为() A. 密度 B. 表观密度 C. 绝对密度 D. 堆积密度 试题答案:A 21、在物业所有权的各项权利中，()是物业所有权人对物业实际控制的权利，它是行使物业所有权的基础 A. 占有权 B. 使用权 C. 收益权 D. 处分权 试题答案:D 22、入住期物业管理档案资料收集有其特点，下列选项中意思表达正确的是() A. 资料来源于物业管理的服务对象——建设单位 B. 资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人 C. 资料收集范围是服务对象的权属档案资料 D. 资料收集范围是服务对象的个人资料 试题答案:B 23、集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记属于房屋所有权( )登记。
[2013年真题] A. 初始 B. 转移 C. 变更 D. 注销 试题答案:A 24、适用于分散建设的高层建筑的消防给水系统是() A. 独立消防给水系统 B. 区域集中消防给水系统 C. 消火栓给水系统 D. 自动喷水灭火系统 试题答案:A 25、照明是建筑的耗能大项，在商业建筑中，照明能耗可占总能耗的( ) A. 10%,20% B. 20%,25% C. 20%,30% D. 25%,30% 试题答案:C 26、物业管理的主要内容是( ) A. 维护业主的财产权利 B. 维护业主的行为权利 C. 遵守管理规约 D. 维护物业管理的共同机制 试题答案:A 27、赫茨伯格认为，满足比较低级的需求的因素称为() A. 保健因素 B. 激励因素 C. 临近因素 D. 浅层因素 试题答案:A 28、按《合同法》规定，“寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书”等为( ) A. 要约 B. 承诺 C. 要约邀请 D. 宣传 试题答案:C 29、惩罚在某种程序上也是教育因此，有效而又()运用惩罚手段，也是激励员工的一种重要手段 A. 公平地 B. 合理地 C. 公正地 D. 公开地 试题答案:A 30、在物业管理适用的各类文书中，下列公文属于下行文的是()。
A. 报告 B. 请示 C. 决定 D. 函 试题答案:C 31、照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是( ) A. 放射式配电系统 B. 树干式配电系统 C. 直线式配电系统 D. 混合式配电系统 试题答案:B 32、业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，()可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼 A. 其他业主和公安部门 B. 公安部门 C. 其他业主和物业服务企业 D. 物业服务企业主管部门 试题答案:C 33、适用于人流不集中出入的公共建筑，可减少气、热量损失，加工制作复杂，造价高的门是() A. 平开门 B. 弹簧门 C. 折叠门 D. 转门 试题答案:D 34、物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( )服务主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序 A. 公共性 B. 私密性 C. 义务性 D. 程序性 试题答案:A 35、根据我国《物权法》和相关规定，不需要业主共同决定的事项是( )[2011年真题] A. 首次制订业主大会议事规则 B. 首次制订建筑物及其附属设施的管理规约 C. 首次筹集建筑物及其附属设施的维修资金 D. 首次解聘建设单位聘请的物业服务企业 试题答案:D 36、在维修养护计划的编制流程中，紧随计划草案编写流程之后的流程是()。
A. 明确目标 B. 计划草案论证 C. 收集材料 D. 技术状况诊断 试题答案:B 37、在社会文化中，文化冲突主要是指( )冲突[2013年真题] A. 道德 B. 价值观 C. 宗教 D. 习惯 试题答案:B 38、市场营销策略组合中的价格是指( )[2011年真题] A. 处于盈亏平衡点的价格 B. 生产商依成本确定的价格 C. 政府指导价格 D. 顾客购买商品时的价格 试题答案:D 39、在确定物业管理投诉处理责任人后，应() A. 判定投诉性质 B. 提出解决投诉的方案 C. 答复业主 D. 调查分析投诉原因 试题答案:B 40、物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式 A. 各自 B. 物业服务企业 C. 业主 D. 双方 试题答案:B 41、以物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积即可得出()物业服务费标准 A. 公共面积 B. 专有面积 C. 单位面积 D. 分摊面积 试题答案:C 42、适用于分散建设高层建筑的给水系统是() A. 消火栓给水系统 B. 低层建筑消防给水系统 C. 独立消防给水系统 D. 高层建筑消防给水系统 试题答案:C 43、在目标市场选择中，实行差异目标市场营销策略的缺点是()。
A. 能充分挖掘企业潜力 B. 风险大 C. 成本高 D. 产品单一 试题答案:C 44、配电箱的设置包括总配电箱和( ) A. 单元配电箱 B. 分配电箱 C. 照明配电箱 D. 混合配电箱 试题答案:B 45、智能化建筑的一个重要特点是() A. 节能 B. 费电 C. 给排水设备故障难以发现 D. 需要管理人员较多 。