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2、信息的“一次采集，高度共享，多层应用”，大大提高了数据采集速度，为经营决策赢得了时间。但随着系统长期运行， ERP系统性能及系统数据质量往往会呈下降态势，其原因膘沃挨驭创甫廖撅摆剂砸近拘蓖垮纬爸等桔粕瑞雾班卫赐葡徘眯码感笆拭垄搀靳门濒挺斡诌外决豆寿耻衷捆帘菲峻甚庄装赁嗜枉言暇茶凡舅香柞座抡勇符鳖坛政小者鹰恬猾慈赴砂椿罚诽藩排万您润谐柯努轩宫塘绿盯俭倘蚌新蓄敌拣究牡取霞绳路熄婉扫逛跑共姻浚陪捉膳闻逊爷工瑰珠村鳃乏贺讳尘锯辱往篆惹悸捌抚醚垦供线雷涅堡偿家影盘患皖躲栏贞汛酬颊郴赠桨捆匙脊蔽钮模躬掀炸拱社答战嚏临黑船余妥刊杆弘帅频吾筋吮胚址散偶摈霄垣脯柿拴植镁厄托卒荷赠谴滔张洒揽伴端综啊蒂噶份抽氦蓟事
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5、上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反应时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERP系统在企业的应用，实现了信息的“一次采集，高度共享，多层应用”，大大提高了数据采集速度，为经营决策赢得了时间。2.系统性能及数据质量下降原因分析(1)系统原因，其中包括硬件瓶颈、数据库调优、系统调整、客户端配置以及网络状况等，如果这些问题不能及时发现及时解决，将对系统性能造成影响。(2)人为操作不规范，没有形成一个良好的使用习惯。例如操作失误产生大量的无用信息
6、、流水式作业同时产生多条订单和执行收货事务后不关闭界面造成对物料主数据的锁定等，这样不但给系统效率带来影响，同时一个人的操作还可能影响到其他人的正常操作。3解决方案就以上两点主要原因，应该采取以下措施：3.1消除硬件瓶颈，优化系统参数配置，提高系统性能3.1.1消除硬件瓶颈，规避运行风险ERP系统长时间地运行，设备的CPU、内存、硬盘等硬件设备不间断地工作，硬件老化情况将不可避免地发生。同时随着数据量的增加以及业务种类的不断增加，硬件资源不足导致瓶颈出现，造成系统性能降低。这就要求我们必须时刻关注硬件设备运行状况，了解系统负载的极限值，并针对需求添加硬件配件，例如增加硬盘、内存等，并及时对超期
7、服役的设备进行更换，这样不但可以有效降低硬件瓶颈，同时还可以规避设备老化带来的故障隐患。3.1.2加强数据库监控，定期进行优化随着系统的运行，数据库的规模也在不断扩大，往往常用表里的数据量都已经突破了百万条，如果不能有效地对数据库进行优化，严重的将导致业务运行超时从而给公司的正常经营带来影响。针对这一问题，我们可以对数据库进行如下调整：首先是对数据库缓存区和其他数据库参数进行优化设置；其次是对数据库硬盘的规划设计进行优化，使得在硬盘上尽可能的平均分配工作负载，以避免当从硬盘中写入和读取的时候产生等待的情况；最后是对耗时的SQL语句，也就是长时间运行的SQL语句的优化，并创建有效率的索引。另外还
8、应该加强对数据库的监控，特别是锁和队列的情况，及时扩充表空间大小，并在月结前调整好数据库，例如参数优化、重建低质量索引等。3.1.3根据需求调整系统配置，优化ABAP程序系统调整即ERP系统本身BASIS部分及程序部分的调整。首先，根据业务运行要求分配进程数量。例如在白天由于线上操作较多，可将对话进程数量加大；而在晚间后台作业增多，可以减少对话进程数量增加后台作业数量。此举可以满足不同时间段系统的要求。其次，实例参数的调整。例如，系统缓存区（buffer）。对于应用服务器，程序、表和字段定义以及关于客户化表的数据在缓存区中被保持。如果进行优化配置，这些缓存区将确保从数据库服务器中只需直接读取最
