2023年福建省三明市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.间接控制 D.反馈控制2.认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的（）A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观3.存在时间滞后性的局限性的控制类型是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.正式组织控制4.世界上没有一成不变的管理模式，并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者，从这个意义上讲（）A.管理是一门科学 B.管理是一项任务 C.管理是一个过程 D.管理是一门艺术5.美国的（）在泰罗的单工序研究基础上充分考虑大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线A.斯隆 B.劳勒 C.艾柯卡 D.福特6.着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系的现代管理流派是（）A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论7.以下不属于麦纳组织中存在的创新者的是（）A.个人成就者 B.超级营销者 C.真正管理者 D.发明创造者8.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。
这些措施是（）A.均为事前控制 B.均为事后控制 C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制 D.①、②事前控制，③、④事后控制9.信息的传播具有与大众传播不同的特点，下列表述不正确的是（）A.目的更加具体 B.范围更加广泛 C.控制更加严密 D.时效更加显著10.古典管理理论的代表人物，不包括（）A.泰罗 B.法约尔 C.吉尔布雷斯夫妇 D.亨利·汤11.要素组合的创新主要是从（）分析了人、机、料各种结合方式的改进和更新A.技术角度 B.社会经济角度 C.产品更新角度 D.生产流程角度12.管理幅度也称之为（）A.管理层次 B.管理规模 C.管理跨度 D.管理级别13.下列属于韦伯的贡献的是（）A.提出了科学管理理论 B.提出了一般管理理论 C.提出了理想的行政组织体系理论 D.提出了行为管理理论14.组织的部门依据不同的划分标准，可以形成不同的部门化形式其中，（）是一种传统而基本的组织形式A.职能部门化 B.产品部门化 C.流程部门化 D.顾客部门化15.按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是（）A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次16.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制，属于哪一种战略（）A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.产品开发17.某企业生产某种产品，单位售价5元，单位可变成本3元，固定成本总额600元。
则保本销售量为（）A.400件 B.300件 C.200件 D.120件18.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）A.个人利益 B.惰性 C.习惯 D.团体心理压力19.罗伯特·卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.决策技能 D.概念技能20.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A.法约尔管理过程理论 B.泰罗科学管理理论 C.韦伯理想行政组织理论 D.梅奥的霍桑试验理论二、填空题(10题)21.合乎伦理的管理以组织的____为行为导向22.巴纳德是社会系统学派的创始人，他在1938年发表的代表作____提出组织是一个协作系统23.____道德观是中国儒家道德观的高度概括24.平衡积分卡的控制指标有财务、客户、____和____25.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即____26.网络图由____、____和____构成27.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能28.组织变革的第一步是____29.韦伯认为，一切社会组织的基础是等级、权威和____30.企业在技术创新活动的组织中可以有两种不同的选择：____和联合研究三、判断题(10题)31.行为决策理论认为决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报（）A.否 B.是32.根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（）A.否 B.是33.职能职权较多由高层人员行使（）A.否 B.是34.严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性（）A.否 B.是35.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A.否 B.是36.领导的核心在权力（）A.否 B.是37.大批量生产的企业，生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对员工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）A.否 B.是38.管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈狭长形态（）A.否 B.是39.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是全通道式沟通（）A.否 B.是40.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.对于企业承担社会责任的举动，有人赞成也有人反对，争论的核心主要是企业利润取向问题。
请问社会责任和企业的利润取向是不可调和的矛盾关系吗？42.企业文化在功能方面体现了哪些功能？43.经营单位组合分析法又称波士顿矩阵，其基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品——市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方向请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特别及应采取的战略44.成功源于科学的激励方法斯坦格公司是一家生产各种农业化学品的大型公司，具有一百多年的发展历史，其经营着世界上最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有雇员13万人斯坦格公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于它在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径斯坦格公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见，确保高级经理人员对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人斯坦格公司职工的工资收入均看其工作表现而定。
公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等斯坦格公司除了适当的工资和薪酬之外，还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程公司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性斯坦格公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并设立弹性的工作时间公司内有11家食堂和饭店，每年提供400万顿膳食每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室此外，公司还建立了大批保证安全的标准：日夜测量环境污染和噪声，并由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等公司对全部劳动力都定时给予安全指导，提供必要的防护设施各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班，负责安全意外事故发生率最低的车间会得到安全奖所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平，使职工有一种安全感2018年，斯坦格公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金，相当于公司销售净利润的3.5%。
该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径，近5年来销售额增长了5倍目前，斯坦格公司生产的产品品种达6000种之多，每年还有数以万计的新产品投入市场出售请结合案例回答以下问题请结合有关激励理论，分析斯坦格公司主要的激励原则及其各自起到的作用45.下列哪种理论能够解释张工的心理感受（）A.双因素理论 B.需要层次理论 C.强化理论 D.公平理论五、论述题(2题)46.某房地产企业下设财务部、行政人事部、客户服务部、销售部与项目一部、项目二部、项目三部试分析这种机构属于什么组织形式？它有何特点？47.根据罗伯特·卡茨的观点，试论述三种技能及其对不同地位管理者的重要性六、材料题(2题)48.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果49.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.D反馈控制，亦称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结2.AA本题考查四种道德观功利观：指完全按照结果或后果制定道德决策权利观：关注于尊重和保护个人自由和特权的观点。
公正观：要求管理者公平和公正地贯彻和加强规则，并在此过程中遵守所有的法律法规综合观：认识到了组织与经营所在社区的道德标准之间隐含的契约3.CC和其他控制类型相比，反馈控制存在时间滞后性的局限性4.DD管理的科学性强调管理是具备理论性和规律性的学科；管理的艺术性强调管理的实践性5.DD福特创造了世界上第一条流水生产线6.D权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论，权变管理理论着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系7.D8.C9.BB信息的传播具有与大众传播不同的特点：目的更加具体、控制更加严密和时效更加显著10.D11.AA要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料各种结合方式的改进和更新12.CC管理幅度也称之为管理跨度，指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量13.CC韦伯提出了理想的行政组织体系理论，这是对泰罗、法约尔理论的补充，对后来的管理学家，特别是组织理论家产生很大影响14.AA职能部门化是一种传统而基本的组织形式15.DD道德发展的层次包括前惯例层次、惯例层次和原则层次原则层次是道德发展的最高层次，在这一层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则16.BB后向一体化是指企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制17.BB保本销售量=（总固定成本）÷（单位售价—单位可变成本）18.A组织成员抵制创新的首要因素是个人利益19.DD概念技能是指把观点设想出来并加以处理及将关系抽象化的精神能力，对高层管理者最重要，对中层管理者较重要，对基层管理者较不重要20.B21.价值观22.《经理人员的职能》23.推己及人24.企业内部流程25。