河北省衡水市统招专升本考试2022-2023年管理学历年真题汇总附答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.根据罗伯特·卡茨的观点，对所有层次的管理者重要性大体相同的技能是（）A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.下面关于分权和授权的观点不正确的说法是（）A.分权的途径有制度分权与授权B.授权是将权力委任给某个下属C.长期的授权可能制度化D.制度分权是将权力分配给某个下属3.目标管理是20世纪50年代首先出现在（）A.《卓越的管理者》 B.《有效管理》 C.《时间管理》 D.《管理的实践》4.有关控制的必要性，不包括以下哪一项（）A.环境的变化 B.管理权力分散 C.工作能力的差异 D.领导意志要求5.下列关于财务计划、人事计划和业务计划表述不正确的是（）A.财务计划与人事计划是为业务计划服务的B.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证D.财务计划和业务计划是围绕人事计划展开的6.某企业生产销售一种品种，单位变动成本10元，销售单价30元，年固定成本20万元，根据市场预测，年销售量为10万件，则企业可获得的利润（）A.180万元 B.200万元 C.260万元 D.300万元7.下列对授权的说法中正确的是（）A.授权等于授责 B.书面授权更具有效性 C.授权是将权力授予给岗位和职位 D.授权发生在同级8.亡羊补牢属于（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.分层控制9.期望值理论对管理者的启示是（）A.效价比期望更重要B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.应该把目标效价和期望概率进行优化组合D.目标效价的高低是激励是否有效的关键10.根据马斯洛需要层次论，友谊、爱情、归属及接纳方面的需要属于（）A.自我实现的需要 B.尊重的需要 C.社交的需要 D.安全的需要11.人力资源计划中最为关键的一项任务是（）A.能够吸引比较大量的应聘者B.能够满足企业的临时人力资源需求C.能够招录大量的新员工D.能够招到并留住有才能的管理干部12.下列被称为斯隆模型的组织结构是（）A.矩阵结构 B.事业部制 C.直线职能制 D.委员会制13.不属于组织设计任务的是（）A.设计清晰的组织结构 B.规划和设计组织各部门的职能与职权 C.招募员工与培训 D.确定三种职权并编制职务说明书14.风险型决策最常用的决策方法是（）A.最大最小后悔值法 B.政策指导矩阵 C.决策树法 D.不确定型决策方法15.用《孙子兵法》的语言，可将环境分析分为天、地、彼、己和顾客。
在此，地是指（）A.行业环境 B.外部一般环境 C.竞争对手 D.自身条件16.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化环境 D.供应方和买方环境17.先发制人的技术创新战略，可以给企业带来的好处是（）A.可给企业带来良好的声誉 B.可有效地防止高额成本的付出 C.可有效地防止需求的不确定性 D.可使企业避免一切经营风险18.下列属于职能部门化缺点的是（）A.能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动B.符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性C.简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现D.部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现19.下列不属于防御型战略的是（）A.收缩战略 B.剥离战略 C.成本领先战略 D.清算战略20.管理的二重性是指管理的（）A.科学属性与艺术属性 B.技术属性与人文属性 C.自然属性与社会属性 D.技术属性与社会属性21.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（）A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥22.巴纳德是下列哪个学派的代表人物（）A.决策理论学派 B.社会系统学派 C.社会技术系统学派 D.管理过程学派23.在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为（）A.幼童 B.明星 C.金牛 D.瘦狗24.沟通网络中，开放式的网络系统是（）A.链式 B.Y式 C.轮式 D.全通道式25.邀请有关专家一起开会，针对预测的问题进行讨论，专家们各抒己见，对事物未来的发展情况做出判断，这种预测方法是（）A.专家会议法 B.专家意见法 C.头脑风暴法 D.征询法26.环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营。
环境创新的主要内容是（）A.制度创新 B.市场创新 C.技术创新 D.目标创新27.根据亨利·法约尔的六大基本职能，其中处于核心地位的是（）A.技术活动 B.商业活动 C.会计活动 D.管理活动28.在领导的生命周期理论中，领导者同时提供指导与支持行为的领导方式是（）A.指导型领导 B.支持型领导 C.推销型领导 D.参与型领导29.供应商和销售商属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.任务环境 D.文化环境30.扁平化组织具有（）A.较窄的管理幅度 B.紧密的监督和有限的授权 C.正规统一的部门 D.较宽的管理幅度二、填空题(15题)31.美国耶鲁大学的奥尔德弗在马斯洛提出的需求层次理论的基础上，进行了更接近实际的研究，为此他提出了ERG理论，该理论认为人有三种核心需求，即生存需求、相互关系需求和____32.领导行为和过程包括领导者，____和情境33.哈默和钱皮曾在《再造公司》一书中把三C力量即顾客、竞争和____看成是影响市场竞争最重要的三种力量34.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____35.两位美国管理学家提出了管理方格图理论，在图里，有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合，它是方格中的____36.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、____37.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素38.不确定型决策中，后悔就是机会成本，____就是某情况下各方案中的最大收益值与其所选择的方案的收益值之差39.职权分为三种形式：直线职权、____和参谋职权40.____是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划41.预算的实质是用____为企业各部门的各项活动编制计划42.选择正确的____是塑造组织文化的首要战略问题43.被称为人事管理之父的是____44.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用____和____两种方法45.____是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作三、判断题(5题)46.在管理中，不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。
采用何种管理方法，必须根据组织所处的内外环境和具体情况而定，这是权变管理学派的观点（）A.否 B.是47.相对于个人决策，集体决策能更大范围地汇总信息，能得到更多的认同，能更好地沟通，并且需要的时间较短（）A.否 B.是48.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令总经理的这种做法违反了权责对等原则（）A.否 B.是49.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率（）A.否 B.是50.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.五维公司是一家小型民营起重设备生产企业，王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力，他个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮助公司在激烈竞争的起重行业逐渐站稳脚跟，并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工向他学习。
很快，公司总经理找到机会，将王飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特别受到总经理的器重而更有地位但是由于公司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公司的提升基本到顶峰了一天，公司总经理突然收到王飞递交的辞职信，在信中，王飞对公司的栽培表示感谢，但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间，而公司能给他的提升空间有限，所以决定离开公司公司总经理经过私下了解，发现王飞在提出辞职之前，已经在外面投资成立了一个起重设备公司，并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网经营着与公司相同的业务，而且已经造成五维公司一部分客户的流失总经理自感对王飞不薄，因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分，但公司确实没有更适合职位能够提供给王飞，他的离职要求看似也合情合理，因为每个人都有更高的追求然而，总经理发现更严重的问题是：王飞是公司具有决定性意义的销售精英，公司超过一半的客户都是他开拓的，而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的，他的突然离去不但造成公司无人能接手这些客户的业务，而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作，同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作，五维公司陷入了前所未有的困境。
公司的总经理很困惑，对王飞这样顶尖的骨干员工，除了晋升、加薪之外，还有没有其他更好的激励方法？事实上，受金字塔结构的固有特点的影响，组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点，因为越往上，职位越有限，这种现象在层级式的组织结构中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大组织骨干成员一般能力突出、事业心强，对薪酬要求不高，而更关注个人发展机会和发展空间，要想留住他们，也许真的需要另辟蹊径请结合案例回答以下问题组织发展的趋势之一是层级扁平化，简述扁平化组织的优缺点52.你认为应该从哪些方面着手解决梦幻医药集团的这些问题？53.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？五、论述题(2题)54.论述公平理论的要点及其对管理者的启示55.试述期望理论的主要内容及对管理的启示六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.C管理者的工作能力取决于人际技能，人际技能对所有层次管理的重要性大体相同。