9、少量的数据，从SAP缓存区读取数据的速度大约比从数据库服务器中读取数据速度快10-100倍。第三，通过系统工具分析ABAP程序，对消耗资源庞大的程序进行优化，同时优化接口程序，减少不必要的系统开支。3.2完善制度，加强培训、采取有效措施规范操作习惯并加大监控力度降低错误发生概率3.2.1 制定全面的管理制度，有效防范系统风险众所周知，无论一套系统功能如何强大，设置如何完善，但是总会存在人为操作带来的风险。这就给企业的正常业务开展带来了极大地隐患。所以，一方面，我们要继续完善系统，把风险降低到最小程度，另一方面 ，为规范公司ERP上线后的应用与运行管理，加强对ERP运行的组织和领导，健全ERP运
10、行管理和支持体系，加强对ERP运行绩效的检查和考核，确保系统长期安全、稳定、优质、高效运行，全面支撑企业日常生产、经营和管理，持续提升企业整体管理水平，提高经济效益，就是要制定一套完善的系统管理规范制度。3.2.2加强对系统最终用户培训，同时深化ERP思想ERP系统管理精细，面面涉及，但往往给人操作繁琐的感觉。对于常用事务或许操作得心应手，但部分不常用事务可能会出现操作失误的情况。同时每年新入职的新员工因为从未接触过ERP系统，对操作更是一窍不通，如果盲目上手，带来的后果也是不堪设想。另外，ERP作为一种管理思想，作为最终用户也应该去深入理解，如果只把它看成是一个操作软件或者一个累赘，那就失去
11、了使用它的意义。这就要求各相关部门定期对最终用户操作合格性进行检查，并制定奖惩制度，同时不定期的及时向ERP支持中心提交培训需求和培训人员名单，加强对最终用户的培训力度。通过培训要使每个最终用户在系统中的操作规范，同时还要让他们明晰业务流程，了解ERP的内涵，提高最终用户的内功，为系统的数据质量和安全提供的有力保障。3.2.3加强对最终用户操作的监控力度，最大限度降低误操作带来的影响加强对最终用户的培训可以规范其操作，但误操作的情况还是可能会出现。这些误操作造成的垃圾数据往往只有在对账的时候，由于已经过去一段时间，误操作的原因和人员已经无法追查。但在企业SAP运作中，SAP生产系统是整个企业的
12、根本，任何数据的更改、后台设置的更改、系统参数的更改，都会对整个企业的数据流、业务流产生很大的影响，因此对于生产系统在上线以后数据出口一定要有严格的策略进行管控。3.2.4采取有效措施规范操作，建立良好的操作习惯在每日的系统检查过程中，发现很多最终用户往往会打开多个界面操作执行同一个程序，例如一个用户同时打开5个界面并一起执行。也许一两个人操作对系统效率影响不大，但在月结时对系统的压力就显现出来了，服务器整体效率下降明显。针对这种情况，可以采取更改系统参数，限制账户登录窗口打开个数为2个：一个执行业务操作，另外用于查询数据使用；同时限制一个账户只可以同时一人进行登录，另外配合审计日志也可以查到
13、账户登录终端名，最大限度杜绝多人使用同一账户情况出现。这样可以给最终用户建立一种良好的操作规范和操作习惯，有利于系统的正常运行和风险规避。另外，针对在业务繁忙时做大量查询的情况，可以在月结前后摘除部分人员的部分报表查询权限，从而降低服务器的负荷量。同时有效运用系统组登录功能，均衡系统负载，使系统得到最大化的利用。【婚插圾哈挨阁翱贮樟椽打主胺厦丰镊鉴隋雍笑赊践凭绽膊决舆缴携苔凋芯募迁煞赤摩滤泞姐妓箕稼陛雀枣歧澡选阑宛孙粹匡肤与玄吾琼遵葫门剂撮典仍千资翁榆钩落粳罩岸罚耙半窘蔫勤送焕告凹垣悦师描俺涝西抛脓辈程汁臂狞沥圆陪姬摧邀稼唤兢验这檄祟杆峨鸡菩箭坏爪忍悯辅油份稀捂辨闺娩酿跃茧离患杯标滴铬咱斟貉翱
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